2.3.1. Critères d'inclusion
Sont considérés pour notre étude, les
cadres de la direction, les chefs de services ainsi que le contrôleur de
gestion de l'HGR Nsona-Nkulu.
2.3.2. Critères d'exclusion
Tout agent de l'hôpital Général de
Référence Nsona-Nkulu n'ayant pas répondu aux
critères d'inclusions ci -haut énumérés.
2.3.3. Echantillonnage
Notre échantillon sera constitué des membres de
la direction de l'Hôpital et quelques responsables des services phares de
l'hôpital.
2.3.4. Méthodes, techniques et instruments
Tout travail scientifique obéit à une
démarche méthodologique rigoureuse qui va guider l'esprit du
chercheur. Elle est l'ensemble d'opération intellectuelles par lequel
une discipline cherche à atteindre les objectifs quel poursuivit, le
démontrer et le vérifier. Pour réaliser ce travail, notre
démarche a consisté à prendre d'abord connaissance sur les
différentes activités menées à l'Hôpital
Nsona-Nkulu.
Ensuite, nous avons procédé à des
entretiens avec les différents responsables intervenant dans la gestion
de l'hôpital entre autre l'Administrateur Gestionnaire Titulaire,
leMédecin Directeur, l'AG Chargé de la pharmacie, Gestionnaire
chargé du personnel, leMédecin Chef de staff, leComptable,l'AG.
Chargé de la morgueetDirecteur de Nursing.
En effet, dans le cadre de notre mémoire, nous
recourons aux différentes méthodes et techniques
ci-dessous :
· La méthode descriptive pour la
présentation du cadre d'étude ;
· La méthode fonctionnaliste pour apprécier
l'organisation et le fonctionnement du service de contrôle de
gestion ;
· La méthode analytique
et statistique pour analyser et interpréter les
résultats.
Hormis ces trois méthodes, certains
procédés nous ont rendu possible la collecte de données et
des informations relatives à notre mémoire il s'agit de :
· La technique documentaire pour l'exploitation des
ouvrages et écrits divers ;
· L'observation directe lors de nos
investigations ;
· L'interview non structuré avec les personnes
ressources.
2.3.5. Difficultés rencontrées
Nous avons connu beaucoup de difficultés pour la
rédaction de ce travail, notamment le problème lié aux
moyens, (financiers, matériels et humains) à
l'accessibilité de donnés justifié par la grève
ainsi la distance à parcourir.
Au-delà des tous ce que nous venons
d'énumérer ci-dessous, il a fallu aussi que nous mettions en
place beaucoup de manoeuvres et stratégies pour l'atteinte de nos
objectifs, ce qui est fastidieux.
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