2.2.3. Technocompétence : Qu'est-ce que
c'est ?
Selon Dumais (2012), la compétence en technologie
numérique ou technocompétence s'exprime par la capacité de
l'individu à comprendre et à utiliser principalement un
ordinateur et d'autres outils numériques de manière
réfléchie dans l'objectif de répondre efficacement
à ses besoins. Pour cet auteur, cette notion de compétence
technologique fait référence à une série
d'habiletés infimes, identifiées en tant que compétences
informatiques. Ces habilités permettent la manipulation des outils
informatiques, le recours aux fonctions de base des logiciels disponibles, la
sauvegarde et la récupération de l'information. Ce sont
essentiellement des compétences technologiques liées à la
maîtrise de logiciels ou de technologies spécifiques.
C'est cette définition de technocompétences que
nous adoptons dans le cadre de cette étude que nous menons. Par ailleurs
les termes technocompétences, compétences en technologie
numérique, compétences en TIC ont la même signification
dans le cadre de cette étude.
2.2.4. Les
compétences TIC des enseignants
Plusieurs auteurs et chercheurs s'accordent sur les effets de
l'utilisation des TIC à travers les nombreuses possibilités
qu'elles offrent en termes de variation des modes d'enseignement et
d'apprentissage et à travers les impacts en termes d'amélioration
de compétences et d'aptitudes diverses (Mbodj, 2010). Pour Walha et
Peters (2011), les compétences TICE des enseignants comprennent
essentiellement des savoirs de base en informatique et des savoir-faire
incluant une pratique pédagogique centrée sur un scénario
utilisant les technologies.
En réalité, l'intégration des TIC en
contexte scolaire est porteuse d'un fort potentiel de transformation des
pratiques d'enseignement et d'apprentissage et laisse poindre une
définition nouvelle des rapports entre enseignants et
élèves. Aussi le développement fulgurant des TIC et leur
intégration dans les systèmes éducatifs ont quelque peu
servi de cadre ou d'occasion pour le développement pratique de
plusieurscompétences transversales et disciplinaires centrées sur
l'apprenant.
Parler des compétences TIC en situation
pédagogique n'a de fondement que si celles-ci font explicitement
référence à des pratiques pédagogiques effectives.
En d'autres termes, la compétence TIC est intégrée dans le
geste professionnel de l'enseignant (Mbodj, 2010).
Afin de définir les compétences TIC pour les
enseignants nécessaires à la réussite
del'intégration de ces technologies dans l'enseignement, plusieurs
référentiels de compétences TIC ont été
élaborés (Mastafi, 2015). Au nombre de ces
référentiels, on distingue, les standards, relatifs aux
compétences, aux connaissances, aux habiletés et aux attitudes
nécessaires pour les enseignants dans l'usage des TIC en
éducation, publiés en 2008 par l'International Society for
Technology in Education (ISTE).
Aussi le Ministère de l'Éducation du
Québec (MEQ) publie en 2001 un référentiel de 12
compétences professionnelles des enseignants regroupées en quatre
catégories interdépendantes comme l'illustre la figure 2
ci-après.
Figure1 :Les 12 compétences
professionnelles (MEQ, 2001, p. 59)
Comme l'indique la figure 1, la composante 8 de ce
référentiel, porte sur l'utilisation pédagogique des TIC
par les enseignants et s'énonce comme suit :
« Intégrer les technologies de l'information et des
communications aux fins de préparation et de pilotage d'activités
d'enseignement-apprentissage, de gestion de l'enseignement et de
développement professionnel »(MEQ, 2001, p. 60).
Pour Legault etal. (2002 ; Cité par Mian
Bi, 2010, p. 52), cette compétence vise des situations précises
pour lesquelles des comportements précis sont décrits :
l'utilisation des TIC par le futur enseignant dans sa profession. Elle comporte
six composantes telle qu'indiquée dans le tableau 1 ci-dessous.
Tableau1 :Composantes de la
compétence TIC (Ministère de l'Éducation du Québec,
2001)
|
N°
|
Composantes
|
1
|
Exercer un esprit critique et nuancé par rapport aux
avantages et aux limites véritables des TIC comme soutien à
l'enseignement et à l'apprentissage, ainsi qu'aux enjeux pour la
société
|
2
|
Évaluer le potentiel didactique des outils
informatiques et des réseaux en relation avec le développement
des compétences du programme de formation
|
3
|
Communiquer à l'aide d'outils multimédias
variés
|
4
|
Utiliser efficacement les TIC pour rechercher,
interpréter et communiquer de l'information et pour résoudre des
problèmes
|
5
|
Utiliser efficacement les TIC pour se constituer des
réseaux d'échange et de formation continue concernant son propre
domaine d'enseignement et sa pratique pédagogique
|
6
|
Aider les élèves à s'approprier les TIC,
à les utiliser pour faire des activités d'apprentissage, à
évaluer leur utilisation de la technologie et à juger de
manière critique les données recueillies sur les réseaux
|
Le ministère de l'Enseignement supérieur et de
la Recherche français a institué un référentiel de
compétences nécessaires à l'usage pédagogique des
technologies de l'information et de la communication, communes à tous
les enseignants et les formateurs, et a instauré un certificat
informatique et internet du niveau 2 (i2e) attestant l'acquisition de ces
compétences. Ce référentiel est organisé en deux
grandes catégories de compétences. La première concerne
les compétences générales relatives à l'exercice du
métier d'enseignement et comprend la « maîtrise de
l'environnement numérique professionnel », « le
développement des compétences pour la formation tout au long de
la vie » et « la responsabilité professionnelle dans
le cadre du système éducatif ».
La deuxième catégorie, quant à elle,
concerne l'ensemble des compétences permettant l'intégration
efficace des TIC dans l'enseignement et comprend les compétences
relatives à la capacité d'utilisation des outils permettant le
travail collaboratif et en réseau, les compétences relatives
à la « conception et la préparation de contenus
d'enseignement etde situations d'apprentissage », les
compétences relatives à la capacité de mettre en oeuvre
l'usage pédagogique des TIC dans des situations d'apprentissage et les
compétences relatives à la mise en oeuvre des TIC dans
l'évaluation des apprentissages (Ministère de l'Enseignement
supérieur et de la Recherche français, 2010 ; cité
par Mastafi, 2015).
Le i niveau 2 enseignant atteste de la maîtrise des
compétences professionnelles dans les usages pédagogiques,
éducatifs et citoyens des technologies de l'information de la
communication dans l'enseignement (TICE). L'acquisition du i2e poursuit
l'objectif d'offrir à chaque étudiant se destinant aux
métiers de l'enseignement scolaire, de l'enseignement supérieur
et de la formation, « la reconnaissance des compétences
nécessaires en vue de son insertion
professionnelle »(Ministère de l'Enseignement supérieur
et de la Recherche français, 2010).
Notons aussi le référentiel de
compétences TIC pour les enseignants, publié en 2008 par l'UNESCO
et dont la troisième version fut publiée en 2018. Ce
référentiel est le résultat de collaboration entre
l'UNESCO et ses partenaires, CISCO, Intel, ISTE et Microsoft. Ce dernier est
organisé selon trois approches différentes de l'enseignement et
consiste en trois étapes successives de formation des enseignants.
La première concerne les compétences de base en
matière de TIC, à savoir l'acquisition d'une culture
numérique, ainsi que les moyens suffisants permettant aux enseignants de
faire le meilleur choix et le meilleur usage de logiciels et de contenus
numériques appropriés pour des situations d'apprentissage en
salle de classe, en salle multimédia ou en salle d'informatique.
L'acquisition de ce premier domaine de compétences devra
également permettre aux enseignants d'utiliser les TIC dans leurs
tâches professionnelles, par exemple dans la recherche de ressources sur
Internet pour améliorer leurs cours.
La seconde approche est celle relativeà
l'approfondissement des connaissances des enseignants et comporte la
capacité de gestion de l'information et d'intégration des outils
logiciels propres à une discipline d'enseignement, dans une approche
pédagogique centrée sur l'élève, afin de permettre
aux apprenants d'acquérir les compétences nécessaires
à la résolution des problèmes plus complexes. Cette
approche vise également l'acquisition de compétences permettant
aux enseignants de travailler en réseau afin de pouvoir aider les
élèves dans la réalisation de leurs projets collaboratifs
menés en ligne.
La troisième approche concerne la création des
connaissances et vise l'acquisition par les enseignants des compétences
qui leur permettent de concevoir des ressources numériques
d'apprentissage, d'aider les élèves, en utilisant les TIC,
à acquérir les compétences nécessaires au travail
collaboratif, à la création de nouvelles compétences et
à exercer leur esprit critique. Les enseignants doivent donc être
capables de structurer et de concevoir des situations d'apprentissage dans
lesquelles les élèves peuvent appliquer ces compétences.
Par conséquent, la classe et par suite l'établissement,
deviennent une communauté d'apprentissage fondée sur
l'innovation, la formation et la création de nouvelles connaissances
(Mastafi, 2015).
En 2010, le ministère de l'Éducation nationale
marocain adopte un référentiel de formation, baptisé
« TICE et développement professionnel », au profit
des enseignants, reposant sur les trois groupes de compétences TIC
constituant le référentiel de l'UNESCO. Celui-ci vise
« à doter les enseignants de compétences
technopédagogiques facilitant à la fois l'acte d'enseignement et
l'apprentissage de l'élève » (p. 33).
En définitive, pour Mastafi (2015) :
Il est évident qu'il existe une multitude de
référentiels définissant les compétences en
matière de TIC pour les enseignants. Le point commun de la
majorité de ces référentiels est leur participation
à la mise en place des normes permettant de s'interroger continuellement
sur les besoins réels en matière de compétences requises
pour l'usage et l'intégration efficace de ces technologies en
éducation (p. 32).
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