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La communication organisationnelle et le christianisme émergent dans le cas de "Mà¡s Vida Cdmx, Mexique"


par Toufik Chaibat
Université de Bordeaux-Montaigne - Master 2 Religions et Sociétés 2022
  

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4.3.2 LA RÉUNION MÁS VIDA CDMX

L'église Más Vida Cdmx est située sur l'une des principales avenues de la ville. Elle se trouve dans une partie de la ville de Mexico appelée Chapalita, un endroit connu pour être un quartier de la classe moyenne supérieure. Arriver près de l'église est déjà une expérience particulière en raison de l'architecture et du design extérieur, qui ne donne pas l'apparence d'une église.

À mesure que l'on se rapproche de l'entrée, on est accueilli par une musique vivante, une musique qui n'est pas chrétienne, une musique dont le rythme est associé à des styles tels que la House music et le Disco. Lorsqu'on entre dans l'église, des personnes en uniforme à l'entrée nous reçoivent, qui traitent les visiteurs de manière amicale et réceptive.

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A. Design esthétique, confort et Vida Kids

La décoration intérieure du hall d'entrée présente quelques similitudes de style avec des cafés tels que Starbucks. Les similitudes se retrouvent dans des caractéristiques telles que le bois, le format des meubles, l'éclairage et le style moderne industrialisé.

Dans ce hall, je suis tombé sur quelques écrans, répartis dans la pièce, qui affichaient des avis sur les activités de l'église. Il y a également un café où les gens peuvent acheter une boisson non alcoolisée. Lorsque j'ai demandé des informations sur ce café, comment il fonctionnait et s'il était gratuit, j'ai reçu la réponse suivante :

« Pas pour tout le monde, pour les personnes qui nous rendent visite pour la première ou la deuxième fois ou qui donnent leur vie au Christ, ils sont dirigés vers un endroit appelé "salle d'accueil", dans ce lieu de salle d'accueil, ils reçoivent le cadeau que nous avons mentionné et un bon ou un ticket pour une boisson gratuite. » (Peter)

J'ai également trouvé un endroit où acheter des produits tels que des bibles et des livres et un endroit où s'asseoir pour discuter ou boire un verre. Avec cela, j'observe non seulement une stratégie de communication organisationnelle explicite dans la conception de tous les campus avec ces espaces de convivialité et de vente de produits Más Vida, mais je vois aussi ce que Miguel (2013) a dit sur la production de biens symboliques, la consommation d'objets tels que les vêtements, les objets sacralisés, la musique - et ici j'inclus les livres, les disques, les magazines et les cahiers - sont une sorte de production de biens symboliques.

La décoration intérieure de l'auditorium de l'église, qui est habituellement blanche et éclairée, passe à un style sombre qui rappelle celui d'un théâtre, d'un cinéma ou d'une salle de spectacle. Le design intérieur du hall de l'église est moderne avec des meubles en bois et un style industriel qui contraste avec l'intérieur sombre. Les jeux de lumière et la machine à fumée ont une place importante dans la création de l'atmosphère et dans la performance de l'équipe de louange, qui n'est plus un accompagnateur ou un guide pour les participants mais devient l'acteur principal de la réunion. En discutant de la décoration intérieure de Más Vida avec une personne interrogée, je lui ai demandé si tous les campus étaient identiques, ce à quoi il a répondu :

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« Donc, si vous allez dans un Starbucks, vous pouvez percevoir un certain arôme, une certaine atmosphère, ce... vous pouvez voir les tables, les chaises, voir les tableaux, tout ce qui se passe dans l'environnement d'un Starbucks, quand vous arrivez dans l'un et allez dans un autre, la même chose se produira parce que c'est une franchise, c'est le même " Look & Feel ", disons. Nous croyons et nous pensons que lorsque vous vous rendez sur n'importe quel campus de Más Vida, vous percevez la même essence et vous pouvez vous sentir "chez vous", c'est ainsi que nous l'appelons, partout dans le monde où vous vous trouvez et où vous entrez sur un campus de Más Vida ». (Estéban Dany)

Tous les murs de l'auditorium sont peints en noir, ce qui permet de concentrer l'attention des participants sur la scène principale avec les lumières colorées, la fumée et l'équipe de louange. Les fauteuils sont très confortables, l'air conditionné procure également une atmosphère très agréable, l'expérience ressemble à celle d'assister à un spectacle, un concert ou une conférence dans un théâtre, d'après l'observation et les informations données par les personnes interrogées. Un exemple de ce point est la citation suivante où la personne interrogée parle de la configuration de l'auditorium de Más Vida où les réunions du dimanche ont lieu :

« Le fond noir ou que tout soit noir, c'est précisément parce que nous avons des lumières où nous voulons créer des atmosphères, créer des sensations pour que les gens puissent profiter de la musique et du message... » (Jorge).

La conception des campus de Más Vida n'est pas aléatoire ou déconnectée les uns des autres. La stratégie de communication est ici claire : la couleur des murs, les techniques de fumée et d'éclairage, la musique et même les sièges sont conçus pour mettre les sujets à l'aise. J'ai trouvé la question du confort des personnes assistant aux réunions de Más Vida Cdmx intéressante pour comprendre la stratégie de prosélytisme de Más Vida. Dans la citation suivante, une personne interrogée m'en parle un peu :

« Nous voulons que le plus grand nombre possible de personnes viennent ici, se sentent à l'aise et le mot confort est très dangereux, car il peut être mal interprété, mais nous croyons que lorsqu'une personne se sent à l'aise dans un endroit, elle peut être ouverte et lorsqu'elle est ouverte, elle peut entendre le message ». (Jose Al)

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Pour Más Vida, une personne plus à l'aise est une personne plus ouverte et plus sensible à la fois à la connexion avec Dieu et à l'enchantement par l'institution religieuse, son style, son identité, ses valeurs et sa culture.

En plus des lieux mentionnés ci-dessus, il y a les toilettes et Vida Kids, qui est un lieu préparé dans le but d'accueillir les enfants en bas âge. J'ai pu demander au coordinateur de cette zone de Más Vida Cdmx ce qu'est réellement Vida Kids, puisqu'elle était l'une des personnes que j'ai interrogées ; sa réponse a été la suivante :

« Vida Kids est la partie la partie de l'église ou l'église des enfants hein. Nous n'aimons pas l'appeler "église des enfants" parce que nous sommes, je fais toujours partie de l'église, mais nous sommes surtout dans le domaine des enfants. Nous coordonnons tous les volontaires, ainsi, la dynamique, les enseignements, les jeux, les événements, tout ce qui a trait aux enfants de 4 mois à environ 11 ans, nous travaillons avec eux ». (Jose Al)

Vida Kids occupe un espace fondamental dans l'église, car pour que les familles soient présentes dans l'auditorium pour participer à l'expérience Más Vida, elles doivent être rassurées que leurs enfants vivront également une expérience Más Vida en fonction de leur âge. Lors de mon entretien avec le pasteur José, il m'a expliqué l'importance du public des enfants pour l'église et la grande préoccupation dans la communication organisationnelle de l'institution religieuse centrée sur ce public. Le pasteur José m'a dit ce qui suit à ce sujet :

« Oui, c'est plus, si nous pouvions dire à quel public vous vous adressez, bien que nous voulions être inclusifs, le public auquel nous nous adressons est celui des enfants et c'est quelque chose qu'à première vue vous ne voyez pas, vous voyez ce que je veux dire ? On se dit "oh les lumières et tout ça..." mais notre coeur est dans les enfants, c'est là qu'il est. C'est ce qui permet de construire la prochaine génération. » (Joseph)

Cette citation confirme l'idée que cette église est en phase avec la dimension pédagogique de sa communication. Ce qui donne un aperçu sur un autre domaine dans lequel la communication religieuse a un rôle important à jouer, à savoir la socialisation des enfants qui seront les fidèles de demain. Et n'est-ce pas là ce que toute entreprise appelle « la vision du long terme ? »

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera