B-SCRIPT D'OBSERVATION
1) Ordre de la réunion
2) Interventions des pasteurs et des dirigeants
3) Pratiques religieuses ou pratiques sensorielles
4) Manifestations d'émotions
5) Questions financières
6) Questions de communication
7) Stratégies ou technologie
8) Message principal
C-ENTRETIENS COURTS
Pour les entretiens courts, il a fallu que je sois
arrivé un peu avant la fin d'un service pour pouvoir parler à
quelques personnes, dont deux ont été interviewées. J'ai
approché le pasteur à la fin d'une des réunions, qui m'a
présenté à une personne laquelle, à son tour, m'a
présenté à six autres. Au total, 9 personnes ont
été interrogées.
Visant à obtenir un meilleur résultat lors des
entretiens semi-structurés, cette stratégie s'est
révélée idéale, tant et si bien que j'ai pu obtenir
plus d'informations sur ce qui est pertinent pour les employés, me
permettant ensuite de comparer mes observations avec leurs réponses.
D-COURT SCÉNARIO D'ENTRETIEN
a) Dans quelles circonstances êtes-vous arrivé(e)
à Más Vida ?
b) Quelles raisons vous ont motivé(e) pour y rester ?
E-ENTRETIENS SEMI STRUCTURÉS
Les entretiens semi-structurés ont été
réalisés entre le 5 mars et le 23 avril 2023 dans les locaux de
l'église et pour l'un d'entre eux via Zoom. Au préalable, avant
de nous rencontrer,
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j'ai pris soin d'expliquer à mes intervenants l'objet
de l'étude réalisée. Je leur ai expliqué
également le but de cette étude et l'angle sous lequel je
l'abordais afin de rassurer mes répondants. J'ai précisé
que je voulais me concentrer davantage sur le positionnement et les intentions
de l'église plutôt que sur ses pratiques. Mes conversations avec
les intervenants ont été fructueuses et instructives.
J'ai en fait préparé un guide d'entretien, en me
concentrant sur la compréhension de l'intervention des stratégies
de communication au sein de Más Vida et sur l'expérience des
sujets par rapport à cette église. Neuf entretiens ont
été menés pendant une durée moyenne de 50 minutes.
J'ai tenté de créer une atmosphère positive
d'échange en ne posant à nouveau des questions que s'il manquait
des informations nécessaires, et en devant parfois les préciser.
J'ai également mis en place certains processus pour aider les
interviewés à entrer dans les détails, comme la
reformulation des déclarations. Mes efforts se sont alors
avérés bénéfiques pour mener à bien ma
tâche. Les entretiens semi-structurés m'ont permis d'obtenir des
informations plus détaillées sur les stratégies de
communication organisationnelle présentes dans les services de
Más Vida Cdmx et leur relation avec les raisons motivantes et incitant
les gens à fréquenter cette église.
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