SECTION III. INTERPRETATION DES RESULTATS
Notre question de recherche était « Quelles
sont les incidences de l'utilisation du buzz online dans la stratégie
marketing de canal + RDC ? ».
Au regard des résultats issues de l'analyse
thématiques de contenu de notre entretien avec le Community manager de
Canal+ RDC, nous pouvons dire, en répondant à cette question
spécifique que les incidences positives de l'utilisation du buzz par
Canal+ RDC sont :
LI Le buzz fait parler de la marque Canal + RDC partout et
à tout moment,
LI Le buzz provoqué la circulation des informations de
Canal+ RDC à travers d'autres réseaux sociaux tels que WhatsApp,
Twitter ;
LI La croissance de la notoriété de Canal+ RDC dans
le territoire national et
LI La création d'une relation de proximité et
d'échange entre Canal+ et ses abonnés.
LI Le buzz ajoute chaque mois 20 000 d'abonnés et 20%
d'engagement dans les publications de Canal+ RDC sur Facebook.
LI La croissance du nombre d'abonnés dont 150.000 en
décembre 2020 et 200.000 en 2021
LI Impact positif du marketing digital de Canal + RDC (influence)
sur les cibles. LI Le changement positif de la perception de l'image de Canal+
par le public LI Le rapprochement entre Canal+ RDC et le public.
LI La facilitation des interactions avec les clients
internautes.
61
LI Faire marquer son originalité auprès
d'abonnés. LI Acquérir de nouveaux prospects de l'entreprise. LI
Lancer un nouveau produit.
LI Rajeunir l'image
SECTION IV. VALIDATION DE L'HYPOTHÈSE
Notre question de recherche était « Quelles
sont les incidences de l'utilisation du buzz online dans la stratégie
marketing de canal + RDC ? ».
Pour répondre provisoirement à cette question de
recherche, nous avions émis l'hypothèse selon laquelle les
incidences positives de l'utilisation du buzz online dans la stratégie
marketing d'une entreprise congolaise peuvent être la croissance de la
notoriété de l'entreprise, l'augmentation de la clientèle,
l'augmentions de la vente, la promotion de l'image du produit et la
facilitation des interactions avec les clients internautes.
L'analyse thématique des informations recueillies
grâce à notre entretien avec le Community manager de Canal+ RDC
nous a permis de tirer la conclusion suivante :
Les incidences positives de l'utilisation du buzz par Canal+ RDC
sont :
LI Le buzz fait parler de la marque Canal + RDC partout et
à tout moment,
LI Le buzz provoqué la circulation des informations de
Canal+ RDC à travers d'autres réseaux sociaux tels que WhatsApp,
Twitter ;
LI La croissance de la notoriété de Canal+ RDC
dans le territoire national et International
LI La création d'une relation de proximité et
d'échange entre Canal+ et ses abonnés.
LI Le buzz ajoute chaque mois 20 000 d'abonnés et 20%
d'engagement dans les publications de Canal+ RDC sur Facebook.
LI La croissance du nombre d'abonnés dont 150.000 en
décembre 2020 et 200.000 en 2021
LI Impact positif du marketing digital de Canal + RDC (influence)
sur les cibles.
62
LI Le changement positif de la perception de l'image de Canal+
par le public LI Le rapprochement entre Canal+ RDC et le public.
Nous pouvons enfin conclure que les résultats de notre
analyse confirment l'hypothèse émise dans la problématique
en raison du fait qu'elle rapporte dans les faits les éléments
similaires à ceux de l'hypothèse
63
| 
