Memoire Online - Renforcer le capital de marque d'une entreprise aux moyens limités: le cas des clubs de football amateurs

Pour les clubs de football amateurs, concilier pérennisation économique et développement sportif est un enjeu majeur. Le modèle de financement de ces entreprises étant « instable », repenser leur stratégie et attirer de nouveaux sponsors, partenaires et investisseurs s'avère être une obligation pour ces dernières.

A ce titre, le développement du capital de marque contribue à faire aimer un club plutôt qu'un autre et rendre ses consommateurs/fans plus fidèles.

Comme nous l'avons vu avec le cas du Red Star FC, s'appuyer sur son histoire et sur ses valeurs pour créer une véritable identité de marque est l'une des meilleures solutions pour développer ce capital. En créant des évènements, des projets faisant participer les fans, les clubs sont plus susceptibles de les rendre fidèles et également d'en attirer de nouveaux.

Placer le supporter, le consommateur au centre de sa stratégie, créer une proximité avec ce dernier semble finalement être l'une des meilleures façons d'améliorer de générer de la fidélité.

Par ailleurs, Il est primordial pour ces clubs de maitriser les canaux digitaux, car à l'ère du digital, la valeur perçue par les potentiels investisseurs, sponsors mais également fan se fait en grande partie sur les réseaux sociaux et internet.

Il est alors essentiel d'attacher une grande importance à leur gestion : c'est-à-dire fournir aux fans/consommateurs une expérience personnalisée, agréable visuellement sur les « média-sociaux » comme Instagram, YouTube, TikTok et leur permettre de retrouver toutes les informations et actualités pertinentes sur le club sur les autres réseaux Twitter, Facebook et LinkedIn.

Nous avons constaté que même sans un gros budget, il était possible de lancer des concepts innovants mettant en valeur la marque, l'identité et l'histoire et donc de développer sa notoriété, son image de marque : son capital de marque.

Il est important de noter que les résultats et les recommandations présentés sont basés sur une étude de cas spécifique (les clubs de football amateurs FC Rouen, Créteil Lusitanos et Red Star). Par conséquent, il est possible que ces résultats ne soient pas généralisables à d'autres clubs ou contextes différents.

Il pourrait maintenant être intéressant d'étudier l'impact des différentes stratégies de renforcement de la marque sur la performance sportive et financière des clubs de football amateurs.

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Annexe n°1 - Baromètre Ipsos image football	63
Annexe n°2 - Evènement « un maillot un CV »	63
Annexe n°3 - Le pass-passe	64
Annexe n°4 - Evénement « billets à chiner »	64
Annexe n°5 - Calcul du nb d'abonnés/pot int qui utilisent le réseau en question ....	65
Annexe n°6 - Exemples de posts du Red Star FC	65
Annexe n°7 - Feed instagram	66
Annexe n°8 - Meme et trend	66
Annexe n°9 - Maillot unique Red Star	67
Annexe n°10 - Maillot concours Red Star	67
Annexe n°11 - Compte twitter FC Rouen	68
Annexe n°12 - Publication onze titulaire	69
Annexe n°13 - Page facebook FC Rouen	69
Annexe n°14 - Page twitter US Créteil Lusitanos	69
Annexe n°15 - Publication mal réalisée	69
Annexe n°16 - Page instagram Creteil Lusitanos	70
Annexe n°17 - Chaîne YouTube Créteil Lusitanos	..71
Annexe n°18 - Chiffres des différents réseaux des cas étudiés	..71

Renforcer le capital de marque d'une entreprise aux moyens limités: le cas des clubs de football amateurs

CONCLUSION :

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