6. Risques de la digitalisation
Malgré que la digitalisation offre un ensemble
d'opportunités à l'entreprise, elle présente
également des risques qui peuvent être subdivisés en trois
impacts fondamentaux selon les travaux de Gartner.
Tableau 1 : Les risques du digital selon
Gartner
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RISQUE DE FAIRE
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RISQUE DE NE PAS FAIRE
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Impact d'entreprise
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· Investissement trop tôt.
· prenne plus de risques politiques / de marque en raison
de la sécurité, de la confidentialité et des questions
éthiques.
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· Les investissements de tournée sont liés
aux mauvaises choses.
· manque des avantages qui
conduisent à la valeur de détenteur de
cisaillement ou de citoyen.
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Impact client
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· Les clients ne sont pas prêts ou ne suivent pas.
· les clients ont de plus en plus de problèmes de
confidentialité / sécurité.
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· Technologies digitales et les
tendances changent les demandes des clients et vous ne pouvez
pas y répondre.
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Impact concurrentiel
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· Les concurrents permettent de tester tous les
modèles et
d'éduquer les clients sur l'ensemble du secteur.
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· Vous abandonnez l'avantage du premier arrivé.
· Les concurrents embauchent en premier talent
numérique.
· Vous n'êtes pas préparé aux nouveaux
venus numériques.
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Source : (Gartner 2015)
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