CHAPITRE III : DEMARCHE METHODOLOGIE
I. Cadre de l'étude
Le cadre de notre étude porte sur la microfinance en
Côte d'Ivoire. L'accent sera
surtout mis sur l'aspect microcrédit facteur
incontournable dans la lutte contre la pauvreté. Le risque est universel
et il est indispensable pour toutes les activités de
microcrédits. Ce n'est pas une mauvaise chose en soi, mais il est
très important de prendre des risques mesurés et
contrôlables. AEI est une institution financière sur laquelle nous
avons effectués nos investigations en vue de la réalisation de ce
mémoire professionnel. C'est ainsi que notre étude se situe dans
le cadre géographique d'Abidjan. Nous nous focaliserons sur la
production de l'année 2016, sur l'évolution de la situation des
impayés.
II. Délimitation du champ de l'étude
La gestion des risques de crédit constitue un facteur
clé dans la survie d'une IMF,
et permet d'avoir une main mise sur le portefeuille produit,
la situation des impayés afin d'éviter des répercussions
sur la structure bilancielle de l'entreprise (augmentation des provisions pour
risque et pertes, augmentation de l'encours des crédits douteux et
litigieux). C'est ainsi que notre étude se limitera au
Département des Opérations de crédit d'Afrique Emergence
et Investissements. Aussi, elle s'articulera uniquement autour des
crédits aux particuliers et aux risques liés à ces types
de crédit et à leur gestion. Par notre modèle d'analyse,
il faut comprendre un ensemble d'étapes régulières et
repérables utilisé pour aider à la prise de
décision, les modèles sont développés par l'analyse
du portefeuille à risque d'où le recours à la production
de crédit et des encours de crédit qui sont les composants
incontournables de la gestion des risques de crédit. Entre autres
variables, on peut avoir la conformité aux lois et règlements en
vigueur et la fiabilité des informations afférentes au
portefeuille de crédit.
III. Les Instruments de collecte de données
Pour collecter les informations, nous avons
procédé à des enquêtes. L'obtention
des données complètes dans une recherche exige
l'utilisation d'outils tant fiables que possible pour la collecte des
informations dont on a besoin. C'est en tenant compte de cela que nos
enquêtes ont été réalisées sur la base
d'entretiens,
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TRAORE ISAAC ARNAUD - ELEVE INGENIEUR EN FINANCES AUDIT ET
CONTROLE DE GESTION
ANALYSE DES RISQUES D'IMPAYE DE CREDIT EN MICROFINANCE
:
CAS D'AFRIQUE EMERGENCE ET INVESTISSEMENTS
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d'observations et de sondage à l'endroit des agents de
crédits et des clients. Nous tenons à préciser aussi que
la réalisation de cette enquête n'a pas été sans
difficultés.
1. L'Observation
L'observation est utile dans le sens où elle permet au
chercheur d'identifier la manifestation des comportements. Il enregistre des
comportements directement observables. Il peut alors confronter les
observations avec les « dires » des acteurs. Le fait d'utiliser un
intermédiaire méthodique aide à rendre crédible
l'observation; à faire de celle-ci une observation « objective
». En plus, observer plusieurs situations avec la même grille d'une
manière systématique, constitue une garantie pour la valeur des
faits présentés. L'intermédiaire technique assure dans ce
cas aux données une fiabilité instrumentale certaine. Dans le
cadre de notre étude elle nous permettra de voir concrètement le
déroulement du processus de crédit et de confirmer ou
d'identifier les informations recueillies lors des entretiens. Elle servira
également à vérifier que la gestion de risques
prévue à chaque étape du processus est effectivement prise
en compte. Les imprégnations professionnelles avec les cadres d'AEI ont
abouti au traitement de plusieurs cas pratiques. Ces entretiens nous ont permis
de recueillir des informations très importantes ayant contribué
vivement à la réalisation de ce mémoire.
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