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EPIGRAPHIE
DEDICACE
INTRODUCTION
1. PROBLEMATIQUE
2. HYPOTHESES DU TRAVAIL
3. CHOIX ET INTERET DU SUJET
4. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES
a) Méthodes de recherche
b) Techniques de recherche
5. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE
6. PLAN SOMMAIRE (CANEVAS DU TRAVAIL)
CHAPITRE I : NOTION DE GESTION DES RISQUES DES
INSTITUTIONS DE
MICROFINANCE
SECTION 1 : CADRE D'EVALUATION DES RISQUES
SECTION 2 : TYPOLOGIES, ANALYSE ET GESTION DES RISQUES
2.1. LES RISQUES INSTITUTIONNELS ET LE SYSTEME DE GESTION
2.1.1. RISQUES LIES A LA MISSION SOCIALE
2.1.1.1. Etude du marché
2.1.1.2. Gestion de la croissance
2.1.1.3. Déclaration de la mission
2.1.1.4. Mesure de l'impact
2.1.2. RISQUES LIES A LA MISSION COMMERCIALE
2.1.2.1. La Fixation des Taux d'Intérêt
2.1.2.2. La définition de la Structure du Capital
2.1.2.3. Plan de Rentabilité
2.1.2.4. Le suivi de la mission commerciale
2.1.3. LES RISQUES LIES A LA DEPENDANCE
2.2. LES RISQUES OPERATIONNELS ET LE SYSTEME DE GESTION
2.2.1. LE RISQUE DE CREDIT
2.2.1.1. Contrôle du risque de crédit
2.2.1.2. Le suivi du risque de crédit
2.2.2. LE RISQUE DE FRAUDE
2.2.2.1. Les types de fraude
2.2.2.2. le contrôle : Prévention de la fraude
2.2.2.3. Le suivi : la détection des fraudes
a) L'audit opérationnel
b) Les politiques de Recouvrement de Prêts
c) L'Echantillonnage des Clients
d) Plaintes et suggestions de la Clientèle
2.2.2.4. la réponse a la fraude
2.2.3. LE RISQUE DE SECURITE
2.3. LES RISQUES DE GESTION
FINANCIERE ET LE SYSTEME DE GESTION.
2.3.1. GESTION DE L'ACTIF ET DU PASSIF
2.3.1.1. Le risque de taux d'intérêt
2.3.1.2. le risque de taux de change
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2.3.1.3. Le risque de liquidité
2.3.2. LE RISQUE D'INEFFICACITE
2.3.2.1. Mesure de contrôle de l'inefficacité
2.3.2.2. Le suivi de l'efficacité
a) Ratio d'efficacité opérationnelle
b) Ratio des charges administratives
c) Ratio d'efficacité financière
d) Coût moyen par client
2.3.3. RISQUES LIES A L'INTEGRITE DES SYSTEMES
2.4. RISQUES EXTERNES
2.4.1. RISQUES REGLEMENTAIRES
a) Lois sur l'usure
b) Intermédiation Financière
2.4.2. LES RISQUES DE CONCURRENCE
2.4.3. LES RISQUES DEMOGRAPHIQUES
2.4.4. LES RISQUES LIES A L'ENVIRONNEMENT PHYSIQUE
2.4.5. LES RISQUES MACROECONOMIQUES
CHAPITRE II : PRESENTATION GENERALE DE FINCA/RDC
2.1. PRESENTATION DE FINCA INTERNATIONAL
2.1.1. HISTORIQUE
2.1.2. VISION, MISSIONS ET STRATEGIE
2.1.2.1. La vision
2.1.2.2. La mission
2.1.2.3. La stratégie
2.2. PRESENTATION DE FINCA/RDC
2.2.1. FICHE D'IDENTIFICATION DE FINCA/RDC
2.2.2. SITUATION GEOGRAPHIQUE DE FINCA/RDC
2.2.3. NATURE JURIDIQUE DE FINCA/RDC
2.2.4. EVOLUTION DE FINCA/RDC
2.2.5. LES PRODUITS DE FINCA/RDC
A. LE CREDIT
a) Le crédit de Grand Groupe « Village Banking
» (VB)
b) Le crédit de Petit Groupe « Small Group Loan
»(SGL)
c) Crédit Individuel ou Individual Lean (IL)
B. L'EPARGNE
a) Les comptes à terme
b) Les comptes à vie
2.2.6. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE FINCA/RDC
2.2.6.1. Département des opérations
2.2.6.2. Département des ressources humaines
2.2.6.6. Département des finances
2.2.6.7. Département des services de l'information (IT)
2.2.6.8. Le département Juridique
a) Département d'audit Interne
b) Fonction d'inspection
c) Fonction des relations publiques et Marketing
ORGANIGRAMME DE FINCA/RDC
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