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Analyse et gestion des risques au sein d'une institution de microfinance.


par Blaise NKASHAMA CISUAKA
Institut supérieur de commerce de Kinshasa - Licence en Sciences commerciales et financières  2015
  

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2.2.5. LES PRODUITS DE FINCA/RDC

L'objectif essentiel de FINCA/RDC, comme celui de toute institution de microfinance, est celui de la lutte contre la pauvreté. FINCA/RDC utilise une méthode pour y arriver : L'inclusion dans le système financier des populations pauvres et des petites et moyennes entreprises exclues du système bancaire normal, grâce aux produits qu'elle leur propose.

Blaise CISUAKA Mémoire de fin de cycle

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Il existe deux de produit que FINCA/RDC propose :

- Le crédit - L'épargne

Dans la présente partie, nous allons voir quelques types de crédits FINCA/RDC octroie et quelles sont les conditions ; mais aussi, nous verrons quels sont les différents types d'épargnes au sein de FINCA/RDC.

A. LE CREDIT

Le crédit constitue des sommes allouées par l'institution de microfinance à ses clients. Le crédit que FINCA octroie est commercial, c'est-à-dire qu'elle l'accorde pour des fins commerciales. Aussi, aucun gage n'est nécessaire pour obtenir du crédit, l'institution de microfinance repose sur la confiance.

Au cas où les emprunteurs respectent toute la procédure de remboursement. FINCA/RDC leur promet de leur accorder une nouvelle ligne de crédit beaucoup plus importante. On appelle ce crédit un « crédit test ».cela motive les clients à rembourser dans les normes afin de profiter de la nouvelle ligne de crédit. C'est l'une de garanties pour une IMF et cela diminue les risques que court l'IMF à part la pression sociale du groupe, l'aval et l'auto-sélection.

Dans l'institution, il existe plusieurs types de crédits. Pour certains types de crédits, les personnes qui veulent en bénéficier doivent posséder des documents qui attestent qu'elles exercent une activité commerciale : le numéro de registre de commercial (NRC), la patente ou l'identification nationale (Id. Nat.), etc.

Il existe trois types de crédits que FINCA peut octroyer, et ce, en rapport avec le profil de l'entrepreneur :

a) Le crédit de Grand Groupe « Village Banking » (VB)

Le crédit Village Banking (ou Banque de village) est un crédit octroyé aux personnes qui exercent une activité commerciale, mais qui n'ont pas des documents (Exemple : le vendeur de Ligablo, la vendeuse de Makala,...). Généralement ils prennent des petits crédits.

Dans Village Banking, plusieurs personnes constituent un groupe de 15 à 20 personnes. Les individus du groupe s'auto-sélectionnent, selon leur proximité géographique et culturelle.

Cette mesure de groupe est une garantie pour l'institution du point de vue du remboursement du crédit, car le groupe est solidaire cela veut dire qu'en cas de non-paiement de certains membres du groupe, les autres membres sont responsables et vont payer à la place des insolvables (On dit qu'ils vont payer de poche) ; et par après, le groupe va exercer une pression sur les insolvables jusqu'au paiement de ces derniers.

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La politique de groupe est aussi à l'avantage de l'institution à cause de l'auto-sélection : dans le groupe, les membres choisiront des personnes sérieuses qui sont capables de respecter leurs engagements, dans le cas contraire, cela sera au désavantages des bons payeurs, car ils devront payer les insolvables et risqueront de ne pas profiter de la nouvelle ligne de crédit. Donc le groupe réduit le risque de hasard moral et de sélection adverse, c'est-à-dire quand l'institution, par manque d'informations, accorde du crédit aux insolvables.

Le groupe va élire en son sein u président, un trésorier et un gardien ; le président a pour rôle de diriger les activités et sert de porte-parole entre le groupe et l'institution ; le trésorier est la personne désignée pour garder l'argent que les membres du groupe iront tous les jours prévus pour le remboursement ; le gardien, lui a deux rôles : accompagner les membres du groupe les jours de remboursement et faire le suivi quand il y a des absents ou quand un ou plusieurs membres du groupe ne paient pas à la date fixée.

Montant octroyé : varie de 50$ à 5 000$

Conditions d'éligibilité :

- Etre majeur et de nationalité congolaise ;

- Avoir une affaire/commerce d'au moins 3 mois - Solidarité des membres dans le groupe.

b) Le crédit de Petit Groupe « Small Group Loan »(SGL)

C'est un groupe constitué de 5 à 10 personnes. C'est un crédit accordé aux personnes qui ont des documents légaux qui attestent qu'elles exercent une activité commerciale.

La politique de groupe est la même que celle du Grand Groupe Village Banking.

Montant octroyé varie de : 300$ à 5 000$

Conditions d'éligibilité :

- Etre majeur et de nationalité congolaise ;

- Avoir une affaire/commerce d'au moins 6 mois - Solidarité des membres dans le groupe.

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c) Crédit Individuel ou Individual Lean (IL)

Il est accordé aux micros et grands entrepreneurs qui demandent des grands montants. Ici, les emprunts doivent posséder des documents de commerce (NRC, Id. Nat., etc.).

Comme mécanismes de garantie, nous avons :

- Le gage cash : le client va donner le 10% de l'argent emprunté pour mettre dans un compte épargne qui sera créé. Cette somme lui sera rendue à la fin du contrat.

- L'institution peut aussi lui demander d'ouvrir un dompte bloqué dans lequel il doit placer de l'argent.

- L'existence d'un garant pour l'emprunteur, au cas où il n'arrive pas à s'acquitter de sa dette (procédure d'aval).

Montant octroyé varie de : 500$ à 30 000$

Conditions d'éligibilité :

- Etre majeur

- Avoir une affaire/commerce d'au moins 6 mois

- Posséder un document de commerce (NRC, Id. Nat., etc.).

B. L'EPARGNE

Pour une institution de microfinance ou une institution bancaire, l'épargne consiste à recevoir des sommes d'argent que ses clients lui confient afin de constituer des dépôts. Pour épargner à FINCA, les clients ouvrent des comptes de dépôts, ils peuvent être compris comme des comptes que l'institution ouvre à ses différents clients et qui sont alimentés par les versements de ces derniers. (16)

Il y a deux types de comptes : - Le compte à terme ;

- Le compte à vie.

Un compte à terme est un compte contractuel. C'est un compte dans lequel le client propriétaire du compte ne peut avoir accès à son compte qu'après un délai précis, plus ou moins long, fixé par lui-même.

Un compte à vie ou compte courant est au contraire un compte dans lequel le client propriétaire du compte peut y avoir accès à tout moment.

(16) Allemand SYLVAIN, la microfinance : la fin de l'exclusion?, éd. 2011

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Il faut aussi souligner qu'il existe plusieurs canaux de distribution au sein de FINCA/RDC. Nous pouvons citer :

- Les agences : elles sont au nombre de 14 travers la RDC, comme nous l'avions dit dans les lignes précédentes.

- Les POS (Point Of Service) : ce sont des machines de distribution placées dans différentes zones de la capitale, avec un agent qui les accompagne. Les POS permettent aux épargnants de disposer de leur agent sans passer les agences, seulement grâce à leurs empreinte $s digitales. Il y a actuellement 70 POS à travers la ville de Kinshasa.

Pour constituer des épargnes au sein de FINCA, la condition est la suivantes : posséder un document qui donne des informations sur votre identité. Il peut s'agir de :

§ Carte d'électeur

§ Passeport

§ Permis de conduire

§ Carte de baptême + diplôme d'Etat

§ Carte d'étudiant + certificat d'études primaires (pour les jeunes)

§ Acte de naissance

Nous allons à présent voir par catégorie quels sont les différents comptes que les clients peuvent ouvrir à FINCA/RDC.

a) Les comptes à terme

Le compte « Panier d'Or »

C'est le compte contractuel (contrat : 3 mois 6 mois, ...) dans lequel il n'y a pas possibilité d'addition.

Le taux d'intérêt varie entre 2,5% et 7%. Cela dépend du montant déposé.

Au cas où le détenteur du compte n'honorait pas sa parole et venait retirer de l'argent avant l'échéance. L'institution lui donnera son argent mais infligera aune amande (de 0,5% du montant retiré).

Le compte « Avenir » à terme

C'est un compte pour jeune (de 0 à 24 ans) avec possibilité d'addition.

Lee minimum que le client peut venir ajouter est de 10$, et dans ce compte les intérêts sont variables.

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Ex. : Contrat de 3 mois 3,5% d'intérêts Contrat de 6 mois 3,75% d'intérêts Contrat de 1 an 4% d'intérêts

b) Les comptes à vie

Le compte « Falanga »

Le propriétaire du compte peut être mineur ou majeur. C'est un compte courant qui ne nécessite aucun frais (frais d'ouverture, frais de tenue de compte ou de maintenance, etc.). Il est rémunérateur.

Il faut que l'inspecteur ouvre automatiquement des comptes Falanga aux personnes qui viennent demander du crédit. Cela leur permettra d'épargner de l'argent, qui pourra servir au remboursement de la dette.

Le compte « Lisungi »

C'est un compte épargne pour adultes (plus de 24 ans). Il s'ouvre gratuitement aussi et n'a pas de frais de maintenance en compte. Il est aussi rémunérateur.

Les opérations de dépôt peuvent être faites à tout moment, mais les opérations de retraits uniquement 2 fois le mois.

Le compte « Avenir »

Les mêmes principes que ceux du compte Avenir à terme sont de rigueur, la seule différence est que celui-ci est à vie.

Dans ce compte, les opérations de retrait ne peuvent être effectuées que 2 fois le mois, la troisième fois, l'institution retirera 0,5ù du montant retiré.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon