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Conception et réalisation d'une application de gestion informatisée des résultats du laboratoire dans une entité hospitalière, cas de l'hôpital général de référence de Kamina


par Charles BWANGA Kateba
Université de Kamina - Graduat 2018
  

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II.1. INTRODUCTION

La décision de lancer une nouvelle application ou de modifier une application qui existe a des conséquences importantes au plan de l'organisation, au plan des méthodes de gestion, au plan des conditions économiques de fonctionnement.

Par conséquent, cette décision doit être préparée par une étude préalable qui, à partir d'un diagnostic et situation actuelle, débouche sur une ébauche des solutions.

Les Objectifs de l'analyse préalable :

Beaucoup d'applications informatiques ont pour source l'émergence d'un besoin de

satisfaction. Ce besoin peut être formulé par un usager ou découlé de l'observation

d'incidents dans une activité de l'organisation. Ex : on constate la possibilité des nombreuses

erreurs dans le calcul des montants des examens de laboratoire.

V' L'analyse préalable a pour objectifs de, d':

- Bien comprendre le problème à résoudre,

- Formaliser sous une forme communicable à tous les usagers concernés,

- Evaluer l'intérêt d'une solution.

V' Participants :

- Maitre d'ouvrage ou utilisateur décideur (direction),

- Usagers (utilisateurs),

- Eventuellement des consultants externes.

V' Etapes :

1. Recueil des informations (RI)

2. Représentation de l'existant (RE)

3. Analyse de l'existant (AE)

4. Evaluation de l'intérêt de changement (EIC).

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II.2. PRESENTATION DE L'EXISTANT II.2.1. PRESENTATION DE L'ORGANISATION

a) APERCU HISTORIQUE DE L'HGR/KAMINA

L'Hôpital Générale de Référence de Kamina a été créé en 1956 par les belges ; les travaux ont commencé par la présence de Dr JOSEPH OPHMAN, peu après son départ, l'Hôpital a été successivement dirigé par les médecins: BLAISE, KANI, BERTARD et DURENCE après l'indépendance.

Vers l'année 1965, le premier médecin directeur congolais était KAMBA avec comme administrateur gestionnaire BAHUKA ALFRED après lui, une succession des médecins dont NGOY WA LUMBALA, BILA GASTON, MOKOLOTO ZEBO, KASHINDI CLEMENT et MALOBA TWITE ; ceux-ci ont travaillé avec les administrateurs gestionnaires dont : KODIZI, KISIMBI ADOLPHE, KALAMBA, OKITA NGONGO DJAMBA, MBUYA NYEMBO, KISA MBUYA ASUMANI et KASHIMBI NYONSO.

En 2003, Dr MALOBA TWITE parti pour Bukama, et l'hôpital resta sous la direction des Docteurs KINGOMA NYEMBO EMILE, YVES MONGA NGOY et MICHEL KAHENGA MBAYO avec les administrateurs gestionnaires KEMBO DIMIODI et SOPHIE MAPEMBA KIPILI.

Actuellement, l'HGR/Kamina est dirigé par le Dr SEYA NGOY JEAN-BAPTISTE comme médecin directeur, avec AG KYUNGU WA MWAMBA DIDIER comme administrateur gestionnaire et JEAN-CLAUDE NSHIMBI MULUNDA KAZEMBE comme directeur de nursing.

b) SITUATION HIERARCHIQUE

L'HGR/Kamina organise son paquet complémentaire de la manière suivante : En tête, nous avons le médecin directeur qui coordonne toutes les activités de l'hôpital et est secondé par l'administrateur gestionnaire qui s'occupe de l'organisation administrative, de la gestion de matériel (fourniture et équipement), de la finance et des ressources humaines et du directeur de nursing qui coordonne les activités médicales et techniques.

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c) SITUATION GEOGRAPHIQUE

L'HGR/Kamina se trouve en RDC, dans la province du Haut-Lomami, mairie de Kamina,

commune de Kamina, chefferie de Kasongo wa Nyembo, zone de santé de Kamina.

L'HGR/Kamina est implanté au quartier des hôpitaux et set limité :

- Au nord, par l'aérodrome de Kamina,

- Au sud, par la route Kaniama et le chemin de fer,

- A l'Est, par une série d'églises : NYC, mosquée, Néo-apostolique,

- A l'Ouest, par l'église Kimbanguiste et ses écoles.

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