4.3.2. Discussion des résultats de l'analyse
inférentielle
L'analyse de l'influence de la gestion administrative sur la
satisfaction des étudiants étrangers à 58%
l'hypothèse donc ne peut et rejeté ; en effet certains
étudiants étrangers nous ont fait comprendre que :
- Qu'ils souhaiteraient avoir des logements pour eux qui
viennent pour étude, l'administration devrait les assister dans cette
tâche,
- La recherche des stages n'est pas toujours évidente
surtout pour eux qui viennent d'ailleurs et soit ne maitrise pas
l'environnement un accompagnement de l'administration serait vraiment
essentiel
Pour ce qui est de l'analyse de l'influence de la gestion
pédagogique sur la satisfaction nous relevons un taux de 68% comme
l'hypothèse précédente cette analyse ne peut être
rejetée.
veulent se sentir dans un cadre qui favorisera leur
apprentissage, ils recherchent aussi ce qu'ils ne trouvent pas dans leur pays
d'origine ou alors ce qu'ils auraient eu dans leur pays.
- Le type d'enseignant choisit doivent avoir des profils ou
alors la compétence requise pour dispenser les cours aux
étudiants, l'on se rend compte que souvent il y'en a qui se
préoccupe plus de couvrir le programme au lieu de s'assurer de la
compréhension de la part de ses apprenants.
4.3.3. Recommandations
Comme recommandations vis à vis des informations
recueillies de notre étude nous pouvons dire que pour améliorer
la satisfaction des étudiants étrangers et attirer d'avantage il
faudrait mettre l'accent sur les pratiques managériales suivantes :
- Revoir le problème de logement sociaux pour eux,
c'est un indice de sécurité et sérénité car
l'étudiant étranger ne résidant pas encore au Cameroun a
besoin de cette mesure d'hospitalité ceci peut se faire soit en les
construisant ou alors créer un service qui s'occupera de mettre en
liaison les étrangers désirant résider au pays durant leur
cursus académique avec les structures habiletés du pays dans le
domaine.
- Pour ceux qui y sont déjà, le volet stage
étant très primordial dans leur formation solliciter l'aide des
entreprises du pays ou alors les encourager à proposer des
mémoires type projet ou alors recherche afin de ne pas être
découragés par le volet recherche de stage.
- Mettre à jour les TIC en effet, il n'est pas
favorable de se trouver dans un environnement ou la salle d'informatique n'a
presque plus de machines qui fonctionnent, ou alors insuffisance de
vidéos projecteurs ...
- La qualité de l'enseignement aussi doit être
actualisée, les programmes de cours doivent tenir compte aussi des
mouvances sociales.
- Eviter les programmations et déprogrammations des
cours sans prévenir ceci renvoi à image de manque de
sérieux que ce soit de la part des enseignants comme de
l'administration.
- Créer une association des étudiants
étrangers de l'ISMA afin de garder la flamme de leur passage, mais aussi
parce que c'est à travers eux que ce réseau pourra s'agrandir.
Au terme de ce chapitre nous pouvons retenir que les pratiques
managériales ont bel et bien un impact sur la satisfaction des
étudiants étrangers de ISMA ; mais aussi que la gestion
administrative et pédagogique de ISMA ne satisfait pas à
l'unanimité ces derniers.
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