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Missions et défis du journal d'entreprise dans les organisations au cameroun: entre propagande blanche, marketing holiste et construction d'une image institutionnelle

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par Hermann Essoukan Epée
Université de Douala (Cameroun) - Master 2 2014
  

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VI-2-2. OPERATIONNALISATION DES CONCEPTS :

VARIABLE

CONCEPTS

DIMENSIONS

INDICATEURS

INDICES

MISSIONS ET DEFIS DU JOURNAL D'ENTREPRISE

DANS LES ORGANISATIONS AU CAMEROUN

Médiation

- A l'interne

- Hiérarchie

- Salariés

- personnel de travail

- Actionnaires

- Lien social

- Climat de confiance

- Sentiment d'appartenance

- A l'externe

- Syndicats et relais

- Fournisseurs, clients

- Citoyens et usagers

- Pouvoirs-publics

- Sponsors et mécènes

- Adhésion, achat

- Notoriété, image, identité

- Rentabilité

- Performance

Dispositif

Dispositif d'information et de communication

- Journal d'entreprise

- Espace de reliance

- Support d'information et de communication

- Gouvernance

- Contrôle

- Discours

- Surveillance

- Directives

- Diffusion

-Contrainte

- Informations

- Discipline

- Conformisme

- Respect du règlement intérieur

- Exécution

-Valeurs

Discours

Discours managérial et discours stratégique

- Idéologie de la direction (management)

- Logiques d'action et d'usages (stratégie)

- Enjeux

- Missions et défis

- Objectifs

- Concurrence

- Opportunités

- Formation

- Crédibilité

- Changement de comportement

- Motivation

- Séduction

- Aliénation

- Adhésion

Journal d'entreprise

- Sommaire

- Rubriques

- Titrailles

- Photographies

- Articles

- Chapeau

- Editorial

- Dossier

- Interview

- Tribunes libres

-Brèves

- Annonces

- Directives

- Objectifs

- Fidélisation

- Implication

- Reconnaissance

- Orientations

Marketing holiste

Marketing :

- Relationnel

- Intégré

- Interne

- Orienté vers la performance

- Socialement responsable

- Construire les relations durables

- Fédérer et motiver

- Booster les actions et justifier la rentabilité et le retour à l'investissement

- Inscrire les programmes dans un contexte éthique, environnemental et social.

- Notoriété

- Séduction

- Achat ou adhésion

- Intérêt

- Fidélisation

- Positionnement

- Image de marque et positive

Propagande blanche

- Culture d'entreprise

- Actions sociales et sociétales

- Photographie

- Publicité

- Valeurs, rites, règles symboles, traditions

- Dons, constructions

- Images, logotypes, marques

- Titres, couleurs, Unes

- Influence

- Persuasion

- Adhésion

- Dissuasion

- Objectivation

- Induction

- Conditionnement

 

Source : L'auteur.

VII- CADRE METHODOLOGIQUE :

VII-1. LOGIQUE DE LA RECHERCHE :

La construction de l'objet d'étude qui nous est assigné, nous inscrit dans une approche compréhensive, dont la logique de recherche se veut empirico-inductive (holisme méthodologie) et le prélèvement qualitatif ; basée sur les logiques et objectifs de productions des journaux d'entreprises, y compris les différentes perceptions qui découlent des usages. Notre recherche nous a conduit à l'utilisation de quatre techniques : L'observation en situation, la recherche documentaire, l'entrevue de recherche et l'analyse de contenu.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry