La compétence: dimension humaine de la qualité totale

CHAPITRE 1 : Evolution Historique De La Fonction Ressources humaines

On présentera dans ce chapitre un panorama des différentes approches de la fonction RH et les différentes facettes par lesquelles l'homme était regardé et dans quelle conditions avait travaillé ( organisation du travail ) .

L'histoire de la fonction ressources humaines ne se confond pas avec celle de la pensées économique et du management tandis que la ressource humaine avait toujours était le facteur clé de la richesse sauf que l'importance accordée par les entreprises au ressources humaines est relativement récente.

La fonction a lentement émergé dans la moitié du XX ^eme siècle, elle s'est professionnalisée dans la seconde moitié et devenue fonction ressources humaines à la fin du siècle.

Jean FOMBONNE, a proposé une chronologie détaillée qui reprend chaque étape de l'émergence de la fonction, il souligne que l'histoire de la fonction ressources humaines est liées à l'histoire de management de ses paradigmes et de ses méthodes.^1(*)

I. Chronologie de la fonction Ressources Humaines 

Dans son remarquable historique de la fonction ressources humaines, Jean FONBONNE a décomposé l'historique en huit périodes :

1- Les prémices (1850 à 1916),

2- L'émergence d'une fonction autonome (1916 à 1935),

3- Une fonction qui s'organise et devient plus politique (1936 à 1940),

4- Assistance et oeuvres sociales (1940 à 1946),

5- Une fonction en plein essor (1947 à 1960),

6- L'age adulte (1961 à 1970),

7- Les managers (1970 à 1980),

8- Vers le management stratégique des ressources humaines (depuis 1980).

Précisons en premier lieu que l'évolution qui est ici décrite reste une tendance qui ne concerne pas toutes les organisations, car les pratique de la gestion des ressources humaines varieront en fonction des activités exercées par les entreprises.

A partir du retracement historique de la fonction ressources humaines proposées par Jean FONBONNE, on distingue quatre grandes périodes :

I.1 Du milieu du XXème siècles à la premières guerre mondiale (une fonction négligée)

(1850 - 1914)

Cette période était marquée par  l `apparition du concept de lutte des classes que l'on considéré qu'était «social » tout ce qui concernait les rapports entre les salariés et le patronat.^1(*)

Il faut bien noté que les premiers principes de ce que quelque décennies plus tard, on a appelé la gestion des ressources humaines sont apparu le XVIII^ème siècle qui a été marqué par une expansion économique accrue dans le domaines agricole, commerciales et manufacturier . qui a accordait une forte importance aux compétences individuelles qui était mises en oeuvre par l'artisan ( une production en petit quantité ).

Les témoignages de l'existence de la fonction des ressources humaines était rares, a travers quelques romans, il est possible de découvrir des exemples de pratiques de gestion de ressources humaines. Victor HUGO (les misérables). La comtesse de SEGUR

(la fonction de Garpard ). Hector MALOT (en famille), Emile ZOLA (au bonheur des dames) parmi d'autre ont décrit des pratiques d'embauche, de licenciement, de formation, de promotion et d'oeuvre sociales.^2(*)

Pendant cette période, la réglementation sociale se développe avec des textes sur l'emploi des enfants (1841), le contrat d'apprentissage (1855), le travail des femmes et des enfants

(1874 et 1891), le droit syndical (1884), l'inspection (1874 - 1892), la durée de travail

(1890 - 1905), la création du ministère du travail (1906), les retraites ouvrières et paysannes (1910), l'hygiène te la sécurité (1913).

Ce qui caractérise cette période, les premiers problèmes liés à l'accroissement de la taille des unités de production et à la déqualification de la main d'ouvres^3(*), et après 1880 la dégradation des conditions du travail.

* ¹ Jean FONBONNE , pour un historique de la fonction personnel, Ed organisation, Paris, 1992, P : 46

* ¹ L.BOYER et N.EQUILBEY, GRH nouvelles pratiques, Ed EMS management et société, France,2003,P : 39

* ² J-m ( PERETTI ), ressources humaines, Ed : e.s.s.e.c.i.e.p, librairie Vuibert, Paris, 1999, P : 15 ( ISBN : 2 7117 7649 2 ) .

* ³ Idem, p 42