MOTS CLES DE L'ETUDE
Cette étude a pour les mots clés : o Centre de
Santé ;
o Effet ;
o Prime de motivation ; o Motivation ;
o Performance du travail.
SIGLES ET ABREVIATIONS
°C : Degré Celsius
AC : Approche Contractuelle
ARV : Anti Rétrovirus
CC : Consultation Curative
CCA : Chargé des Cours Associés
COGE : Comité de Gestion
COSA : Comité de Santé CPN :
Consultation Prénatale
CS : Centre de Santé
GRH : Gestion des Ressources Humaines
HC : Heath Center
INILAK : Independent Institute of Lay Adventists
of Kigali
KIE : Kigali Institute of Education
MMI : Military Medical Insurance
MUSA : Mutuel de Santé
PBF/FBP : Performance-Based
Financing/Financement Basé sur la Performance PECME :
Prise en Charge des Maladies des Enfants
PF : Planning Familial
PMA : Paquet Minimum d'Activités
PMTCT: Prevention from Mother To Child
Transmission
RAMA : La Rwandaise d'Assurance Maladie
RH : Ressources Humaines
SIDA : Syndrome d'Immuno-Déficience
Acquise SPSS : Statistical Package for the Social Sciences
VCT : Voluntary Counseling and Testing
VIH : Virus de l'Immunodéficience
Humaine
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : Deux conceptions de l'homme dans l'organisation.
37
Tableau 2 : Facteurs de motivation et d'hygiène. 41
Tableau 3 : Répartition des enquêtés selon
les CS 63
Tableau 4 : Répartition des enquêtés selon
l'ancienneté 63
Tableau 5 : Répartition des enquêtés selon le
niveau d'études [N (%)] 64
Tableau 6 : Répartition des enquêtés selon le
poste occupé [N (%)] 64
Tableau 7 : Répartition des enquêtés selon le
sexe et âge [N (%)] 65
Tableau 8 : Répartition des enquêtés selon la
religion [N (%)] 65
Tableau 9 : Distribution des enquêtés selon la
connaissance de la politique de prime de motivation dans leurs CS [N (%)]
66
Tableau 10 : Distribution des enquêtés selon leurs avis sur
les facteurs de motivation déterminant
la performance 67
Tableau 11 : Facteurs favorisant la performance selon les CS [N
(%)] 67
Tableau 12 : Distribution des enquêtés selon la
reconnaissance du rôle de la prime comme
facteur de motivation [N (%)] 69
Tableau 13 : Contribution de la prime de motivation à la
performance selon les CS [N (%)] 70
Tableau 14 : Motivation proportionnelle à la tâche
[N (%)] 70
Tableau 15 : Encouragement de la prime et accomplissement des
tâches [N (%)] 71
Tableau 16 : Niveau de contribution de la prime de motivation sur
la performance [N (%)] 72
Tableau 17 : Répartition des enquêtés selon
l'équité dans la distribution de la prime de
motivation dans les CS en [N (%)] 73
Tableau 18 : Evaluation de qualité des services dans les
CS 2007-2010 (en %) 74
Tableau 19 : Primes annuelles reçues dans les CS 2007-2010
(en FRW) 75
Tableau 20 : Distribution des enquêtés selon leur
avis sur la relation entre la prime et la
performance dans les CS en [N (%)] 76
Tableau 21 : Comparaison entre la prime de motivation et la
performance dans les CS 77
Tableau 22 : Points forts et points faibles 80
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