BIBLIOGRAPHIE
OUVRAGES
1. DAYAN A. , Manuel de gestion tome
I, Ed. Ellipses, Paris, 1999
2. DECAULIN JM , La communication
marketing, Economica, Paris, 2003
3. FERRY J-L, La vente
directe, Ed. d'organisations, paris, 2003
4. HERMET G. et FOLIBERTA., la part de marché,
Economica, paris, 1995.
5. LENDREVIE J. et A. DE BAYSNAST,
Publicitor, 7ed Dunod, Paris, 2008
6. LENDREVIE J., LEVY J. et D. LINDON,
Mercator, Ed. Dalloz, Paris, 2003
7. KOTLER P. et KELLER K.L., Marketing
management, 12èd. Pearson Education, Paris, 2006
8. MARCENACL., A.MILON et S.H. SAINT MICHEL,
stratégies publicitaires, de l'étude mercatique au
choix des médias, BREAL, Paris, 1998
9. MICHON C., le marketeur : fondements et
nouveautés du marketing, 2è Ed. Pearson
Education, Paris, 2006
10. VANDERCAMMEN M., l'essentiel pour comprendre,
décider et agir,Ed. Deboeck, Bruxelles, 2002
11. VANDERCAMMEN M. et GAUTHY S.M., recherche
marketing, outil fondamental du marketing, Deboeck,
Bruxelles, 1999
12. VERNETTE E., l'essentiel du marketing :
marketing fondamental, Ed. d'organisations, paris, 2001
TABLES DE MATIERES
Epigraphe..................................................................................i
Dédicace....................................................................................ii
Avant-propos.............................................................................iii
0.
INTRODUCTION
Erreur ! Signet non
défini.
0.1.
PROBLEMATIQUE
1
0.2.
HYPOTHESES DE TRAVAIL
2
0.3.
CHOIX ET INTERET DU SUJET
2
0.4.
METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES
2
0.5.
DELIMITATION DU SUJET
3
0.6.
DIVISION DU TRAVAIL
3
CHAPITRE PREMIER : GENERALITES SUR LES
CONCEPTS DE BASE
4
I.1. LES COMPOSANTES DU SYSTEME DE COMMUNICATION ET CONDITIONS
D'UNE COMMUNICATION EFFICACE
4
I.1.1. LES COMPOSANTES DU SYSTEME DE
COMMUNICATION
4
I.1.2. CONDITIONS D'UNE COMMUNICATION EFFICACE
6
I.2. LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE
7
I.2.1. Définitions
7
I.2.2. Les acteurs et les modèles de la
démarche publicitaire
8
I.2.3. les objectifs publicitaires
9
I.2.4. LES CHOIX DES MEDIAS ET DES SUPPORTS
10
1.2.5. LA MESURE DE L'EFFICACITE PULICITAIRE
10
I.2.6. TYPOLOGIE DE TESTS PUBLICITAIRES
18
I.2.7. LES DIFFERENTS MEDIAS
19
I.3. PROMOTION DE VENTES
21
I.3.1. DEFINITION ET OBJECTIFS DES PROMOTIONS
21
I.3.2. TYPOLOGIE DES ETUDES DE PROMOTION ET TESTS
DE PROMOTION
22
I.3.3. PROMOTION ET LES CYCLES DE VIE DU
PRODUIT
22
I.3.4. LES TECHNIQUES A LA PROMOTION
23
I.3.5. MESURE DE L'EFFICACITE DE LA PROMOTION
25
I.4. LE MARKETING DIRECT
26
I.4.1. Définition et facteurs de
développement
26
I.4.2. Marketing direct et vente directe
27
I.4.3. L'inscription du marketing direct dans la
démarche dotée d'outils spécifiques
27
I.4.4. Test du marketing direct
29
I.4.5. Le routage et la distribution
29
I.4.6. Avantages du marketing direct
30
1. 5. COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
30
1.5.1 Généralités
30
I.5.2 Le mécénat
31
1.5.3 Le parrainage (sponsoring)
31
I.6. LES RELATIONS PUBLIQUES
31
I.6.1. Les cibles
31
I.6.2 Objectifs, missions et modes d'actions
32
I.6.3 Les agences - conseil en RP
33
I.6.4. Les deux moyens d'actions des RP
33
CHAPITREDEUXIEME :PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
BRALIMA
34
II.1. Situation géographique
34
II.2. Aperçu historique et objet
34
II.3. Statut juridique
36
II.4. Structure organique et fonctionnelle
36
II.5. Organigramme
40
II.6. Les perspectives d'avenir
41
CHAPITRE TROISIEME : EVALUATION DE LA
PERFORMANCE PUBLICITAIRE DANS LA REALISATION DU CHIFFRE D'AFFAIRES DE LA BIERE
PRIMUS DE LA BRALIMA
42
III.1. PLACE DU MARKETING A LA BRALIMA
42
III.1.1. Nécessité du marketing
à la Bralima
42
III.1.2. Rôles du marketing à la
Bralima
43
III.1.3. Organisation Marketing de la Bralima
43
III.2. ANALYSE DE L'EFFICACITE MARKETING DANS
LA REALISATION DU CHIFFRE D'AFFAIRES DE LA BIERE PRIMUS PRODUIT ET
VENDUE PAR LA BRALIMA.
44
III.2.1. MESURE DE L'EFFICACITE MARKETING EN
TERMES DE VENTES
45
III.2.2. MESURE DE L'EFFICACITE MARKETING EN
TERMES DE COMMUNICATION
52
CONCLUSION
62
BIBLIOGRAPHIE
64
TABLES DE MATIERES
65
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