approche managériale de la gestion des aires protégées et son incidence sur la maximisation des recettes dans une entreprise publique de 2005-2009

I.4.2. Organisation

En Management, organiser signifie établir des structures de l'autorité, des responsabilités, des relations et de la division du travail.

Organiser, c'est établir la structure de l'organisation, délimiter les relations, créer les descriptions des postes et établir la qualification de ces postes. En d'autres termes, organiser c'est créer des relations efficaces entre personnes de telle sorte qu'elles puissent travailler ensemble avec efficience et tirer une satisfaction personnelle de diverses tâches qu'elles accomplissent dans un environnement donné et dans le but d'atteindre un certain objectif ou une certaine finalité.

Le système d'organisation correspond essentiellement au fonctionnement de l'organisation, en d'autres termes, mettre en place un système d'organisation dans une entité décentralisée, c'est mettre en place une structure bien définie en se basant sur cinq éléments principaux ; à savoir le sommet stratégique, la ligne hiérarchique, la technostructure, les fonctions de support logistiques ainsi qu'un centre opérationnel.

Il y a lieu d'ajouter ici qu'une organisation suppose une unité de commandement, la définition des tâches y afférentes, le cercle de qualité ainsi qu'une responsabilisation des tâches à accomplir.

I.4.3. Direction

Diriger c'est prendre de décision et les rendre opérationnelles sous forme d'ordre, d'instructions et des règles (^38(*)). La direction de l'entreprise consiste à concrétiser sa politique dans le cadre de la limite tracée par son administration. Dans son pouvoir de diriger, l'exécuteur doit donner les ordres et de se faire obéir car ayant le pouvoir et l'autorité.

Ainsi, diriger, c'est aussi cette utilisation rationnelle de quatre ressources qui sont les hommes, les finances, les matériels ainsi que le temps afin d'atteindre les objectifs assignés.

I.4.4. Coordination

Ce système est le plus important dans une organisation du fait qu'il se compose d'un ensemble des moyens par lesquels les organisations coordonnent leur activité et collaborent entre elles.

Les mécanismes de coordination peuvent être de l'ordre de cinq, à savoir :

- l'ajustement mutuel : c'est la coordination du travail par simple communication informelle ;

- la supervision directe : qui est un mécanisme par lequel une personne se trouve investie de la responsabilité du travail des autres ;

- la standardisation des procédés : elle est utilisée dans le cas où le contenu du travail est spécifié ou programmé ;

- la standardisation des résultats : il s'agit ici de standardiser les résultats du travail ;

- la standardisation des qualifications : elle est utilisée lorsque la formation de celui qui exécute le travail est spécifiée (d'après H. MNTZBERG : structures et dynamiques des organisations).

La coordination requiert du manager une parfaite connaissance des ressources mises à sa disposition et des objectifs lui assignés afin d'atteindre leur efficience.

* ³⁸ O. NSAMAN et G. ATSWEL : Op.cit., p. 101