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Décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale

( Télécharger le fichier original )
par Virledhur HOUETON
Université d'Abomey-Calavi Bénin - Diplôme de technicien supérieur en gestion commerciale 2011
  

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Paragraphe 2 : Collecte et analyse des données

I- Organisation et réalisation de l'enqurte

A- Préparation de l'enquête

La préparation de l'enquete a consisté non seulement à l'identification des enquêtes mais à un pre-enquête en vue de corriger le questionnaire.

B- Réalisation de l'enqu~te

Nous avons réalisé les enquetes dans l'enceinte portuaire du 14 au 23 Janvier
2011 et les entretiens du 05 au 12 Janvier 2011. L'obtention des donnees

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Problématique de la décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale

complètes dans une recherche exige l'utilisation d'outils aussi fiables que possible pour la collecte des informations dont on a besoin. C'est ce qui nous a amené à adresser un seul questionnaire à l'ensemble des individus de l'échantillon choisi afin de recueillir autant d'avis sur nos différentes préoccupations.

Cependant, notre enquête n'a pas été effectuée sans difficultés. Elles sont diverses et variées au niveau de toutes les catégories de personnes ciblées. La difficulté majeure concerne l'indisponibilité ou la réticence de certains agents à répondre aux questions. D'autres vont jusqu'à rejeter le questionnaire parce qu'ils estiment que les résultats des multiples enquêtes n'ont jamais été exploités pour accroître les performances du Port Autonome de Cotonou. Quelques imprécisions ont été observées au niveau de certaines réponses. Notons aussi que parmi les enquêtés ayant accepté de répondre certains ne sont pas sincères dans leur propos.

II- Présentation des résultats

Les résultats de l'enquête sont présentés en annexe n°9, mais ceux liés à nos trois problèmes spécifiques sont présentés ici. Au cours du dépouillement, nous avons constaté que quatre questionnaires ont été mal remplis et cinq n'ont pas pu être récupérés auprès des enquêtés. C'est pourquoi la présentation des données s'est faite sur la base d'un total de 91 personnes enquêtées.

A- Présentation et analyse des données relatives au problème spécifique n°1

Question n°8 : A votre avis, qu'est ce qui explique l'insuffisance de ports secs au Bénin ?

Le tableau suivant résume les appréciations des enquêtés sur les causes de l'insuffisance de ports secs au Bénin.

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Abstentions

Capacité d'investissement limitée des opérateurs portuaires et du Port Autonome de Cotonou Absence de partenariat dynamique entre le privé et le public

Crainte d'une absence de rentabilité immédiate

Problème spécifique n°1

17%

59%

3%

21%

Problématique de la décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale

Tableau n°8 : Causes de l'insuffisance de ports secs au Bénin

PS1

Nombre de réponse

Fréquence

Abstentions

3

3%

Capacité d'investissement limitée des opérateurs portuaires et du Port Autonome de Cotonou

19

21%

Absence de partenariat dynamique entre le privé et le public

54

59%

Crainte d'une absence de rentabilité immédiate

15

17%

TOTAL

91

100%

Source : Résultats de nos enquêtes

Pour 59% des enquetés, l'absence d'un partenariat dynamique entre le public et le privé est la cause fondamentale de l'insuffisance de ports secs. 21% jugent que la capacité d'investissement limitée des opérateurs portuaires et du Port Autonome de Cotonou serait à la base du problème, et 17% trouvent que c'est plutôt la crainte d'une absence de rentabilité immédiate qui explique le problème. 3% des enquêtés se sont abstenus de répondre.

Par ailleurs, à l'issue de l'entretien que nous avons eu avec certains cadres, il ressort que l'absence d'un partenariat dynamique entre le public et le privé est la cause la plus plausible.

Graphe n°2 : Représentation graphique des résultats d'enqu~te pour le problème spécifique n°1

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Problématique de la décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale Source : Réalisé par Boris TANDJI et Sèdjro HOUETON à partir des résultats de l'enquete

B- Présentation et analyse des données relatives au problème spécifique n°2

Question 10 : Si vous trouvez la procédure lente, dites-nous ce qui explique cette situation ?

Le tableau suivant résume les appréciations des enquêtés sur les causes de la lenteur dans la procédure d'enlèvement des marchandises.

Tableau n°9 : Causes de la lenteur dans la procédure d'enlèvement des marchandises

PS2

Nombre de réponse

Fréquence

Abstention

24

26%

Faiblesse de la cadence de manutention

11

12%

Complexité des procédures dans l'enlèvement des marchandises

18

20%

Absence d'un véritable guichet unique

38

42%

TOTAL

91

100%

Source : Résultats de nos enquêtes

De l'analyse de ce tableau, on retient que 42% des enquetés sont d'avis que la lenteur dans la procédure d'enlèvement des marchandises au Port Autonome de Cotonou est due à l'absence d'un véritable guichet unique, 20% estiment plutôt que c'est la complexité des procédures, tandis que 12% ont opté pour la faiblesse de la cadence de manutention. En outre 26% des enquetés n'ont pas répondu à la question.

De nos entretiens il ressort que la complexité des procédures et l'absence d'un véritable guichet unique expliquent le problème.

Graphe n°3 : Représentation graphique des résultats d'enqurte pour le problème spécifique n°2

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Problématique de la décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale

Abstention

Faiblesse de la cadence de manutention

Complexité des procédures dans l'enlèvement des marchandises Absence d'un véritable guichet unique

42%

Problème spécifique n°2

20%

26%

12%

Source : Réalisé par Boris TANDJI et Sèdjro HOUETON à partir des résultats de l'enquête

C- Présentation et analyse des données relatives au problème spécifique n°3

Question 12 : Si mauvaise, comment expliquez-vous cette situation ?

Le tableau suivant résume les appréciations des enquêtés sur les causes de la mauvaise gestion de l'espace portuaire.

Tableau n°10 : Cause de la mauvaise gestion de l'espace portuaire

PS3

Nombre de réponse

Fréquence

Abstention

9

10%

Mauvaise organisation des activités à

l'intérieur du port

29

32%

Mauvaise gestion des mouvements des

camions gros porteurs dans l'enceinte portuaire

43

47%

Mauvaise gestion des magasins et terre-pleins

10

11%

TOTAL

91

100%

Source : Résultats de nos enquêtes

L'analyse des données de ce tableau nous amène à faire les observations suivantes : 47% des enquêtés estiment que la mauvaise gestion des mouvements des camions gros porteurs dans l'enceinte portuaire explique la mauvaise gestion de l'espace portuaire. Pour 32% la mauvaise gestion des activités à l'intérieur du port justifie le problème alors que 11% ont opté pour

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Problématique de la décongestion du Port Autonome de Cotonou pour une meilleure performance commerciale

la mauvaise gestion des magasins et terre-pleins. 10% se sont abstenus de répondre.

Graphe n°4 : Représentation graphique des résultats d'enqu~te pour le problème spécifique n°3

Abstention

Mauvaise organisation des activités à l'intérieur du port

Mauvaise gestion des mouvements des camions gros porteurs dans l'enceinte portuaire Mauvaise gestion des magasins et terre-pleins

47%

Problème spécifique n°3

11%

10%

32%

Source : Réalisé par Boris TANDJI et Sèdjro HOUETON à partir des résultats de l'enquête

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway