IV. CONCLUSION GENERALE
Le principal objectif de ce travail était d'examiner
les stratégies de communications de l'ONG belgo-américaine Search
for Common Ground (SFCG), connue localement sous le nom de centre Lokole qui,
depuis un certain temps essaye d'affronter les de changement des
mentalités à Kinshasa, à travers son programme
téléréalité Tosalel'ango, basé sur un
enregistrement de Tribune d'Expression Populaire entre les autorités et
des citoyens, sur une question en rapport avec des faits se présentant
comme obstacles pour la bonne marche de notre société.
Cette étude nous a exigé une descente sur
terrain de par une méthode quantitative et la technique d'enquête
par questionnaire, afin de déceler son image et ses résultantes
relativement au changement des mentalités comme souhaité.
Et l'impression qui se dégage au sortir de notre
étude est que les connaissances de la population enquêtée
en rapport avec l'émission Tosalel'ango dans son
intégralité sont adéquates. Ces résultats sont
attestés avec un effectif de 44/50, soit 88 % des répondants se
disant bien la connaître et certifient tout de même l'avoir
déjà suivie. Ce qui est assez remarquable ce que les
résultats concernant son contenu, sont aussi très
représentés avec 80 % et ceci correspond avec sa nature car,
Tosalel'ango se veut une émission de changement des mentalités,
et de bonne gouvernance, aussi des promotions des valeurs, exprimée
respectivement dans le Tableau V, par 43 et 7 %.
Eu égard à ce qui précède, nous
avons eu le risque de mettre en exergue l'influence de ses connaissances
suffisantes de Tosalel'ango sur les comportements du public et, il ressort de
cette démarche que l'objectif de Tosalel'ango est jusque là loin
d'être atteint, comme le démontre 20% de notre échantillon
dans le Tableau VIII. Ceci se justifie bien avant, par le manque de politique
de suivi pour garantir les comportements recherchés, comme le
précise 26 % de cet échantillon. Cette faillite s'explique
également par l'absence d'une politique de marketing, marquée
avec 14 %, aussi la moins influence de son animateur signifiée par 10
%.
Fort de tous ces constats, nous pouvons donc au terme de cette
analyse confirmer notre hypothèse comme préalablement
établie que les campagnes de sensibilisation de Tosalel'ango
auprès du public donnent les résultats sur le plan d'information,
mais ne suscitent pas à accroître leur participation ou tout
simplement leur changement. Et c'est cette vérité qui se laisse
voir, au regard de la constance des anciens comportements
déplorés jour au jour à Kinshasa.
Mais aussi, malgré la confirmation de ce dernier aspect
de notre hypothèse, il s'avère important de souligner
qu'au-delà des efforts que peut fournir Tosalel'ango, la
pérennisation des comportements tel que préconisés par
cette émission ne peut être également effectif qu'avec
l'apport de l'Etat congolais car, SFCG en tant qu'une structure non
gouvernementale n'a pas de pouvoir d'appliquer certaines décisions entre
autre sanctionner certaines conduites voulues en âme et conscience de la
population.
En définitive, loin de nous toute prétention
d'avoir épuisé ce sujet qui nous tient à coeur, mais nous
osons croire modestement, avoir contribué scientifiquement à des
nouvelles perspectives pour Tosalel'ango et l'oeuvre humaine ayant toujours ses
limites, nous sommes ouverts à toutes les critiques pour son
perfectionnement.
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