L'industrie pétrolière mondiale a connu
beaucoup de difficultés a l'aube de l'année 2009 à cause
de la crise financière qui a secoue les Etats Unis d'Amérique.
Pour rester compétitives et faire face à la concurrence sans
cesse croissante, les entreprises de ce secteur d'activités doivent
revoir la politique interne de motivation de leur ressource
humaine.
Dans cette section, nous allons commencer par
l'historique de l'entreprise SCHLUMBERGER et son organisation. Puis, nous
conclurons avec son fonctionnement.
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1.1- Historique et organisation de
Schlumberger
Dans ce paragraphe, il s'agira de parler de l'origine de
Schlumberger et son évolution. Ensuite, nous nous pencherons sur son
organisation.
1.1.1 - Origine et évolution de la
société Schlumberger
L'aventure commence en 1912, lorsque deux
frères Marcel et Conrad
Schlumberger8 font des essais en
laboratoire sur la résistivité électrique de la «
roche à huile » basés sur les formules géophysiques
afin de déterminer la lithologie de tel ou tel sous-sol. Quinze
années plus tard (1927), ils vont appliquer les résultats de leur
recherche dans un réel puits pétrolier pour le compte de
`Pechelbronn Oil Company'. C'est la naissance du Wireline Logging de
Schlumberger (ANNEXE No 4).
SCHLUMBERGER Limited est une société
à capitaux privés cotée à la bourse de New-York
(NYSE) depuis 1962 avec plus de 19,23 milliards de dollars américains de
chiffre d'affaires en revenus des opérations ; ce qui la classe à
la 2ème place mondiale des compagnies de services
pétroliers (Oilfield) derrière son concurrent direct HALLIBURTON
Energy Services (HES). SLB a ses principaux bureaux à Houston pour
l'Oilfield et à Paris pour le développement et la recherche
(SRPC). Aujourd'hui, il est présent dans 80 pays et îles dans le
monde entier, parmi lesquels le Tchad ; et il emploie plus de 70.000 personnes
issues de 140 nationalités différentes.
Avec le temps, SLB a su diversifié son
activité et est devenu quasiment le leader dans chacun des trois (3)
secteurs suivants :
- Oilfield Services,
8 Schlumberger in first day, Oilfield Service (OFS1) Cape town,
edition August 2004
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- Integrated Project Management
- Schlumberger Information Services.
La fourniture des services techniques
pétroliers (Oilfield Services) :
SLB fournit pratiquement tous types de services
d'exploitations et de production requise durant la vie d'un puits de
pétrole et/ou de gaz. Dans ce domaine, le travail est réparti en
deux (2) divisions : Les Opérations et la Technologie.
La division des Opérations s'organise par
secteurs d'activités géographiques « GeoMarkets » pour
mettre en place, développer et vendre des solutions
personnalisées à ses Clients.
La division des Technologies est chargée du
développement et la recherche des solutions technologiques dans
l'organisation ainsi que du support technique (Formations) dans tous les types
de services.
La gestion des projets intégrés (IPM)
IL fournit une combinaison de compétences et
d'expertise en tenant compte des contraintes et des conditions locales
liées à chaque Client. Il assure la gestion des projets complexes
pour des clients « nouveaux » dans le secteur
pétrolier.
Schlumberger Information Solutions (SIS)
Ce dernier s'occupe des infrastructures IP
sécurisées, connexion sans fils et à distance ; et des
services contrôlés par des réseaux complets aux entreprises
à travers son système « DeXa Suite ».
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La société SLB démarre ses
activités au Tchad en Octobre 2001 après avoir remporté
l'appel d'offre lancé par le « consortium » d'exploitation du
pétrole tchadien, constitué de trois multinationales (Exxon
Mobil, Pétronas, Chevron) d'une part et le gouvernement Tchadien d'autre
part.
SCHLUMBERGER Tchad a sa direction
générale sise au quartier Béguinage 4, rue du Havre ; BP
1221 Ndjamena et est enregistrée sous la dénomination :
Schlumberger Seaco Incorporate, société des services
pétroliers. Elle possède deux sites d'opérations et de
maintenance dans deux régions (bases) et pour deux Clients
différents : Le premier est situé au Sud du pays dans la
localité de Komé, pour le compte du consortium, dirigé par
Exxon Mobil, actionnaire majoritaire. Et l'autre se trouve au Sudouest de la
Capitale politique dans la région de Bongor pour l'exploitation du brut
par la société China National Petroleum Company
(CNPC).
1.2- Organisation de Schlumberger
TCHAD
La société Schlumberger Tchad est en
fait, une succursale du groupe Schlumberger Limited. Elle a un capital social
de 566 millions de dollars Américain avec un effectif total de 432
personnes employés et contractuels confondus. Elle a une structure
organisationnelle de type hiérarchique par fonction (voir organigramme
à la page 56). Elle est composée comme suit :
- Une Direction Générale
- Une Direction Administrative et Financière
- Une Direction des Opérations
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1.2.1- La Direction Générale de
Schlumberger TCHAD
Elle s'occupe du volet d'application de la politique
générale du groupe dans les pays d'accueil et coordonne toutes
les activités de la filiale.
1.2.2- La Direction Administrative et Financière
de
Schlumberger TCHAD
Elle est chargée :
- De la gestion financière ;
- Des analyses des profits et perte ;
- De la tenue des documents comptables et fiscaux
;
- De la gestion du personnel locale dans le respect des
règles en vigueur dans le pays.
Elle partage sa tâche avec la centrale des
gestion du personnel expatrié basée à Douala. La centrale
SSPC est garante de la politique de gestion des ressources humaines dans toute
la région NGA.
1.2.3- La Direction des Opérations de
Schlumberger TCHAD
Elle est la pièce essentielle de
l'organisation de la société, puis que c'est grâce à
elle que la l'entreprise vit. Elle regroupe tous les « Products lines
» et est placée sous l'autorité d'un directeur des
opérations :
- Service gestion des Fluide et des outils
- Service construction des puits
- Service production des puits
- Service logistique et transport
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- Service essai et mesure des puits
- Service évaluation des
réserves
1.2.4- Les opérateurs d'équipement de
Schlumberger TCHAD
La direction du personnel a
délégué le service de recrutement des opérateurs
des équipements à une entreprise de placement du personnel
nommée : SNI (société de nettoyage
industriel).
A cet effet, la SNI recrute les opérateurs
qu'elle met à la disposition des segments de Schlumberger pour une
période d'essai de six mois ; après quoi en fonction de leur
performance, ils seront intégrés dans l'effectif du personnel
SLB. Toutefois, il est important de rappeler que les clauses ne se passent pas
toujours comme prévues.
Ainsi un opérateur pourrait se voir renouveler
son contrat à l'essai plusieurs fois alors qu'il est
apprécié par son supérieur pour la qualité de
travail qu'il produit.
Les opérateurs d'équipements comme leur
nom l'indique sont ceux qui opèrent et conduisent presque tous les
équipements(machines et engins) que possède la SLB. Ils sont
également chargés de la maintenance préventive ainsi que
de l'entretien des machines mise à leur disposition.
La complexité de leur tâche
réside dans le fait qu'elle demande beaucoup de flexibilité
technique. En fait, il existe des superviseurs par services mais les
opérateurs doivent être capables d'opérer les
équipements appartenant à tous les services de leur «
Product line ».
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1.3- Le fonctionnement de Schlumberger
TCHAD
Schlumberger offre plusieurs services techniques et
technologiques à ses deux clients ExxonMobil et CNPC. Parmi ces
différentes activités, les plus courantes sont :
- La cimentation des puits
- La stimulation de la production
- La complétion des puits
- L'analyse et l'évaluation des
réservoirs
La cimentation des puits :
Avant de détailler cette partie, rappelons
sommairement le procédé de forage, qui est le premier pas de la
naissance d'un puits de pétrole.
Plusieurs techniques ont existé dans le
passé ; mais de nos jours, le forage s'effectue à l'aide des
plateformes appelées « rigs ». Elles sont constituées
des trépans fixés à l'extrémité de sections
de tubes d'acier. Chaque section d'environ 9m est vissée à la
section précédente. Le trépan, la masse tige (qui alourdit
le trépan) et les sections de tubes forment le « train de tiges
», dont la rotation est assurée par une table de rotation. Le
trépan en rotation coupe et broie les formations rocheuses tout en
étant lubrifié et refroidi par la « boue de forage »,
un mélange d'eau ou d'huile, d'argile et de produits
chimiques.
Le forage terminé, le puits est
sécurisé par des tuyaux qui conduiront l'effluent en surface,
lesquels doivent être consolidé pour éviter les
écroulements, c'est ici qu'intervient la cimentation.
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La cimentation consiste à mixer en continu du
ciment, de l'eau et des produits chimiques à l'aider des appareils
spéciaux (CPT), puis pomper le mélange dans l'intervalle
formé par le tuyau et la parois du puits. Pour ce faire, SLB a besoin
des hommes dont, un Superviseur qui se charge d'expliquer les processus au
Client avant et pendant l'opération et des operateurs des
équipements, qui opèrent les différents appareils et
engins afin de réaliser le travail.
La stimulation des puits :
Après la cimentation, les tuyaux, le ciment et
les parois doivent être percés pour permet à l'effluent de
remonter en surface. La plupart de temps, les impuretés de la
perforation et la pression hydrostatique du fluide de forage et de
complétion empêchent l'effluent de couler. Dans ce cas, il est
nécessaire de stimuler le puits. Il s'agit d'injecter à pression
et débit constants des produits chimiques et parfois même de
l'acide chloridrique pour nettoyer les parois et ouvrir les poires et les
perforations, afin que le pétrole puisse couler librement. Ici aussi, le
service a besoin d'un chef d'équipe avec des operateurs des
équipements.
La complétion des puits :
Les foreurs surveillent constamment la progression du
forage pour être en mesure de décider rapidement d'abandonner ou
d'achever un puits. Pendant le forage, on analyse les débris de roche
pour déceler des traces d'hydrocarbures. D'autres évaluations et
analyses sont également réalisées. Si les résultats
indiquent qu'il s'agit d'un puits sec, on lui injecte du ciment et on
l'abandonne. Toutefois, si les résultats semblent positifs, on
procède à la complétion du puits.
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La première étape de la
complétion est l'installation d'une colonne de production,
c'est-à-dire qu'on fixe solidement un tube d'acier jusqu'au fond du
puits. La colonne de production est perforée pour permettre la
circulation des liquides et des gaz issus de la production dans le puits.
Grâce aux techniques de complétion devenues rentables, en raison
du prix du pétrole et du gaz ou de l'amélioration de la
technologie, on peut maintenant obtenir une production intéressante en
exploitant des formations dont le potentiel était
considéré comme étant minimal il y a quelques
années. La fracturation est la technique de complétion la plus
courante. Selon ce procédé, on injecte des matières sous
haute pression dans le puits pour créer des fissures dans la
roche-réservoir et permettre au pétrole ou au gaz de circuler
plus facilement.
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Schéma n°2 : Organigramme de Schlumberger
TCHAD
Direction Générale
Direction Administrative et Financière
Direction des Opérations
