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Le management des ressources humaines dans les radios privées, cas de RadioTiemeni Siantou

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par Crescence Irene Mbezele
Universite de Yaounde II - Licence en communication,option journalisme 2005
  

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Section II : Le temps de travail

A la RTS, le temps de travail demeure un dilemme parce que même dans le contrat de travail, il n'est pas spécifié et les employés s'organisent comme ils peuvent pour utiliser rationnellement le temps qu'ils consacrent au travail.

La RTS fonctionne 24h/24, ce qui occasionne la mobilisation continue des personnels. Les journalistes commencent le travail à 8h 30 mn, heure à laquelle débute la première conférence de rédaction. Comme ailleurs, elle est sacrée et tout le monde doit y être. Puis, chacun vaque à ses occupations, qui va faire ses programmes, écrire ses papiers, aller sur le terrain, naviguer sur la toile, suivre les informations... Après le premier journal qui a lieu à 12 heures 30 minutes, il se tient une seconde conférence de rédaction. Celle-là est une séance d'autocritique de l'édition de 12 heures 30 minutes et de confection du menu du journal de 18heures. Ceux des journalistes qui sont retenus pour le 18heures sont contrains de rester préparer ce journal tandis que les autres peuvent se retirer s'il n'y a aucune autre obligation à remplir.

Si on peut facilement quantifier le temps de travail de certaines catégories d'employés, le temps des journalistes n'est pas conçu selon une technique classique d'unité de temps, de lieu et d'action. La RTS est engagée dans le journalisme dit de proximité parce qu'il se rapproche des quartiers pour relater le quotidien des habitants. Sur le chemin de retour ou au détour d'une promenade, un journaliste peut être le témoin d'un événement inattendu (un accident de la route, la furie des populations après un bandit, une séquestration...) Son temps de travail et son temps libre sont donc indissociables, puisqu'il ne peut se départir de sa casquette de journaliste de la RTS.

Les animateurs et les techniciens sont ceux qui font le gros du travail. Toute la durée de la journée, ils se relaient au micro et à la technique. Les techniciens sont tenus d'assurer la mise en onde, même au-delà des heures prévues si celui qui devait prendre la relève n'est pas en poste. Le technicien commis doit effectuer le double de ses 8 heures quotidiennes, qui ne sont pas automatiquement en journée, étant donné que la radio est inscrite à une programmation continue. On peut dire qu'il n'existe aucune notion de temps de travail, les structures sont organisées et régies par les chefs d'unités et de desk sans une réglementation codifiée, les employés se tuent à la tâche sans une rétribution proportionnelle à ces sacrifices de temps.

Section III : L'espace de travail

Il s'agit de l'environnement dans lequel les employés évoluent. L'espace de travail ainsi que son environnement immédiat constituent une sorte de motivation, un regain d'énergie, source d'épanouissement. La RTS est logée dans le bâtiment 3 de l'Institut Siantou Supérieur. En temps d'école, c'est un chahut continu qui alimente la salle de rédaction tout juste contiguë, le passage des étudiants qui dévalent et descendent à tout moment l'escalier, ne permet pas une concentration maximale.

La salle de travail est constituée des tables et des chaises individuelles, chacun se retrouve au moment des regroupements. Elle est encore légèrement en chantier. Une pile de cartons de carreaux est entassée dans un coin, attendant d'être utilisée. La salle est fraîchement repeinte en blanc et des tiroirs individuels ont été installés pour permettre à chacun de préserver documents et données importantes.

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard