3.3.1.3 Des outils indispensables ?
Dans l'ensemble la réponse est oui ; pour les
utilisateurs indirects des TIG ce sont des outils très fortement utiles,
indispensables, essentiels, etc. A la question « pourriez vous travaillez
sans ? » ils répondent non. Une citation, assez caricaturale, d'une
urbaniste avec une expérience antérieure en mairie sans TIG lors
son arrivée au Sicoval résume bien la place des TIG dans son
quotidien « j 'ai connu le Moyen-âge et ici c'est le top ».
De leur côté les géomaticiens ont une
approche plus pragmatique ; pour eux les TIG sont devenus indispensables par la
force des choses à la fois d'un point de vue technique, fonctionnel et
aussi symbolique.
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Responsable espace vert
« Souvent dans l'aide de prise à la décision,
SIG comme support de communication ».
Urbaniste
« Je ne pourrai pas travailler sans ».
Aménageur chemin de randonnées
« Très fortement utiles ».
Aménageur espaces ruraux
« C'est un outil indispensable et transversal ».
Technicien environnement
« Dans mes missions ce sont des outils essentiels, mais dans
le cadre de la collectivité, ce sont des outils indispensables pour
l'aide à la décision, pour appuyer certains
éléments, faire avancer des projets, c'est du concret ».
Urbaniste en commune
« C'est un outil indispensable pour l'aide à la prise
de décision ».
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Géomaticienne assainissement
« C'est devenu indispensable ».
« Pour que ce soit utile pour l'aide à la
décision, il faut être sûr que l'outil soit fiable
».
Géomaticienne commune
« Oui par la force des choses ».
« L'outil est là mais on n'utilise pas tout son
potentiel, on sent qu'il est sous exploité, par volonté et par
méconnaissance ».
Géomaticien urbanisme
« C'est très important de déterminer les zones
inondables pour les constructions ».
« Grâce à l'outil on peut voir toutes les
données, mais les choses évoluent ».
Géomaticienne observatoire
« Pour une intercommunalité, il est évident
qu'il faut qu'elle soit un minimum équipée. Pour l'image de la
collectivité, c'est bien aussi ».
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Tableau 16 : Perception de l
'utilité des TIG pour les acteurs interrogés
Au final, la nature de l'utilisation des TIG par les
différents acteurs et par conséquent leur mode d'appropriation
sont déterminés non seulement par leur perception de
l'utilité, du rôle et de la qualité de l'information
géographique, mais également par leur niveau de connaissance des
TIG et leur perception des potentialités apportées par
l'introduction et le développement des TIG au sein de la
collectivité et de leurs services.
Les géomaticiens vont plus axer leur perception sur le
potentiel des outils alors que les utilisateurs indirects (consultation) vont
plus percevoir les TIG comme des outils pratiques et
fonctionnels qui leur font gagner du temps et qui leur servent
pour la communication. De plus, une nuance est également à
apporter entre les non géomaticiens qui ont déjà
reçu des formations SIG dans le cadre de leurs études ou leur
emploi précédent et ceux qui se sont formés sur le
terrain, ce qui peut les inciter à accentuer ou limiter leur utilisation
des TIG dans leur quotidien.
Après avoir abordé les perceptions des TIG par
les acteurs, nous allons maintenant nous interroger sur la
transversalité des ces outils dans leur organisation.
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