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Implémentation d'un système informatique de gestion et suivi à  distance des patients atteints des maladies chroniques. Cas du centre de santé Mgr Charles Mbogha de Labotte


par Christian AMANI KALUNGA
Institut Supérieur de Commerce (ISC-Bukavu) - Licence 2022
  

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I.1.2. Présentation de la méthode MERISE

0. Modèle(OMARI, 2020)

Un modèle est une représentation simplifiée d'une réalité. Il permet de capturer des aspects pertinents pour répondre à un objectif défini a priori.

Certainement un modèle doit :

· Correctement représenter la pensée du modélisateur ;

· Permettre de communiquer sans ambiguïté.

1. La modélisation(Prof. MBIKAYI, 2014)

La modélisation consiste à créer une représentation réduite d'un problème réel: le modèle.

Grâce au modèle, il est envisageable de représenter facilement un problème, un concept et l'imiter.

La modélisation comporte deux composantes :

· L'analyse, c'est-à-dire l'étude du problème ;

· La conception, soit la mise au point d'une solution au problème.

Le modèle constitue ainsi une représentation possible du système pour un point de vue donné.

2. Système

a. Définition d'un système

Il existe plusieurs définitions du mot « système », toutes traduisant presque la même idée : il est défini comme un regroupement d'un certain nombre d'éléments en fonction d'un objectif à atteindre. Nous donnons quelques-unes de ces définitions pour mettre en évidence cet état des choses :

· Selon JOEL DE ROSNAY, un système est défini comme un ensemble d'éléments en interaction dynamique organisés en fonction d'un but.

· Un système est encore défini comme un ensemble d'éléments matériels ou immatériels (hommes, machines, règles,...) en interaction, se transformant par un processus des éléments (les entrées) en d'autres éléments (les sorties)(Suzanne RIVARD et Jean TOBOT, 2010).

Au demeurant, un système est constitué d'éléments en interaction. Ces éléments ne sont pas statiques, mais dynamiques poursuivant un but ou des objectifs communs.

b. Caractéristiques des systèmes(Ass. MADJIDI ABDOU, 2020)

Un système doit avoir les caractéristiques suivantes :

· Il doit être synergique ;

· Il doit être hiérarchisé/structuré.

Le système est dit synergique, lorsqu'il est constitué des plusieurs organes travaillant tous à l'accomplissement d'une même fonction ou à l'atteinte d'un objectif fixé.

Il est dit structuré et/ou hiérarchisé, car tout système est composé de sous-systèmes.

Il sied de signaler également qu' :

· Un système vit dans un environnement, il subit de cet environnement des stimuli qui viennent le perturber et l'obliger de réagir, c'est-à-dire à déclencher les activités qui vont le faire évoluer jusqu'au nouvel état.

· Il possède un Etat (Etat du système) : ensemble de valeurs, à un moment donné, des propriétés des éléments et des relations du système.

3. Le système d'information(Ass. OMARI David, 2020)

Né dans les domaines de l'informatique et des télécommunications, le Système d'Information s'applique maintenant à l'ensemble des organisations et est défini comme un ensemble de personnes, de procédures et de ressources qui recueille de l'information, la transforme et la distribue au sein d'une organisation.

Le concept système d'information d'une entreprise recouvre deux notions :

· L'organisation réelle se transformant, agissant, communiquant et mémorisant des informations, notion qui apparente le système d'information à un objet naturel.

· Le système construit par l'homme pour représenter les actions, la communication et la mémorisation de l'information, notion qui apparente le système d'information à un objet artificiel.

a) Les fonctions primaires d'un système d'information(ESPINASSE, Dominique NANCI - Bernard, 2001)

Figure 6 : Les fonctions primaires d'un système d'information

ü La génération des informations : le système d'information est conçu à l'initiative du système de pilotage. Ce dernier doit donc faire preuve d'imagination dans la définition de l'information nécessaire à l'émergence du système d'information et de ses fonctions.

ü La mémorisation des informations : cette fonction joue un rôle déterminant, car sans mémoire, pas d'apprentissage ni d'intelligence. La nature et la signification des informations à mémoriser seront des éléments essentiels de la conception d'un système d'information.

ü La communication et la diffusion des informations : le système d'information assure les échanges, acquisition et restitution d'informations avec le système opérant et le système de pilotage.

ü Le traitement des informations : par référence à l'approche système, les traitements sont soit des activitésde transformation d'information-matière première (relevant donc dusystème opérant), soit des activités de décision, élémentaires oucomplexes (relevant du système de pilotage). Le système d'informationaccueille, pour le compte du système de pilotage ou du système opérant,les traitements suffisamment formalisés et répétitifs.

4. La représentation schématique des systèmes de l'entreprise(Jean-Luc BAPTISTE, 1957)

Si nous reprenons l'analogie anatomique, et si nous comparons l'entreprise à un corps humain, nous pouvons réduire l'entreprise à un cerveau qui pilote, un muscle qui opère et des nerfs qui font transiter les informations. Voici un schéma simplifié qui en découle :

Information mémorisée

SYSTEME DE PILOTAGE

SYSTEME D'INFORMATION

SYSTEME OPERANT

Information mémorisée

Information à mémoriser

Information à mémoriser

Flux de données entrantes

Flux de données sortantes

Environnement

Figure 7: Schéma systémique de l'entreprise

a. Le système de pilotage

Le système de pilotage définit les missions et les objectifs, organise l'emploi des moyens, contrôle l'exécution des travaux. Il assigne des objectifs à l'organisation, analyse l'environnement et le fonctionnement interne à l'organisation, contrôle le système opérant. Il est relié aux autres systèmes par des flux d'informations internes.

b. Le système d'information

Le système d'information est l'ensemble des ressources humaines, techniques et financières qui fournissent, utilisent, compilent, traitent et distribuent l'information de l'organisation. Il alimente l'organisation en informations d'origines diverses (internes ou externes). Il est la passerelle obligatoire pour toutes les informations de l'entreprise.

c. Le système opérant

Le système opérant est l'ensemble des moyens humains, matériels, organisationnels qui exécutent les ordres du système de pilotage. Il assure le fonctionnement du système global, son activité est contrôlée par le système de pilotage.

5. La méthode MERISE

a. Cycle d'abstraction en MERISE(Jean-Luc BAPTISTE, 1957)

Il existe quatre niveaux d'abstraction en MERISE deuxième génération. Le découpage en niveaux a été confirmé par la communauté internationale :

Ø Le système d'information organisationnel (S.I.O) renferme les deux premiers niveaux:

1. Niveau conceptuel (exprimant les choix fondamentaux de gestion) : on doit rechercher des éléments stables indépendamment des moyens à mettre en oeuvre, de leurs contraintes et de leur organisation.

Le niveau conceptuel répond à la question Quoi ? (le quoi faire, avec quelles données).Le formalisme MERISE employé sera :

· Le Modèle Conceptuel des Données (MCD).

· Le Modèle Conceptuel des Traitements (MCT).

2. Niveau organisationnel exprimant les choix d'organisation des ressources humaines et matérielles au travers de la définition des sites, des postes de travail, etc. Il a pour mission d'intégrer dans l'analyse les critères liés à l'organisation étudiée.

Les questions posées, au niveau des traitements, sont : Qui ? ; Où ? et Quand ?

Le formalisme MERISE employé sera :

· Le Modèle Organisationnel des Données (MOD).

· Le Modèle Organisationnel des Traitements (MOT).

Ø Le système d'information informatisé (S.I.I) renferme, quant à lui, les deux derniers niveaux :

1. Niveau logique : exprimant le choix des moyens et des ressources informatiques en faisant abstraction de leurs caractéristiques techniques précises. Le formalisme sera :

· Le Modèle Logique des Données (MLD).

· Le Modèle Logique des Traitements (MLT).

2. Niveau physique : traduisant les choix techniques et la prise en compte de leurs spécificités. Le formalisme employé sera :

· Le Modèle Physique des Données (MPD).

· Le Modèle opérationnel et Physique des Traitements (MPT).

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