II.2.2. Les ressources
utilisées par le C.S Mgr Charles MBOGHA/Labotte
Elles font références aux moyens
(matériels, humains et logiciels) utilisés pour le traitement
et/ou la transformation des informations.
a) Moyens humains
Sont ces différentes personnes qui manipulent,
émettent, transmettent l'information.
Le tableau ci-après représente les acteurs
directs intervenant dans la gestion des patients :
Tableau 8: Ressources
humaines
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Poste
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Fonction
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Nombres
|
Qualifications
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Réception-Caisse
|
Réceptionniste-Caissière
|
2
|
A1 et A2
|
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Consultation Générale
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Infirmier Traitant
|
4
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(3) A1 et (1) A0
|
|
Consultation en diabétologie
|
Infirmier Titulaire
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1
|
A0
|
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Laboratoire
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Laborantin
|
2
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Tous A2
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Soins (Infirmerie)
|
Infirmier(e)
|
2
|
A2 et A3
|
|
Pharmacie
|
Pharmacien(e)
|
2
|
Tous A1
|
Légende :
ü A0 : Licencié ;
ü A1 : Gradué ;
ü A2 : Diplômé ;
ü A3 : 3ème /
4ème secondaire.
b) Moyens matériels
Les moyens matériels peuvent être regroupés
en trois catégories, à savoir :
- Les fournitures et accessoires de bureau ;
- Les équipements médicaux ;
- Les matériels informatiques.
Dans la première catégorie, nous pouvons citer
: les papiers duplicateurs, les stylos, les cahiers ministres, les
agrafeuses,... Pour ce qui est des équipements médicaux, citons
les microscopes, le thermomètre, le glycomètre.... Enfin, pour
ce qui est des matériels informatiques, nous avons recensé ce qui
suit :
Tableau 9 : Quelques ressources matérielles du
C.S. Mgr Charles MBOGHA/Labotte
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N°
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DESIGNATIONS
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NOMBRE
|
MARQUE
|
ETAT
|
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1
|
Ordinateur portable
|
1
|
HP
|
Bon
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|
2
|
Imprimante-Photocopieuse
|
1
|
Canon
|
Bon
|
|
3
|
...............
|
|
|
|
c) Moyens financiers
Le C.S. Mgr Charles MBOGHA/Labotte son fonctionnement est
assuré grâce à l'argent versé par les malades
après traitement (soins) ou service rendu à ces derniers
(coût forfaitaire de soins).
d) Moyens logiciels
Comme marquer dans le tableau récapitulatif des moyens
matériels, le C.S. Mgr Charles MBOGHA/Labotte dispose pour le moment
d'un ordinateur dont le système d'exploitation 10 y assure le bon
fonctionnement, et les programmes d'applications tels que MS-Office 2010,
Microsoft Edge, Foxit Reader, ..., et 360 Total Security.
Il sied de signaler qu'il n'y a aucune application
informatique capable de maintenir la meilleure gestion. Seul le MS-Office voire
Word et Excel sont exploités, le premier est utilisé pour le
traitement des textes et le second pour le calcul (données
chiffrées).
II.2.3.L'étude des
documents
A ce stade, nous allons présenter différents
documents tenus au C.S. Mgr Charles MBOGHA lors de la prise en charge du
patient à l'instar de celui atteint de maladies chroniques.
Voici en modèle, un des documents le plus
fréquent :
a. Dossier du malade-Carnet de consultation
Ce petit cahier est élaboré à la
réception, il contient tous les éléments
prélevés concernant le malade. Il est le seul cahier à la
disponible du malade, ce dernier passe dans tous les services et chacun de ses
services y place les informations le concernant.
Les informations à sa couverture sont
complété par le réceptionniste, en plus de ça, il
mentionne aussi la température et la taille à la première
page. Dans celui-ci, nous pouvons également voir les données
saisies par l'infirmier au niveau de la consultation, le laborantin, la
pharmacienne et celles saisies par le médecin diabétologue lors
de la prise en charge des diabétiques.
Il sied de signaler que dans ce dernier, où sont
agrafés les reçus de chaque consommation de la part du malade.
Voici en illustration :
Outre ce carnet, ce document (Registre de
diabétiques) est également tenu. Il répertorie
tous les malades diabétiques prisent en charge par le CS Mgr Charles.
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