LISTE DES ABREVIATIONS, ACRONYMES ET SIGLES
% Pourcentage
... Données indisponibles
ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line
AIDA Attirer - Intérêt - Désir - Achat
ANTIC Agence Nationale des Technologies de l'Information et de
la Communication
ART Agence de Régulation des
Télécommunications
CAA Centre à Autonomie d'Acheminement
CAMTEL Cameroon Telecommunications
CDMA Code Division Multiple Access
CSP Catégorie socioprofessionnelle
DSCE Document de Stratégie pour la Croissance et
l'Emploi
ECAM Enquête Camerounaise Auprès des
Ménages
FAI Fournisseur d'Accès Internet
FO Fibre Optique
GE Grande Entreprise
GPRS General Packet Radio Service
GSM Global System for Mobile Communications
IDI Indice de Développement des TICs
INS Institut National de la Statistique
INTELCAM Société des
télécommunications internationales du Cameroun
IP Internet Protocol
ISP/ASP Internet service provider / Access Service Provider
LAN Local Area Network
Mbits Méga bits
MINCOM Ministère de la Communication
MINESUP Ministère de l'Enseignement Supérieur
MINFI Ministère des Finances
MINPOSTEL Ministère des Postes et des
Télécommunications
MMS Multimedia Messaging Service
MSC Mobile Switching Center
MTN Mobile Telecommunications Network
vii
OMD Objectifs du Millénaire pour le
Développement
PE Petite Entreprise
PIB Produit Intérieur Brut
PWLAN Public Wireless Local Area Network
RNIS Réseau Numérique à
Intégration de Services
SCM Société Camerounaise des Mobiles
SCP Segmentation - Ciblage - Positionnement
SEA Search Engine Advertising
SEM Search Engine Marketing
SEO Search Engine Optimization
SMS Short Message Service
TIC Technologies de l?Information et de la Communication
TPE Très Petite Entreprise
UIT Union Internationale des
Télécommunications
VIETTEL Vietnam Telecommunications
WIFI Wireless Fidelity
WIMAX Worldwide Interoperability for Microwave Access
VIII
LISTE DES FIGURES, GRAPHIQUES ET TABLEAUX
Liste des Graphiques
Graphique 1 : évolution du taux de
pénétration internet de 2011 à 2016 69
Liste
des Tableaux
Tableau 1: les différents points de similitude entre le
marketing mix et numérique Erreur !
Signet non défini.57
Tableau 2: quelques points de dissimilitude entre le marketing
mix et numérique Erreur !
Signet non
défini.59
Tableau 3: profil socioprofessionnel des répondants 1
79
Tableau 4: profil technologique des répondants 1 79
Tableau 5: profil technologique des répondants 2 80
Tableau 6: profil socioprofessionnel des répondants 2
81
Tableau 7: paramètres de la stratégie mix des
répondants 1 82
Tableau 8: paramètres de la stratégie
numérique des répondants 1 83
Tableau 9: paramètres de l'usage des TIC chez les
répondants 2 84
Tableau 10: paramètres de la perception de la
publicité via mobile et internet 85
Tableau 11: paramètres de la combinaison des ODE et ODV
chez les répondants 2 86
Tableau 12: synthèse des résultats aux
hypothèses 87
Tableau 13: synthèse des résultats aux
hypothèses 87
Liste des Schémas
Schéma 1: les étapes du déroulement d'une
étude de marché 44
Schéma 2: les trois grandes définitions du
marketing numérique selon Scheid 53
Schéma 3: Description des différents usages
associés au marketing mobile 71
Schéma 4: l'arbre à problème des indicateurs
du travail de recherche 88
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