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Problématique de la motivation des ressources humaines dans une entreprise publique. Cas de la Regiseo Bukavu.


par Jospin MULONDA KITOGA
Université Libre des Pays des Grands Lacs de Bukavu (ULPGL/BUKAVU) - Licence en psychologie 2017
  

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QUATRIÈME CHAPITRE : PRÉSENTATION DES DONNÉES, ANALYSE ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS

Après la collecte des données, il s'agit, dans ce chapitre, de présenter les données, d'analyser et d'interpréter les résultats de nos enquêtes à partir du dépouillement.

Les résultats sont présentés dans des tableaux en thèmes et en fonction des items traités dans notre recherche en utilisant le calcul de chi-carré d'indépendance.

Ces thèmes sont les suivants :

Ø Thème 1 : Opinions des enquêtés sur la promotion et la formation professionnelle. Il comporte les items 1 et 4 ;

Ø Thème 2 : Récompenses et sanctions au travail. Il comporte les items 2 et 5 ;

Ø Thème 3 : Avis des enquêtés sur le problème de motivation au travail. Il comporte les items 3, 6 et 7.

4.1. Présentation des données et analyse des résultats.

4.1.1. Identification des enquêtés

Tableau n°2 : Identification des enquêtés par sexe

Sexe

f

%

 
 

M

60

73

F

22

27

 
 

Total

82

100

Source : nos enquêtes

De ce tableau, il apparaît que dans notre échantillon, les hommes (73%) sont plus nombreux que les femmes (27%).

Tableau n°3 : Identification des enquêtés par âge

Age

f

%

20-30 ans

11

13

30-40 ans

49

60

Plus de 40 ans

22

27

Total

82

100

Source : nos enquêtes

Les données de ce tableau indiquent que notre échantillon est plus composé des enquêtés représentant l'âge compris entre 30 et 40 ans (60%), moyennement composé des enquêtés représentant l'âge de plus 40 de ans (27%), et moins composé des enquêtés représentant l'âge compris entre 20 et 30 ans (1 3%).

Tableau n°4 : Identification des enquêtés par ancienneté

Ancienneté

f

%

0-2 ans

10

12

2-5 ans

39

48

Plus de 5 ans

33

40

Total

82

100

Source : nos enquêtes

Il découle de ce tableau que la majorité de l'échantillon a une ancienneté comprise entre 2-5 ans (48 %) et plus de 5 ans (40%) et que la minorité a une ancienneté comprise entre 0-2 ans (12 %).

4.1.2. Thème 1 : Opinions des enquêtés sur la promotion et la formation professionnelle

Ce thème comporte les items 1 et 4.

Item 1 : Cet item est formulé de la manière suivante :

« À la REGIDESO, les travailleurs recevant des promotions, afin d'occuper les postes vacants proviennent-ils de la REGIDESO/BKV ? Oui ou Non. Justifiez votre réponse ».

Les résultats à cet item sont présentés dans le tableau ci-dessous :

Tableau no 5 : Opinions des enquêtés sur la promotion des agents à la REGIDESO/BKV

Opinions

Justifications

Oui

Non

Total

Pour les motive

18(17.6)

0(0.4)

18

Avoir les compétences requises de ce poste

43(42)

0(1)

43

Avec favoritisme

8(7.8)

0(0.2)

8

Pas de justification

11(12.6)

2(0.4)

13

Total

80

2

82

Source : nos enquêtes

Cellule 1= 0, 45

Cellule 2= 2

Cellule 3= 0, 0476

Cellule 4= 1

Cellule 5= 0, 051

Cellule 6= 2

Cellule 7= 0, 25

Cellule 8= 8

cal = 0, 45+ (-2) + O, O476+1+0, 051+ (-2) + (-0, 25) +8 = 5, 2986

ddl = (2-1) (4-1) = (1) (3) = 3

Commentaire : En comparant cal= 5,2986 < tab=7,81, nous constatons que la différence est non significative au seuil de 05 avec un degré de liberté de 3, ceci nous permet d'accepter l'hypothèse nulle selon laquelle à la REGIDESO, les travailleurs recevant des promotions, afin d'occuper les postes vacants proviennent de la REGIDESO/BKV.

Item 4: Cet item est formulé de la manière suivante :

« Bénéficiez-vous régulièrement d'une formation professionnelle pouvant vous aider à réaliser bien vos tâches au sein de l'organisation ? Oui ou Non. Justifier votre réponse ».

Les résultats à cet item sont présentés dans le tableau ci-dessous : 

Tableau no 6 : Formation du personnel à la REGIDESO/BKV

Opinions

Justifications

Oui

Non

Total

Affiliation à l'INPP

28(23)

0(5)

28

Tout est préétabli par la DG

16(13)

0(3)

16

J'occupe un poste qui ne nécessite pas de formation

0(2)

3(1)

3

Pas de justification

22(28)

13(7)

35

Total

66

16

82

Source : nos enquêtes

Cellule 1= 0, 43

Cellule 2=

Cellule 3=

Cellule 4=

Cellule 5=

Cellule 6=

Cellule 7=

Cellule 8=

cal= 0, 43+ (-2) + O, 46 + (-2) + (- 2) +4+ ( = 0, 16

ddl = (2-1) (4-1) = (1) (3) = 3

Commentaire : En comparant cal=0, 16< tab=7,81, nous constatons que la différence est non significative au seuil de 05 avec un degré de liberté de 3, ceci nous permet d'accepter l'hypothèse nulle selon laquelle les agents de la REGIDESO/BKV bénéficient régulièrement de formation pouvant les aider à bien réaliser leur tâche au sein de l'organisation.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery