CHAPITRE I SUGGESTIONS FACE A L'ELABORATION ET
L'EXECUTION D'UN PLAN DE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 51
1-1 : Préalable à la communication
institutionnelle 52
1-1-1-Le champ de la communication institutionnelle 52
1-1-2-Le développement de l'organisation et
l'expression corpo rate (institutionnelle) 52
1-1-3-Stratégie de communication 53
1-1-3-1-Les objectifs de la communication 53
1-1-3-1-1-Les objectifs cognitifs 54
1-1-3-1-2-Les objectifs affectifs 54
1-1-3-1-3-Les objectifs conatifs 54
1-1-1-2-Les cibles 54
1-1-1-2-1-La cible principale 55
1-1-1-2-2-Cible secondaire 55
1-1-1-3-Le positionnement 56
1-1-1-3-1-Le positionnement objectif 56
1-1-1-3-2-Le positionnement psychologique 56
1-1-1-3-3-Le positionnement symbolique 57
1-1-2-Stratégie de création 57
1-1-2-1-L'axe 57
1-1-2-2-Le thème 58
1-1-2-3-Le concept 58
1-1-2-4-La promesse 58
1-1-2-5-Une relation de confiance et d'assurance 58
1-1-2-6-Le bénéfice 58
1-1-2-7-La justification 58
1-1-2-8-Le ton et l'ambiance 59
1-1-3-Stratégie des moyens 59
1-1-3-1-Découpage budgétaire 60
1-1-3-1-1-Technique médias 60
Ø Média principal : l'affichage 60
Ø Média secondaire 60
Ø Média d'appui 60
1-1-3-1-2-Les techniques hors-médias 61
1-1-3-1-2-1-Dépliants 61
1-1-3-1-2-2-Visites d'entreprises 61
1-1-3-1-2-3-L'audiovisuel d'entreprise 61
1-1-3-1-2-4-Relation presse 61
1-1-3-1-2-5-Les foires et les salons 61
CHAPITRE II: FRAIS TECHNIQUES DE CONCEPTION. 56
2-1 : Frais techniques de réalisation ou production
56
2-2 : Frais des diffusions presses 63
2-2-1-Diffusions télé 63
2-2-2-Diffusions radio 63
2-2-3-Apparition dans les journaux 63
2-3 : Frais de location des panneaux
publicitaires............................................. 64
2-4 : Frais des relations publiques 64
2-5 : Honoraire de l'agence de la communication 64
2-6 : Budget total 65
2-7 : Calendrier des actions 65
RECOMMANDATIONS 67
CONCLUSION 68
BIBLIOGRAPHIE 70
TABLE DES MATIERES 71
ANNEXES 71
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