2) Approches de solution
Aux problèmes identifiés la mission nous est
conviée de donner des approches de solutions.
En guise d'approche de solution au manque de motivation du
personnel du centre, soulignons que la rémunération des
travailleurs devrait suivre leur évolution professionnelle. Ainsi
à rendement de travail meilleur, on doit avoir un salaire
équivalent ; salaire qui doit aussi évolué en fonction des
prix du marché afin de permettre aux agents d'avoir un niveau de vie
acceptable. Toutefois, il n'y a pas que l'argent qui constitue une motivation
chez les fonctionnaires. D'autres facteurs sont tout aussi importants,
notamment la
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reconnaissance, de bonnes conditions de travail et le fait
d'être consulté sur les objectifs. Ainsi nous suggérons
qu'il faille :
> Améliorer les traitements indiciaires ;
> Payer les traitements par rapport au travail effectivement
fait ;
> Attribuer des accessoires aux agents méritants ;
> Revaloriser les primes et indemnités.
> Suivre réellement les agents et les noter ;
> Affecter les agents indifféremment de leur milieu
d'origine mais en
contrepartie augmenter leur indemnité de logement.
Quant au problème lié à la hausse des
dépenses par rapport au niveau de recettes et à la qualité
des soins, il faut :
V' Privatiser certains services comme la cuisine. En effet le
centre supporte d'énormes frais dans le cadre du fonctionnement de sa
cuisine mais en contrepartie, ce service ne génère aucune
recette. Ainsi, l'on pourrait contractualiser la cuisine avec des services
traiteurs ;
V' Mettre en place le service d'accueil servant d'orientation
aux malades ; service qui situé à l'entrée de
l'hôpital aura pour mission d'informer le malade de ses droits et
obligations et contribuera ainsi à réduire le détournement
des patients ainsi que les vols d'objets;
V' Faire un plaidoyer auprès de l'État pour
obtenir une date spéciale de fermeture du SIGFIP ;
V' Construire des locaux au niveau de chaque service
médical pour d'accueil aux accompagnants afin de désengorger les
allées et ainsi mettre à l'aise le malade ;
V' Veiller à l'application de la loi portant condition
d'exercice en clientèle privée ;
V' Mettre à tous les niveaux du centre des boîtes
à suggestions afin d'amener les patients à dénoncer les
cas d'escroqueries dont ils sont victimes.
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