E/ Composantes de la culture de
sécurité
Reason identifie de la sorte quatre composantes d'une CS efficace
(18) :
1) Culture du signalement : une organisation
sûre dépend de la volonté du personnel de première
ligne de signaler leurs erreurs et presqu'accidents.
2) Une culture équitable : une ligne
claire est tracée entre comportement acceptable et inacceptable.
3) Une culture flexible: l'autorité
tient compte des connaissances des agents de première ligne et de leurs
suggestions en matière de sécurité.
4) Une culture apprenante : l'organisation
analyse les signalements et met en place les changements nécessaires.
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F/ Aspects de la culture de sécurité
Selon Cooper (19) il existe trois aspects de La culture de
sécurité qui sont en interdépendance et forment le socle
constitutif de la culture de sécurité :
1) Les aspects psychologiques, «ce que les
gens ressentent».
Il s'agit ici de considérer les convictions, les
croyances, les perceptions, les attitudes et les valeurs des personnes.
L'aspect psychologique est souvent appelé climat de
sécurité. Comme cela est relevé par Gugelmund (20), il
existe une certaine confusion dans l'utilisation des termes «climat de
sécurité » et «culture de sécurité
». Certains utilisent indifféremment les deux termes.
Dans le cadre de ce travail, les deux termes seront
considérés comme synonymes.
2) Les aspects comportementaux, «ce que
les gens font»:
Ce facteur renvoie aux comportements observables des individus
dans le cadre de leurs activités sur le terrain.
3) Les aspects organisationnels, «ce que
l'organisation a»:
Le facteur organisationnel traduit le fonctionnement de
l'entreprise à travers sa politique, ses procédures et sa
structure. Cela fait référence, en pratique, au système de
management de la culture de sécurité.
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