Fonctions
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Listes des taches
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Fréquences
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Evaluation
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L'accueil
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-Réception des clients (dans la bonne humeur), des
courriers
-enregistrement, classement, des dossiers d'ouverture de compte
Forex Trading
- Transmission de l'information nouvelle aux clients et aux
autres services
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Quotidienne de l'ouverture de l'agence à sa fermeture
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Satisfaisante / Pas satisfaisant / Peu mieux
faire /nécessite une formation.
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La caisse
(investissement)
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-Réception des dossiers d'ouverture de compte
(numérisation) et envoie des dossiers à la caisse remboursement.
-Encaissement (en espèces) des fonds auprès des
clients
- Renseignement des clients sur la dynamique du taux
d'intérêt, les promotions et les délais, les close en cas
de risque.
-Transmission des informations au chef d'agence.
-Bilan des investissements du jour sous surveillance du chef
d'agence.
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Quotidienne de l'ouverture à la fermeture de l'agence
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Satisfaisante / Pas satisfaisant / Peu mieux
faire /nécessite une formation.
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La caisse
(remboursement)
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-Ouverture des dossiers d'investissement clients
- Vérification des dates
-décaissement des fonds
- Numérisation des reçus d'investissement,
enregistrement dans le dossier informatisé du client
- Transmission de l'information (pièces comptables) au
chef d'agence
-Prévision du remboursement du lendemain (planning sous
surveillance du chef d'agence)
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Quotidiennement, dès l'ouverture de l'agence à une
heure après la fermeture
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Satisfaisante / Pas satisfaisant / Peu mieux
faire /nécessite une formation.
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Le chef d'Agence
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-Transmission des pièces comptable au comptable 2,
-Réception des clients litigieux,
-Envoi des états de besoin au SAMG
- Contrôle de l'activité deux caisses
- Transmission de l'information dans toute l'agence
- Bilan de l'activité
- Virement des investissements dans le compte en banque de
l'entreprise.
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Quotidiennement, dès l'ouverture de l'agence à
une heure après la fermeture
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Satisfaisante / Pas satisfaisant / Peu mieux
faire /nécessite une formation.
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Le comptable 2
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-Vérification de la conformité de l'information
financière
- Validation du bilan journalier des caisses (sous assistance du
chef d'agence)
-Enregistrement des pièces comptables au brouillard,
vérification, et transmission des enregistrement au Chef comptable
(comptable 1)
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Journalière
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Satisfaisante / Pas satisfaisant / Peu mieux
faire /nécessite une formation.
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