TABLE DES MATIERES
Remerciements 3
Sommaire 4
Introduction 6
Partie 1 _ Cadre théorique : Revue de
littérature
I. Les pratiques de la GRH dans les TPE/PME 10
1. L'acquisition des RH 11
1.1. En prélude au recrutement 11
1.2. Le processus de recrutement 12
2. La conservation ou fidélisation des RH 13
2.1. Définition de la motivation 14
2.2. Les leviers de la motivation 15
3. Le développement des compétences 16
3.1. La formation 16
3.2. La communication et l'information 17
II. Les théories énoncées sur la
relation entre les pratiques en GRH et la
performance des TPE/PME 18
1. Le concept de performance 18
1.1. Des définitions multiples 18
1.2. Les différentes dimensions de la performance 19
1.3. Les indicateurs de la performance 20
2. L'impact des pratiques de GRH sur la performance des TPE/PME
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3. Les études antérieures concernant le sujet
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