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Analyse de la performance du service achats d'une entreprise et propositions d'amélioration. Cas de Nestlé côte d'Ivoire (siège).

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par Bi irie eric IRIE
INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE FELIX HOUPHOUET BOIGNY (INPHB) - INGENIEUR DE CONCEPTION EN LOGISTIQUE ET TRANSPORT 2016
  

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III. Analyse SWOT du service achats

Dans le cadre de notre stage, nous avons pris part à l'analyse SWOT du service achats qui s'est tenue lors d'une séance de travail le 5 février 2016.

Les points clés de l'analyse stratégique du service achats passés en revue lors de cette séance de travail sont :

- Le processus achats ; - Les ressources ;

- Le marché fournisseurs ; - Les coûts.

Nous avons consigné les résultats dans le tableau ci-dessous :

Tableau 4: Analyse SWOT du service achats NESTLE CI siège

IRIE BI IRIE ERIC, élève ingénieur en Logistique et transports, promotion 2013-2016

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Analyse de la performance du service achat d'une entreprise et propositions d'amélioration : cas de Nestlé Côte d'Ivoire (Siège)

 

FORCES

 
 

FAIBLESSES


·

l'outil SAP

 


·

Le changement permanent des interlocuteurs du NBS


·

réunion MRP

 


·

Pas de réconciliation des comptes des fournisseurs


·

une équipe jeune, dynamique, compétente, et pluridisciplinaire.

 


·

Non tenue des réunions de payment improvment meeting


·

Un bon panel fournisseurs (Base de données fournisseurs poten-

 


·

Seulement 35 % des spends sous contrats.

 

tiels et base de données SAP)

 


·

Variabilités constante de la demande


·

NCE & LVS

 


·

Contrats existants non à jour


·

La SOP Procurement (guideline des achats ; politiques achats et

 


·

Non-respect weekly meeting

 

processus)

 


·

Pas d'évaluation systématique des fournisseurs toutes les activités

 

OPPORTUNITES

 
 

MENACES


·

Processus S2P

 


·

Influence des stackholders de NESTLE CI dans le choix des fournis-


·

Développement des projets de réduction des coûts

 
 

seurs


·

Mise des spends sous contrats

 


·

Consommation des matières premières non déclarées dans le système


·

Mettre en place matrice de maturité achats

 
 

SAP


·

Self assessment Tools

 


·

Méconnaissance du processus de facturation des factures TRANSIT


·

Stratégie de communication P2P

 
 

ARMATEUR


·

Visite fournisseurs (ABC classification des fournisseurs)

 


·

Stackholders travaillant directement avec les fournisseurs en contournant P2P

(Source : Brainstorming réalisé le 05 février 2016 )

IRIE BI IRIE ERIC, élève ingénieur en Logistique et transports, promotion 2013-2016

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Analyse de la performance du service achat d'une entreprise et propositions d'amélioration : cas de
Nestlé Côte d'Ivoire (Siège)

Commentaire :

L'analyse SWOT que nous avons menée montre que le service achat dispose de ressources humaines compétences. Par ailleurs, les ressources matérielles comme le logiciel SAP permet aux acheteurs de bien suivre les achats. Toutes ces forces justifient les bonnes performances du service achats.

Toutefois cette équipe est restreinte et est souvent débordée par la charge de travail c'est ce

qui explique la non tenue des réunions hebdomadaires d'alignement avec les clients internes et la mise à jour des contrats.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault