La bancassurance : une nouvelle dynamique en marche pour la BADR( Télécharger le fichier original )par Mohamed AMMI IFID Tunis - PGS Banques 2009 |
Section 2 : La pratique de la bancassurance à laBADR Depuis Avril 2008, plusieurs banques algériennes se sont lancées dans la vente des produits d'assurance en vue d'accroître le volume de leurs commissions d'une part et de fidéliser leurs clients d'autre part. La BADR a intégré la vente des produits d'assurance dans sa stratégie de diversification de son portefeuille. Aujourd'hui, elle a conclu une convention avec la SAA pour commercialiser les produits de cette dernière. Nous allons présenter brièvement l'entreprise partenaire SAA, ensuite, nous essayons d'analyser les modalités de cette convention, ainsi que les produits distribués par les guichets bancaires de la BADR. Enfin, nous allons décrire l'organisation de ce métier sur le plan centrale et au niveau de l'agence. 2.1 Présentation de la SAALa SAA (Société Algérienne d'Assurance) est une Entreprise Publique Économique créée en 1963, c'est l'une des premières sociétés d'assurances instituées en Algérie au lendemain de l'indépendance du pays. Son capital social est de 4.5 milliards de DA et Son chiffre d'affaires de l'année 2006 est de : 13.4 milliards de Da et elle détient 28% de part du marché. Son réseau de distribution est le plus dense, il est réparti à travers toutes les régions du pays. Il est composé de 460 agences soutenues par 14 directions régionales tournées essentiellement vers le marché dans l'optique d'une démarche de proximité vis-à-vis des clients. Le nombre total de l'effectif composant la société est de 3652.
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La SAA pratique toutes les branches d'assurance tant pour les particuliers que pour les entreprises industrielles et commerciales.il s'agit notamment des risques suivants: > Les assurances de dommages aux biens ; > L'assurance crédit ; > Les assurances des pertes d'exploitation ; > Les assurances de responsabilité civile ; > L'assurance automobile ; > Les assurances transport ; > Les assurances agricoles ; > Les assurances de personnes. 2.2 La conventionLa BADR s'est engagée dans un nouveau partenariat avec la SAA, à l'effet de commercialiser les produits d'assurance, au bénéfice de sa clientèle et du large public, via son réseau d'agences. A cet effet, une convention2 portant sur les modalités de distribution de ce type de produits a été signée entre les deux parties. Il s'agit en fait d'un accord de distribution sans prise de participation qu'on a développé déjà dans le volet concernant les modèles de la bancassurance. Les produits concernés se regroupent sous ces trois catégories : - Assurances de personnes ; - Assurances de risques d'habitation ; - Assurances de risques agricoles ; Les taux de commissionnement varieront selon les produits distribués (entre 3% et 20%). Pour assurer une bonne commercialisation de ces produits, les chargés de clientèle 2 Cf. Annexe 3
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de la banque ont suivi un cycle de formation théorique pointue et de qualité, ponctué par un stage pratique au niveau des agences de la SAA. Au total, 47 principales agences de la BADR ont intégré depuis Mai 2008, la bancassurance parmi leurs activités. La clientèle de la BADR peut désormais souscrire, auprès des guichets, des polices d'assurance pour couvrir les divers risques touchant les personnes et les biens mobiliers et immobiliers, ainsi que les risques liés aux activités agricoles et d'élevage. |
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