La pratique de la promotion des ventes d'une entreprise commerciale(cas de Jambo Mart)

0.2. ETAT DE LA QUESTION

Selon L. MPALA, c'est le fait pour un chercheur de connaitre c'est qui a déjà été fait dans le domaine de sa recherche. C'est par là que l'on retrouve l'authenticité du travail^4(*).

D'aucuns n'ignore que tout travail scientifique repose sur une base déjà jetée. Ainsi n'osons-nous pas crier que nous sommes le précurseur de thème de recherche car il y a bien d'autres ainés scientifiques qui ont eu à travailler là-dessus.

Nous citerons :

1. KARUMB MAKAND Yolande, La promotion des ventes dans une entreprise publique de service (Cas de la SNCC), mémoire de licence , UNILU , Faculté des Lettres et Sciences Humaines , Lubumbashi , 2003-2004

2. MAPENDO PENEPUYA Deogratias, Communication d'image de Beltexco et positionnement de la pile tiger dans l'économie de marché Lushois, mémoire de licence, UNILU, Faculté des Lettres et Sciences Humaines, Lubumbashi 2009.

0.3. PROBLEMATIQUE

Elle nous permet de savoir ce à quoi nous sommes confrontés et nous propose les prérogatives à suivre soit un ensemble des questions qu'un c hercheur se pose au début de sa recherche^5(*).

Elle se définit également come étant l'approche de la perspective que l'on décide d'adopter pour traiter le problème posé par la question de départ^6(*).

D'où la question de savoir :

· Comment JAMBO MART pratique-t-elle la promotion des ventes dans la ville de Lubumbashi ?

· Quel est l'impact de la promotion des ventes sur le chiffre d'affaire de cette entreprise ?

0.4. HYPOTHESE

Selon Louis MPALA, l'hypothèse est un ensemble des réponses provisoires que l'on donne aux questions de la problématique^7(*).

Pour PINTO et GRAWITZ, l'hypothèse est la proposition des réponses aux questions que l'on se pose à propos de l'objet de la recherche formulée en des termes tels que l'observation ou l'analyse soit d'un fait pou d'un phénomène social^8(*).

· JAMBOMART pratique la promotion des ventes en baissant le prix ainsi qu'en remettant des cadeaux à ses clients ayants payé les articles de montant considérable et ceux de grandes valeurs.

· L'impact est positif en ce sens que, en appliquant le prix préférentiel il incite les clients à la consommation.

0.5. METHODES ET TECHNIQUE

· METHODE

PINTO GRAWITZ définissent la méthode comme étant un ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontre et les vérifie^9(*).

Quant à DIKANGA KAZADI, il déclare que la méthode peut être définie comme étant une voix à suivre pour atteindre les objectifs poursuivis^10(*).

Dans le cadre de notre étude, nous emploierons la méthode analytique celle qui consiste à faire une étude en vue de discerner les différentes parties d'un tout, de déterminer ou d'expliquer les rapports qu'elles entretiennent les unes des autres^11(*).

Cette méthode nous permettra de faire une étude critique sur l'entreprise JAMBO MART vu son organisation et son fonctionnement.

· TECHNIQUE

1. Observation direct

Elle nous permet d'entrer en contact avec l'objet d'étude ; cette méthode nous a permis d'entrer en contacte direct avec les différent chefs de département de l'entreprise jambo mart pour récolter les informations dont nous avions besoin pour élaborer notre travail.

2. Interview 

C'est un procédé d'investigation scientifique utilisant un processus de communication verbale pour recueillir les informations en rapport avec le but fixé ; ainsi déjà en récoltant des données nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec quelques membres oeuvrant au sein de l'entreprise JAMBO MART afin de tirer les informations précises à la source.

* ⁴ Louis MPALA, Pour vous chercheur, éd. MPALA, L'shi, 2001, P.61

* ⁵

* ⁶ Raymond Tuby Luc, Manuel de recherche en science sociale, Paris, éd Barbas

* ⁷

* ⁸

* ⁹

* ¹⁰

* ¹¹