2.4.2 : Impact modérateur de la taille de
l'entreprise sur la relation entre la valeur perçue et la
décision d'externalisation des SI
Dés les travaux pionniers du groupe d'Aston dans les
années 60, des nombreuses études ont montré l'influence
positive de la taille sur la structure des entreprises (Mintzberg, 1982). Il
nous appartient donc de vérifier l'existence de cet effet
modérateur de la taille de l'entreprise dans un contexte
d'externalisation.
En effet, bien que cela ne concerne pas directement les
fonctions SI, les résultats de l'étude d'Anderson et Schmittlein
(1984) ont établi une corrélation étroite entre la taille
et la décision d'intégration verticale, résultat qui
confirmerait l'hypothèse de réalisation d'économies
d'échelles. Par ailleurs, Pisano (1990) a considéré dans
sa recherche sur l'externalisation de l'activité « recherche et
développement », que la taille était un indicateur des
charges de gestion internes. Ainsi, plus les firmes sont de grande taille, plus
les coûts engendrés par une structure bureaucratique lourde, sont
élevés, incitant les managers à impartir, l'objectif
étant d'arriver à une minimisation des charges.
Concernant le cas des fonctions SI, Lee, Miranda et Kim,
(2004) affirment que la taille de l'entreprise constitue un facteur critique
dans la recherche stratégique, elle possède un effet
modérateur important sur la stratégie d'externalisation des SI.
Pfeffer et Salancik (1978) ont déjà
indiqué que généralement, les grandes entreprises ont
accès et possèdent plus des ressources internes et visent
à réaliser des économies d'échelle à travers
ces ressources. Ceci diminue le recours à l'externalisation d'une grande
partie de leurs fonctions technologiques, surtout lorsque ces fonctions
contribuent directement dans le processus stratégique de
l'activité de l'entreprise externalisatrice. Cette thèse est
vérifiée empiriquement à travers l'étude de Ang et
Straub (1998) dans le secteur bancaire, où ils ont
démontré que les plus petites entreprises trouvent des
difficultés à générer des économies
d'échelle qui leurs motivent de garder leurs fonctions SI en interne.
D'autre part, Goo et al, (2007) ont prouvé
l'existence d'un impact significatif entre la taille de l'entreprise et la
durée d'externalisation des SI. En fait, ils ont démontré
que plus la taille de l'entreprise est grande, plus cette dernière
à tendance à s'engager dans des contrats à long terme, et
elle possède les ressources et le pouvoir nécessaires pour
gérer des relations relatives à un degré plus
élevé d'externalisation des SI. Cependant, Barthélemy et
Geyer (2004) ont démontré que la taille de l'entreprise est
négativement liée à l'externalisation totale des SI.
Ainsi, nous pouvons supposer l'existence d'un impact
modérateur de la taille de l'entreprise sur la relation entre la valeur
perçue et la décision d'externalisation des SI, par
conséquent, nous pouvons formuler l'hypothèse suivante :
Hypothèse 6: la taille de l'entreprise
modère la relation entre la valeur perçue et la décision
d'externalisation des SI.
Hypothèse 6.a: la taille de l'entreprise
modère la relation entre la valeur perçue et le degré
d'externalisation des SI.
Hypothèse 6.b: la taille de l'entreprise
modère la relation entre la valeur perçue et durée
d'externalisation des SI.
Hypothèse 6.c: la taille de l'entreprise
modère la relation entre la valeur perçue et le type
stratégique des fonctions SI externalisées.
Conclusion
Au niveau de ce chapitre, nous avons pu :
présenter les conceptualisations des variables relationnelles et
contextuelles de notre modèle, et justifier les hypothèses et les
liens entre ces différentes variables avec la valeur perçue et la
décision d'externalisation des SI.
Ainsi, après avoir présenté les deux
premiers chapitres qui ont inclus toutes les variables et les hypothèses
à traiter dans notre recherche, nous pouvons présenter le
schéma du modèle conceptuelle de notre étude :
Confiance envers le prestataire
Dépendance envers le prestataire
Partage des connaissances
Valeur perçue de l'externalisation des SI
Décision d'externalisation des SI
Taille de l'entreprise
+
+
_
Secteur d'activité
Figure 3. Le modèle
conceptuel
L'étape suivante consiste à présenter la
méthodologie à suivre dans notre recherche ainsi que
l'opérationnalisation des chacune des nos variables.
| 
