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Communiquer sur les médias sociaux ou comment réaffirmer son autorité politique.


par Lucas Honoré
Université Côte d'Azur - Master 2 Expertise politique et action publique 2020
  

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2. D'autres outils de communication utilisés

D'autres canaux sont utilisés par un parlementaire pour atteindre le plus de publics différents possibles. Roginsky et Perrier relatent le discours d'une députée européenne britannique qui estime que « la messagerie électronique reste l'outil principal de relation avec le public, plutôt que les médias sociaux qui sont davantage utilisés pour informer des publics spécifiques comme les militants, les journalistes mais aussi les membres actifs de la société civile (ONG, associations...)55 ». Elle justifie ce choix en raison du manque d'informations sur les personnes qui la contactent via Twitter ou Facebook, à la différence de la messagerie électronique qui fournit davantage de précisions sur sa personne et sa demande.

Mon parlementaire classe également la messagerie électronique comme un outil traditionnel de communication en diffusant régulièrement sa newsletter : « (ça) permet de communiquer de manière régulière à un public qui souhaite s'informer et qui sera donc en demande d'un véritable contenu. Cela permet de faire passer plus de messages, de détailler davantage, de donner des éléments de contexte politique et permettre aux destinataires de la newsletter d'être les relais de l'action de l'élu. C'est un élément essentiel dans la communication politique56 » .

Le courrier électronique reste ainsi l'outil de prédilection pour les contacts individuels avec les administrés. Plus globalement les médias sociaux ne remettent pas en cause les outils plus

54MARTIGNY Vincent, « Le Retour du Prince », Paris, Flammarion, 2019, chapitre III.

55ROGINSKY Sandrine et PERRIER Valérie-Jeanne, « La fabrique de la communication des parlementaires européens. "Tweet ton député" et les "ateliers du député 2.0" », Politiques de communication, vol. 3, no. 2, 2014, p. 107

56Entretien téléphonique avec Nadine, Députée, 25/08/2020

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traditionnels comme le déplacement en circonscription pour aller à la rencontre des électeurs ou le communiqué de presse pour informer la presse. Ils sont davantage envisagés comme un « moyen de diffuser plus largement le communiqué de presse ou de faire savoir aux militants et journalistes le déplacement prévu 57 » .

En définitive, ces dispositifs restent limités pour plusieurs raisons, notamment car ils s'adressent à des publics spécifiques et qu'ils ne redistribuent pas le pouvoir, et les acteurs politiques tels que mon parlementaire intègrent ces médias sociaux à l'arsenal de communication déjà existants.

57ROGINSKY Sandrine et PERRIER Valérie-Jeanne, « La fabrique de la communication des parlementaires européens. "Tweet ton député" et les "ateliers du député 2.0" », Politiques de communication, vol. 3, no. 2, 2014, p. 108

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