Deuxième partie : Enquête sur la gestion
de
trésorerie à court terme des PME au
Maroc
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Chapitre 1 : Cadre d'analyse de l'enquête
Concernant la méthode d'analyse que nous allons
adopter pour traiter les données, nous allons nous baser sur la
méthode qualitative à travers une enquête sous forme de
questionnaires, dans le but d'étudier les différentes politiques
de gestion de la trésorerie adoptées par les entreprises qui
répondront à nos questions, ainsi que les éléments
sur lesquels se basent ces dernières pour élaborer leur budget de
trésorerie. Au cours de cette démarche, nous allons traiter leurs
réponses et les analyser, afin de fournir des explications
nécessaires dans le cadre d'une meilleure gestion de la
trésorerie.
Section 1 : Cadre théorique du questionnaire
1. Définition et principes :
Selon Hervé Fenneteau (2015), le questionnaire est une
technique d'investigation scientifique constitué d'un ensemble de
questions formulées dans un format approprié pour optimiser la
collecte de données, au regard de la qualité et de la richesse
des réponses, ainsi que de la quantité des réponses
reçues. Il est réputé pour être très
polyvalent et destiné à de petits et grands échantillons,
généralement auto-administré par les répondants, ce
qui le rend très économique. Pour réaliser un
questionnaire, on doit prendre en considération trois principaux
éléments, comme suit :
I. Le questionnaire doit commencer par des questions simples et
générales.
II. La fin du questionnaire contient généralement
des questions relativement complexes et ouvertes.
III. Les questions doivent suivre un ordre logique qui
privilégie un regroupement thématique.
2. Avantages et inconvénients :
Les enquêtes par questionnaires offrent les avantages
suivants :
· Technique à faible coût ;
· Permet de réaliser une collecte rapide
d'informations sur un grand échantillon ;
· Avoir des réponses sur le sujet
étudié sur l'ensemble des proximités possibles ;
· Permet d'établir facilement des comparaisons entre
sujets et groupes de sujets.
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Parmi les inconvénients des enquêtes par
questionnaires, on trouve parfois :
· L'insuffisance de réponses ;
· La représentativité de l'échantillon
est parfois douteuse ;
· La formulation biaisée des questions ;
· La crédibilité des réponses, en
effet certaines personnes peuvent vouloir protéger leur image en donnant
les réponses recherchées (désirabilité) ;
· La volatilité des réponses d'un jour
à l'autre ;
· La difficulté relative à
l'évaluation sur une échelle d'une émotion ou d'une
attitude ;
· La difficulté de prendre en compte les personnes
qui refusent de répondre ;
· La mémoire relativement faible des
répondants quant à un phénomène ;
· Le manque de connaissances de plusieurs sujets.
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