Impact de l'utilisation d'internet sur le niveau de réussite des élèves de la terminale tss du lycée Massa Makan Diabaté.

1.3. Services offerts par l'internet

Nous avons vu qu'Internet s'appuyait sur le protocole TCP/IP. Il existe de nombreux autres protocoles en usage sur ce réseau, en particulier, les principaux services offerts par Internet qui sont le web, la messagerie électronique (e-mail) les forums, le chat et le FTP, utilisent chacun un protocole différent. Ainsi, il existe:

Protocoles	Services
HTTP(HyperText Transfert Protocol)	Visualisation de pages Web
FTP (File Transfer Protocol)	Transferts de fichiers
SMTP (Simple Mail Transfert Protocol)	Transferts de courriers électroniques (e-mail)
POP (Post Office Protocol)	Récupération des e-mails sur le serveur
NNTP (Network News Transfert Protocol)	Forums de discussions en temps différés
IRC (Internet Relay Chat)	Dialogue en temps réel

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? Le Web autorise la navigation sur des pages multimédia. Il a été créé en 1989 au CERN de Genève par Tim Berners-Lee, Robert Cailliau et leur équipe.

Il s'appuie sur le protocole HTTP, qui figure au début de l'adresse du serveur où vous vous connectez pour accéder à une page Web. Sur le web, on peut trouver par exemple :

? des journaux, des revues, des Radios,

? des encyclopédies ou des dictionnaires, l'Encyclopédie de l'AGORA, le Conjugueur, un dictionnaire, des synonymes...

Le FTP, File Transfert Protocol, est un protocole de transfert de fichiers. Ce transfert s'effectue en établissant une connexion entre un serveur FTP et un client FTP situé sur votre ordinateur. Les fichiers échangés sont des fichiers informatiques de tous types (texte, images, sons, logiciels, ...) .Exemple : Le site Download.com permet de télécharger de nombreux freewares ou sharewares.

? La messagerie électronique permet aux internautes qui possèdent une adresse E-mail de s'expédier mutuellement des messages dans le monde entier. Les messages sont expédiés et reçus grâce à deux protocoles (SMTP et POP), mais ils peuvent aussi transiter par le Web.

? Les news : Ce sont des espaces de discussions où des groupes de connectés discutent en temps différé. Les news sont regroupés par thèmes d'intérêt, appelés newsgroups ou forums.

? Le chat, c'est la messagerie électronique instantanée, c'est-à-dire une communication écrite en temps réel et interactive.

Tous ces usages de l'Internet sont régis par la Netiquette, sorte de traité de savoir-vivre à destination des utilisateurs et les gestionnaires du réseau des réseaux.

Elèves Utilisateurs	Garçons	Pourcentage (%)	Filles	Pourcentage (%)	Total
Google	14	40%	5	14,28%	19
Facebook	7	20%	3	8,57%	10
Yahoo	3	8,57%	1	2,85%	4
Autre	1	2,85%	1	0,35%	2
Total	25	71,42%	10	28,57%	35

Source : enquêtes personnelles, Mai 2017.

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Nous avons ici sur une population totale de 35 élèves utilisateurs d'Internet : 54,29% ont utilisé Google sur Internet ; 28,57% ont utilisé Facebook sur Internet ; 11,43% utilisaient Yahoo. Et pour terminer, 5,71% utilisaient autres moteurs de recherche/réseaux sociaux.

La plupart d'entre eux vont sur Internet pour des objectifs de documentation pendant que d'autres y vont pour des objectifs de messagerie et des jeux en l'occurrence le tableau IX.

Tableau n°VII : Objectifs cherchés sur Internet.

Elèves Utilisateurs	Garçons	Pourcentage (%)	Filles	Pourcentage (%)	Total	Pourcentage global
Ludique	1	3%	2	6%	3	9%
Documentation	17	49%	6	17%	23	66%
Messagerie	5	14%	2	6%	7	20%
Autre	2	6%	0	0%	2	5%
Total	25	71%	10	29%	35	100%

Source : enquêtes personnelles, Mai 2017.

Concernant leurs objectifs recherchés sur Internet, nous constatons que : 9% ont visé comme objectifs les jeux ; la documentation a constitué les objectifs pour les66%, alors que 20% ont visé la Messagerie comme objectifs ; enfin 5% ont cherché autres objectifs en allant sur Internet.