Liste des Figures
Figure n°1 : Digitalisation de la
fonction Finance Page 10
Figure n° 2 : Levées de Fond
record Fintech en 2018, Page 14
Figure n° 3 : Croissance de
L'affacturage. Page 16
Figure n°4 : Scoring, Risque de
crédit, segmentation Page 19
Figure n° 5 : Délai de Paiement
en Europe en 2018. Page 20
Figure n° 6 : Effet d'un impayé
à travers le Crédit Inter Entreprise. Page 22
Liste des Tableaux
Tableau n°2 : Présentation des données en
codes. Page 26 Tableau n°3 : Liste des codages et cotations Page 43
ANNEXES N° 1
Synthèse des résultats
d'enquêtes
Après le recueil des résultats, nous avons
analyser ceux-ci et procéder à la synthèse qui a fait
ressortir certains éléments que nous vous présentons
ci-dessous.
Question N° 1 : Que pensez-vous de la digitalisation
du crédit management ?
La digitalisation est un processus innovant devenu
incontournable dans les entreprises. La digitalisation du crédit
management quant à elle permet de maîtriser les risques
liés aux impayés, offrant l'opportunité de mener
efficacement le recouvrement, et ainsi réduire les problèmes de
trésoreries en entreprise.
Question N° 2 : Quel est votre regard sur
l'évolution du crédit management et sa mise en place en
entreprise ?
Le crédit management a révolutionné la
gestion des entreprises, grâce à la maîtrise des encours, le
suivi efficace des encours et la prévention des risques pour une gestion
en amont de celui-ci. Aujourd'hui il peut garantir une meilleure
stratégie de gestion qui peut garantir la pérennité
financière de l'entreprise et in fine assurer la stabilité du
BFR.
Question N° 3 : Comment voyez-vous la
transformation numérique des services commerciaux et numériques
?
Elle a métamorphosé tous les secteurs de
l'entreprise, notamment le commercial et la finance, en concentrant davantage,
les efforts sur le client par le biais des nouvelles
collégialités (acquisition ventes négociations et
fidélité) elle assure concrètement le suivi des clients,
et l'anticipation de leurs besoins. Cependant, elle doit pouvoir garantir une
disponibilité humaine en cas de litige.
Questions N° 4 : La digitalisation du
recouvrement et des moyens de paiement peuvent-elles créer de la valeur
au poste client ?
En améliorant le recueil des données clients, et
l'intégration avec les autres fonctions de l'entreprise. Elle va
supprimer les tâches chronophages et répétitives et
stressante, et ainsi créer un système rapide, fiable et
réactif de gestion du recouvrement.
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Question N°5 : Avez-vous des craintes par rapport
à là « sur digitalisation » des services (commerciaux
et financiers) ?
Il en existe certainement, mais elles vont s'amenuiser
à mesure que les opérateurs deviendront les interlocuteurs
privilégiés et que la confidentialité et la
sécurisation des données seront garanties.
Question N° 6 : Quel est selon vous l'atout de
l'affacturage pour les PME ?
En même temps qu'il va générer un
coût supplémentaire, il permettra aux entreprises consolider leur
trésorerie par : un renforcement du suivi clientèle, une
réduction des délais des paiements, une baisse des
créances indument impayées.
Question N° 7 : Pensez-vous que
l'assurance-crédit peut être une alternative à la gestion
du risque d'impayé ?
Elle va permettre l'indemnisation des créances
impayées : cependant pour l'optimiser, il faudra un cadre juridique et
réglementaire défini par les pouvoirs publics.
Question N° 8 : Quel est selon vous l'impact du
Scoring en crédit management ?
Le Scoring permet une analyse minutieuse et judicieuse du
risque clients avec pour conséquences les conditions de paiement
adaptées pour chaque client et une réduction des
impayés.
Question N° 9 : Y a-t-il des convergences entre
prédiction et attribution de limite de crédit ?
La prédiction est un élément important
à considérer dans l'attribution du plafond de crédit, car
un impayé peut générer une perturbation de la gestion
financière évoluant vers un dépôt de bilan.
Question N° 10 : Quelles peuvent être les
conséquences des défauts de paiement sur la performance des PME
?
Ils génèrent un manque de trésorerie, qui
est une des causes du retard à l'innovation et à la faillite des
entreprises.
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