INTRODUCTION
L'éducation est un concept à haute importance
dans le processus de développement. Tout le monde : entreprises, hommes
politiques, organisations internationales communiquent énormément
sur le droit à l'éducation assurée par l'État. En
effet il y a eu une réelle prise de conscience de la part des acteurs,
relayée par un écho médiatique puissant. Le sujet qui est
au centre de cette étude, est bien les enfants. Né(e)s dans une
famille analphabète ou non, certains de ces enfants viennent au monde
avec des problèmes de surdité ou par cause médicamenteuse,
deviennent sourds à vie (Source : enquête du terrain).
Au Bénin, l'éducation de ces enfants
vulnérables fait partie intégrante des politiques mises en place
par les acteurs du monde éducationnel. Cette éducation se repose
essentiellement sur l'intermédiation des structures
spécialisées, responsables de l'éducation et de
l'épanouissement de ces enfants.
Les familles de ces enfants, toujours dans la quête du
mieux vivre se tournent vers ces structures dont la plupart sont des ONG, pour
bénéficier de leurs prestations. Cependant, il apparaît
malgré l'accès à ces prestations que ces familles ont
toujours de difficulté à cerner leurs enfants pour divers motifs
que nous résumons ici en trois points essentiels (Direction du
CPISB, 2017)
- le manque de moyens financiers ; - le manque de temps ;
- la distance, etc.
En nous basant sur une enquête menée au sein du
Centre pour la Promotion des Initiatives des Sourds du Bénin
spécialisé dans l'éducation des enfants sourds, nous
allons montrer l'efficacité de la communication quand elle est
développée en se basant sur une stratégie.
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La présente étude vise à étudier
le processus de communication pour la pérennisation des acquis
socio-économiques de l'intermédiation sociale en matière
d'éducation spécialisée, au profit des enfants sourds du
Bénin. Pour atteindre cet objectif, nous avons défini comme
thème d'étude: « Communication et
intermédiation sociale : cas du Centre pour la Promotion des Initiatives
des Sourds du Bénin (CPISB) »
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CHAPITRE I : DU CONTEXTE GENERAL AUX CONJONCTURES DE
L'INTERMEDIATION SOCIALE
I.1. CONTEXTE GENERAL ET PROBLEMATIQUE
L'éducation précoce concerne les
premières années de la vie d'un enfant. C'est une période
très importante pour son épanouissement affectif, social,
psychologique et intellectuel. Votre jeune enfant est très
réceptif à tout ce qui l'entoure. Lui donner le maximum
d'informations l'aide à se construire. Cette éducation est
à la fois simple, car elle doit être aussi spontanée que
possible, et complexe, car elle nécessite deux types d'interventions qui
se complètent :
- celle de la famille et de son environnement dans toutes les
circonstances de la vie quotidienne ;
- celle d'une équipe spécialisée, qui met
en oeuvre des techniques et apporte conseils, informations et soutien
psychologique.
L'enfant s'adapte au monde grâce à ses
compétences sensorielles, sa vue mais aussi son toucher, son sens des
vibrations, son odorat et sa capacité auditive, même
réduite. En apprenant à exploiter les informations données
par tous ces sens, il a à sa disposition des moyens d'alerte,
d'observation et de compréhension des événements.
L'objectif, au cours de cette période, est de satisfaire au maximum
votre souhait d'entrer en relation avec lui, et de développer son envie
de communiquer par le biais de stimulations variées (tactiles,
visuelles, auditives, gestuelles). En effet, à cet âge, le cerveau
présente de grandes capacités à se développer.
D'où cela revient à l'environnement immédiat donc la
famille de l'enfant de jouer le premier rôle capital pour ce qui concerne
l'éducation. Les structures spécialisées viennent ensuite
en appuie pour oeuvrer à l'insertion de l'enfant malentendant ou sourd.
(La Surdité de l'enfant, Guide pratique à l'usage des
parents, Fondation de France, Ed INPES, pp20-21)
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Les centres interagissent dans la vie de l'enfant
bénéficiaire, pour qu'il ait une confiance en ce système
afin d'améliorer son existence au sein de sa famille et dans la
société. Comment fonctionne alors le système de
communication dans ces centres ?
C'est un fonctionnement qui prend appui sur une série
de sensibilisations des animateurs et acteurs du secteur face aux contraintes
de ces familles. En principe, les animateurs de ce secteur d'éducation
spécialisé jouent le rôle d'accompagnateur social. Le suivi
des enfants à la maison n'est pas aisé, alors il se pose un
problème de communication.
La question fondamentale de l'utilité de la
communication dans le secteur d'éducation spécialisée se
pose avec insistance face à cette situation de mal compréhension
observée dans l'environnement de cet enfant.
L'Association pour la Promotion de l'emploi aux Sourds (APES),
en tant qu'organisation a créé le Centre pour la Promotion des
Initiatives des Sourds du Bénin (CPISB) ; ainsi développé
une stratégie de communication en vue d'amener les parents
bénéficiaires des prestations du centre à s'acquitter
régulièrement des frais entrant dans le cadre de la formation de
leur enfant, s'avèrerait utile au survie du centre. Ils seront
formés et sensibilisés sur le fonctionnement du centre. Quelles
sont les stratégies de communication adoptées par le CPISB et
quels sont leurs impacts sur les parents du point de vue social que formative
?
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