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Communication et intermédiation sociale. Cas du centre pour la promotion des initiatives des sourds du Bénin (CPISB).


par Monel PharàƒÂ¨s AKONHOUNKPAN
Université d'Abomey Calavi (UAC) - Maitrise en Communication - Information 2018
  

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III.2.2. INTERPRETATION

Après observation et analyse des résultats obtenus suite à notre investigation. Il a été constaté que les bénéficiaires des prestations des services du centre CPISB sont issus pour la majorité d'une famille de commerçant soit un taux de 44% et le reste est réparti entre le secteur de l'artisanat avec un taux de 24% et les autres secteurs d'activités occupent 26%.

Pour la deuxième question, 80% ont connaissance du centre par le biais d'un intermédiaire (un autre parent, ami...), 12% ont connu le centre grâce aux ONG et les 8% restant ont connus le centre grâce aux médias et internet. Bon nombre d'entre eux n'ont pas connaissance d'un autre centre qui fournit les mêmes prestations que le centre de notre étude soit un taux de 62,5%, plus de la moitié des parents.

Pour la motivation de leur choix porté sur ce centre 21 parents ont fait recours à ce centre pour le bien-être de leur progéniture. Soit un taux considérable de 88%. Sur la préoccupation liée au payement des droits d'écolage des enfants, 16 parents sur 25 soit un taux de 33% n'arrive à rien payer pour raison la pauvreté et le panier de la ménagère qui est de plus en plus maigre. Le même résultat s'est observé sur 100% ; 67% des parents arrivent à communiquer avec leur enfant en faisant usage des signes et gestes mimiques peu maîtrisé par eux.

Il est à noter également que, depuis les enfants fréquentent ce centre, 83% des parents ont vu le niveau de connaissance de leur enfant explosé de façon extraordinaire et ceci prouver par leur taux de réussite de 100% enregistré au CEP chaque année scolaire. Donc 83% des parents sont satisfait des formations données dans le centre CPISB et 17% ne sont pas satisfait pour des raisons liées à l'administration du centre, à la restauration, au suivi, et manque de partenaire.

Nous avons remarqué que la plupart des interviewés aimerait que le centre essaie de ramener la formation à 0F CFA comme cela était à la base. Ou penser

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à une méthode de paiement anticipé/rapide ce qui nécessite plus de partenaire pour la subvention des frais d'écolage afin de les soulager. Enfin 79% ont attribué des notes au centre ; note qui varie de 5 à 9 sur 10. Les 21% soit 5 parents questionnés sont abstenus de s'y prêter au jeu.

- Résultat du questionnaire adressé aux enseignants / animateurs / encadreurs des enfants bénéficiaires des prestations du CPISB

Sur 10 questionnaires élaborés, 6 ont été adressés aux acteurs du centre, mais 4 nous aient parvenus avec un taux de réponse de 80%. Ces encadreurs /enseignants ont reçu la formation de base pouvant leur permettre de satisfaire les enfants, mais aucun d'eux n'est issu d'une école de formateur en éducation spécialisée. Deux des enseignants ont le niveau BEPC plus formation de base et un des enseignants a le niveau BAC. Le quatrième garde la classe de CI mais ne détient pas un diplôme de collège, étant aussi un malentendant et reçu la formation pour la maîtrise du langage des signes. Le temps passé dans le centre est ? 10ans.

Pour la question de connaissance d'existence d'un autre centre similaire 50% des enseignants ont répondu Non et les 50% ont répondu Oui. Ils gardent quatre catégories d'enfants à savoir :

- les sourds-muets (enfants qui sont privés de la parole et de l'audition);

- les sourds (des enfants qui sont affligés de surdité, qui n'entendent pas);

- les malentendants (se dit des enfants qui perçoivent mal les sons);

- les entendants (se dit des enfants qui n'ont aucune surdité et qui

perçoivent bien les sons et doté de la parole ou non).

Dans la quête d'argent, de connaissances et d'expériences, ces encadreurs ont opté pour ce métier d'enseignants spécialisés par passion pour les uns et par obligation pour d'autres. 80% des animateurs ont acquis des expériences dans le domaine de l'enseignant spécialisé dans d'autres centres similaires avant d'être

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dans le centre CPISB. Leur travail n'est pas sans difficulté sous diverse forme à savoir :

? sur le plan didactique (manque de matériels didactiques/pédagogiques) ; ? sur le plan financier (faible rémunération) ;

? sur le plan d'assurance (inexistence d'un régime d'assurance) ;

? sur le plan communicationnel (difficulté d'échange avec certains apprenants, manque de stratégies de communication pour faire valoir le centre).

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault