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Rapport de stage effectué à  la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations.


par Elie MUKAMBA
Université Libres des Pays des Grands Lacs - Graduat 2019
  

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CHAPITRE III : INITIATIVES PERSONNELLES DU STAGIAIRE

Ainsi, lors de notre stage à la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations DGRAD/NK en sigle pour ce qui est de la régularité, il est prévus de commencer à 7h30 un culte matinal, salut au drapeau et actions sociale ; personnellement j'ai beaucoup apprécier la ponctualité des certains agents de la DGRAD.

L'esprit innovateur du directeur m'a tellement marqué avec le petit déjeuner chaque lundi, mercredi et vendredi aux heures stratégiques (qu'on maitrisait déjà bien) en vue de renforcer les liens et le climat social, nous avons remarqué que les R.H de la DGRAD a une très bonne gestion du climat social ou du moral du groupe, car plusieurs responsables d'entreprise négligent souvent cet aspect.

Bien entendu le travail commence à 7h30 jusqu'à 15h00, signalons que dans ladite institution plusieurs travailleurs ont des moyens de transport cela facilite la régularité (ceux qui arrivent en retard ce seulement un manque de volonté) pour le salut au drapeau, mais nous stagiaire de notre cotés c'était une difficulté ; aussi les frais de transports nous ont été une lourde charge car chose drôle nous étions obligées de répondre au critère du respect du temps ;

Ce qui m'a le plus émus est que ; on était des stagiaires mais on ne nous a pas considérer comme des étrangers, au contraire on a été bien traitées et on a eu le sentiment de se sentir accepté et aimé par le groupe de travail, de se savoir apprécié par les supérieurs, de se reconnaître utile et considéré comme tel.

Les difficultés et suggestions sont :

? Le manque des fournitures et matériels de bureau nécessaires pour la bonne marche du travail.

? Non-respect du facteur temps des agents

? Equiper ses bureaux en matériels et fournitures suffisant pour la bonne marche de travaux de la direction. L'éveil de la conscience professionnelle, du sens d'initiative, d'organisation, d'encadrement et de contrôles.

? Mettre sur pied un système de gestion de suivi des recettes efficace moyennant des logiciels de gestion gérées par un serveur sous un réseau local

Ceci permettra au gestionnaire de la DGRAD précisément ceux qui font le recouvrement de surveiller à distance les flux d'informations via le petit écran de son ordinateur sans faire beaucoup des mouvements

Partant des difficultés que traverse cette institution, nous suggérons à l'Etat congolais de prendre ses responsabilités pour qu'il réponde aux besoins de l'institution et de ses agents en le dotant des moyens efficaces afin de produire un travail de qualité pour l'intérêt général de la population.

Enfin, nous ne pouvons plus terminer tout ce parcours que nous avons faits sans toutefois souligné comment notre passage à la DGRAD a été très bénéfique pour nous, nous avons accumulés plusieurs choses notamment : les différents services de la régie et leurs actes générateurs, les différentes phases et procédures du recouvrement, les techniques de la mobilisation et de la maximisation effective des recettes, le mode de fonctionnement et de financement d'une régie, le savoir-vivre etc. Personnellement c'était une grande leçon dans mon parcours car Le secteur d'activités de la DGRAD correspond parfaitement à mes aspirations professionnelles futures, je suis honoré d'avoir parfais mes connaissance en intégrant cette grande régie.

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