CHAPITRE I : CADRAGE DU SUJET ET ANALYSE DU
PREALABLE
Dans ce chapitre qui est divisé en trois section, nous
avons défini les concepts de base utilisés à la
première section et la présentation de notre milieu
d'étude qui est l'Institut Supérieur de Commerce de Buta à
la deuxième section, et enfin à la troisième section nous
avons analysé le système d'information existant dans cette
institution.
SECTION 1 : CLARIFICATION DU CONCEPT
Pour mieux saisir l'orientation que nous voulons donner
à cette étude, il est impérieux de définir les
concepts opératoires utilisés dans un travail car, dit-on,
l'élucidation des concepts opératoires utilisés dans un
travail scientifique est d'une importance capitale dans la mesure où,
ils sont souvent polysémiques, leurs différentes acceptations
dépendent du contexte dans lequel, ils sont utilisés.
C'est dans cet ordre d'idée qu'affirme Merton qu'une
recherche consciente de ses besoins ne peut passer entre
nécessité que les concepts soient définis avec
clarté pour lui permettre de progresser13. De son
côté, Bourdieu14 recommande de « prendre les
concepts aux sérieux de le contrôler et surtout de le faire
travailler sous contrôle, sous surveillance dans la recherche ».
Ainsi, dans le cadre de ce chapitre, nous définissons
les concepts clés qui sont utilisés dans ce travail et nous
faisons la présentation de notre milieu d'étude. Mais toutefois,
d'autres concepts seront explicités dans chaque étape de notre
analyse.
I.1. DEFINITION DES CONCEPTS15
1) Application : c'est un programme, ou ensemble de programme,
destiné à aider l'utilisateur, d'un ordinateur, d'un
téléphone, etc., dans le traitement d'une tâche
précise ou pour l'obtention d'information. Par exemple dans nos
ordinateur, le programme Microsoft Word qui l'un des logiciels de traitement de
texte conçu dans le but d'aider, de simplifier la complexité des
procédures visant à l'élaboration de jolis textes,
à l'édition, la multiplication et l'impression des documents.
13 MERTON R.K., Eléments de théories
et méthodologie, Ed. Plon, Paris, 1965, p.63.
14 BOURDIEU P., Questions de sociologie, Ed.
De minuit, Paris 1984, p.2.
15 MBULI BITANDE F., Op.Cit.
11
2) Automatisation : est l'exécution
totale ou partielle de tâches techniques par des machines fonctionnant
sans intervention humaine. Par exemple dans le cas de la Conception
Assistée par Ordinateur (CAO) pour les chaînes de montages par
exemple des véhicules, tous se réalisent par des robots où
l'homme est présent tous simplement pour donner des instructions
à ces machines c'est-à-dire commander.
3) Base de données : une base de
données en sigle (BDD) ou data base (BD) en Anglais permet à
insérer, à modifier et à rechercher efficacement des
données spécifiques dans un grand nombre d'informations. C'est un
outil permettant de faire toutes les opérations de mise à jour
des données. Ici nous prenons l'exemple de la Commission Electorale
Nationale Indépendante de la République Démocratique du
Congo qui dispose d'une base de données de tous les électeurs qui
permet à chaque fois qu'il y a des élections d'ajouter des
nouveaux électeurs et de supprimes les décédés.
4) Cote : c'est une note scolaire. Appréciation,
souvent chiffrée de la valeur de quelqu'un, de sa conduite, de son
travail, etc. Dans l'enseignement, une cote est une évaluation
chiffrée du résultat d'un examen16.
5) Etudiant : C'est un mot
dérivé du latin « studere » qui signifie : «
s'appliquer à apprendre quelque chose ». Cependant, le terme ne
s'applique pas à toute personne qui apprend17. On le
réserve généralement aux personnes intégrées
dans un parcours scolaire ou universitaire. Un étudiant est une personne
qui suit des études supérieures et universitaires.
6) Gestion : la gestion vient du verbe
gérer, qui donne des significations suivantes : Administrer, avoir le
contrôle pécuniaire de quelque chose, organiser ou maitriser etc.
Tandis que le nom gestion est l'administration, l'organisation fonctionnelle de
quelque chose. Est l'action ou manière de gérer quelque
chose18.
7) Informatique de Gestion : consiste
à simplifier la gestion d'une entreprise. Cette gestion concerne
l'administration, la facturation, la comptabilité, le stock, les
personnels, les matériels. En d'autre terme toute activité qui
d'effectue au sein de l'entreprise. Et est un ensemble des connaissances, des
technologies, et des outils en rapport avec la gestion de
16 Dictionnaire universel, édition
spécial République Démocratique du Congo,
Année 2000.
17
Fr.Wikipedia.org
18 Dictionnaire Universel, Op.Cit.
19 Idem.
12
données, c'est-à-dire la collecte, la
vérification et l'organisation de grandes quantités
d'information19
8) Informatisation : est l'action
d'informatiser ou traiter par les procédés informatiques.
L'informatisation consiste à équiper une organisation avec des
objets électroniques (ordinateurs ou machines) pour réaliser les
tâches habituellement gérées manuellement.
9) Système de Gestion de Base de
Données (SGBD) ou en Anglais Data Base Management System en
(DBMS) : est un ensemble des logiciels permettant de gérer les bases.
Entre autre : de Stocker, Interroger, un ensemble des fichiers
interdépendants en facilitant la sauvegarde, la recherche, la mise
à jour de données c'est-à-dire ; permettre l'accès
aux données de façon simple ; autoriser un accès aux
informations à des multiples utilisateurs, manipuler les données
présenter dans la BDD (Insertion, Suppression, Modification). Quelques
principaux SGBD sont : Microsoft Access, SQL Server, My SQL, Oracle, File
Maker.
10) Système d'information : Il est
défini comme un ensemble des moyens d'acquisition, de restitution et de
stockage des données dédiées au traitement des
informations. Un système est aussi un ensemble composé par le
matériel informatique et les logiciels nécessaires au traitement
des données, il faut noter que le matériel peut être un
réseau constitué de plusieurs ordinateurs. C'est l'ensemble des
moyens matériels (Machine ou Ordinateur) des logiciels (Programmes et
Algorithmes), des procédures (Méthodes d'analyses et de
Conception) permettant l'automatisation des données (Information).
Le système d'information (SI) est l'ensemble des
informations circulant au sein de l'entreprise, ensemble de moyens
informatiques et bureautiques nécessaire à leur traitement et
à leur circulation.
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