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Audit de la communication interne de l’administration centrale du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique.


par Nouridine AMAO
Université Félix Houphoet Boigny Abidjan Côte d'Ivoire - Master en sciences de l'information et de la communication 2018
  

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1.1.3. Pertinence scientifique

Un audit peut s'avérer nécessaire pour plusieurs raisons et la décision de le lancer relève d'une volonté politique des cadres dirigeants de l'entreprise. Une des raisons qui peut susciter un audit est l'avènement d'une nouvelle équipe dirigeante. Et l'avènement du nouveau ministre à la tête du département ministériel en charge de l'enseignement supérieur et de la recherche scientifique est un prétexte qui donne à notre étude toute sa pertinence.

Aussi peut-on noter comme raison au déclenchement d'un audit, le fait que les entreprises doivent s'assurer que leurs salariés sont pleinement intégrés dans leur environnement de travail en mesurant par exemple leur état de satisfaction au travail.

Par ailleurs, en marge des travaux qui ont pu aborder l'audit de la communication interne des entreprises et par-delà les organisations, la plupart s'est penchée sur les entreprises marchandes, c'est-à-dire les entreprises du secteur privé en quête de profit. D'autres par contre comme celle de Arsène Flavien BATIONO s'est intéressée au management de la communication au sein de la caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) du Burkina Faso. Il ressort de cette étude qu'à la CNSS, les pratiques communicationnelles ne favorisent pas la motivation et l'implication des agents10. Notre enquête de terrain va- t- elle nous conduire au même constat ? Les résultats de cette recherche seront fort utiles, car ils permettront de mieux s'interroger sur le management du système de communication interne du Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche scientifique. L'étude envisage aussi des perspectives de développement de ce système de communication interne pour maintenir la motivation de toutes les parties prenantes en interne (Cabinet, directions, personnels), dudit Ministère.

10 Arsène Flavien BATIONO, La problématique de la communication interne dans le management des organisations : une analyse critique des pratiques de la CNSS disponible sur le site mémoire online à l'adresse suivante : https://www.memoireonline.com/10/10/3993/m_La-problematique-de-la-communication-interne-dans-le-management-des-organisations-une-analyse-crit0.html ( consulté le 24/10/2018)

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Ce modeste travail pourra aider à enrichir la réflexion sur l'audit de la communication interne dans les administrations publiques.

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