L'école de l'excellence du directeur général de la DGDA déo rugwiza magera et son impact sur la mobilisation des recettes douanières et accisiennes en république démocratique du Congo de 2005 à 2014.

CONCLUSION PARTIELLE

Ce chapitre qui clos notre esprit sur l'Ecole de l'Excellence nous a permis de cerner les valeurs managériales de DG Déo RUGWIZA MAGERA. Dans cette dernière, nous avons vu qu'il y a une corrélation entre l'Ecole de l'Excellence de DRM et la mobilisation des recettes à la DGDA. Nous avons également constaté que les valeurs morales, l'éducation, sa feuille de route, son plan d'action ont eu de l'impact sur la mobilisation des recettes en luttant contre la corruption, la fraude douanière, les antivaleurs etc.

CONCLUSION GENERALE

Nous voici au terme de notre travail de fin de formation à l'Ecole Nationale des Finances qui a porté sur « l'Ecole d'Excellence du Directeur Général Déo RUGWIZA MAGERA et la mobilisation des recettes Douanières et Accisiennes » pour une période allant de 2005 à 2014.

En effet, nous avons subdivisé ce travail en trois chapitres, dont le premier a porté sur les fondements d'une Ecole d'Excellence où nous avons défini les concepts de base qui renferment notre thème; le second chapitre a fait l'objet de la présentation de notre cadre d'analyse qui est la DGDA et; le troisième et le dernière chapitre a porté sur l'opérationnalisation de l'Ecole d'Excellence à la Direction Générale des Douanes et Accises afin de dégager l'incidence de cette école, en déterminant le niveau des réalisations, les valeurs etc.

Après analyse et interprétation des données mises à notre disposition, nous avons constaté ce qui suit :

Ø Les recettes de la DGDA ont connues une évolution positive de 2005 à 2014, et cette évolution est partie d'une année à l'autres comme le tableau n°5 le démontre;

Ø La DGDA a été dotée des équipements ultra-modernes, tant en informatique qu'en mobiliers et immobiliers et cela sur toute l'entendu du pays ;

Ø Instauration des plusieurs réformes et ateliers unitiés par le gouvernement sur demande du Directeur Général Déo RIGWIZA MAGERA.

Ø Les valeurs morales et l'éducation managériale ainsi que le modèle de pilotage managériale d'une institutionutilisée par le Directeur Général ont influencé positivement la mobilisation des recettes en luttant contre la corruption, la fraude douanière.

Au regard de tout cela, nous confirmons nos hypothèses en soutenant que l'Ecole de l'Excellence du Directeur Général Déo RUGWIZA MAGERA a positivement influencé la mobilisation de recettes, non seulement sur le plan financier, mais aussi sur le plan administratif et humain. C'est bien cette école qui a motivé différentes personnalités à décerner plusieurs prix d'excellence à son Directeur Général.

Ainsi, nous suggérons au gouvernement de la République qu'il est bien bon de faire les innovations et les reformes, mais que l'investissement en capital humain reste un atout majeur dans la gestion de la chose publique.

En outre la mise en application de « WE CARE^31(*)» qui est une technique d'origine américaine qui permet de placer les membres du personnel aux postes et à des tâches où ils sont susceptibles d'être plus efficace pour un meilleur rendement et de gérer leur comportement.

Pour le Directeur Général de la DGDA Monsieur Déo RUGWIZA MAGERA, nous lui demandons de continuer dans la même politique de formation et de l'Excellence.

Enfin, étant une oeuvre humaine, ce travail n'a pas de prétention de perfection, d'où nous implorons l'indulgence de tous nos lecteurs tout en soulignant notre disponibilité à accepter et à tenir compte de toutes les remarques et critiques qui seront formulées à son endroit lors de nos prochains travaux.

* ³¹ D. MBUYU MANGA, Bonne Gouvernance,cours inédit, classes de 3^ème, ENF, p.20, 2014-2015.