II. DELIMITATION DE L'ETUDE
1. Délimitation spatiale
Notre étude est faite dans la ville de Douala et plus
précisément à CONGELCAM S.A., pour les raisons suivantes
:
- la ville de Douala se caractérise par son nombre
croissant d'entreprises génératrices d'emplois. Cet accroissement
d'entreprises, dont de concurrences, contraint les managers à mettre sur
pied des méthodes beaucoup plus strictes de productions afin de
réduire les coûts et maximiser les bénéfices. Ces
méthodes sont entre autres, la réduction des temps de production,
la mise sur pieds de nouvelles méthodes de management et l'augmentation
des rythmes de travail.
- la direction générale de CONGELCAM S.A. se
trouve à Douala plus précisément à BONANDJO (zone
portuaire). C'est le lieu de notre stage académique et le lieu où
est centralisé la DRH de l'entreprise. C'est donc à cet endroit
précis que sont proposés, analysés et validés, des
mesures visant l'amélioration de la productivité et des
conditions de travail des employés.
2. Délimitation temporelle
Notre étude s'est faite durant la période du 10
Avril au 10 juillet 2015, période pendant laquelle nous avons
été en entreprise. Elle nous a permis de faire une observation
directe qui consiste à participer à même titre que les
employés, aux tâches de l'entreprise ainsi qu'à subir le
même mode d'organisation du travail.
De plus, cette période coïncidait avec la
période de grande vacance. Période, pendant laquelle les enfants
sont à la maison et nécessitent plus d'attention des parents. Il
devenait loisible pour nous d'observer des départs
précipités et en catimini, des pauses rallongées et des
plaintes des employés à qui des tâches étaient
attribuées aux heures de retour. Ce qui
12
permettrait de mettre en exergue le lien étroit qui
existe entre la gestion du temps de travail et la mobilisation des
employés.
3. Délimitation matérielle
Cette étude sera traitée tout d'abord sous
l'angle de la sociologie des organisations qui se définie comme une
branche de la sociologie qui étudie comment les acteurs construisent et
coordonnent des activités organisées. Dans le cadre de cette
recherche, la sociologie des organisations nous aidera à mieux
comprendre l'organisation du temps de travail à CONGELCAM S.A.
Cette sociologie sera complétée par celle du
travail qui, selon FRIEDMAN (1970), est « L'étude, sous leurs
divers aspects, de toutes les collectivités qui se constituent à
l'occasion du travail ». elle a pour but de questionner les rapports que
tissent les individus dans le milieu du travail , en partant du postulat que
ces rapports sont multiples, complexes, et concernent à la fois le temps
du travail et le temps hors travail. Ainsi, la sociologie du travail va
permettre d'analyser les effets de la gestion du temps de travail sur la
conciliation vie professionnelle- vie privée des employés.
Par la suite, le thème sera abordé sous un angle
psychologique car l'école des relations humaines est par essence
l'école de la psychologie. De ce fait, il sera question dans cette
recherche de prendre en compte les facteurs d'insatisfactions des
salariés afin de voir comment les solutionner afin de faciliter leur
mobilisation. Aussi, la psychologie nous permettra de mieux comprendre les
réactions, les attitudes et les comportements des salariés face
au mode de gestion du temps mis en oeuvre au sein de leur lieu de travail.
Nous finirons avec un aperçu de la gestion des
ressources humaines, car, la direction des ressources humaines a aussi un lien
transversal avec l'ensemble des directions de l'entreprise en ce qui concerne
le management des hommes. Selon BRUNETEUX (2002), Le rôle des
responsables des ressources humaines concerne également les relations et
les modes de fonctionnement des hommes entre eux. « En effet, il ne faut
pas se tromper sur le fait que, si les performances d'une entreprise
dépendent de la qualité de ses ressources humaines, son
efficacité dépend essentiellement de son organisation »
(BAILLY, 2005). Ainsi, il est opportun pour toute entreprise de bien organiser
le temps de travail de ses employés afin qu'ils répondent aux
objectifs préalablement visés.
13
| 
