B. LES METHODES D'ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
On peut organiser le temps de travail en appliquant les
méthodes de la semaine standard (1), du travail par poste (2), de
l'aménagement (3) ou encore du télétravail (4).
1. La semaine standard
La semaine standard est plus souvent associée à
des horaires relativement réguliers. Les salariés qui ont ce type
de semaine ont des horaires quotidiens identiques et le même nombre de
jours travaillés chaque semaine. Leurs horaires sont le plus souvent
imposés par l'entreprise sans possibilité de les modifier ou
encore ils peuvent être variables en respectant une plage fixe.
2. Le travail par poste
Le travail par poste est l'organisation dans laquelle un
Travailleur effectue son travail journalier d'une seule traite. La durée
de service techniquement continue est en principe de huit heures et si le
travail par poste dépasse dix heures, le Travailleur
bénéficie d'une indemnité de panier comme le service de
nuit (Loi no 92/007 du 14 août 1992 portant code du travail). C'est
TAYLOR cité par BERTRAND BLANCHETON (2012) qui fut à l'origine du
travail par poste. Ce concept repose sur la décomposition des
étapes du travail en gestes élémentaires rationnels et
chronométrés, de manière à obtenir une chaine de
production. L'auteur désire appliquer les principes
généraux d'amélioration de la productivité par la
division du travail en entreprise. A travers la division horizontale
du travail, les ingénieurs vont chronométrer chaque
mouvement élémentaire, éliminer les temps inutiles,
étudier les meilleurs outils pour réaliser chaque mouvement,
définir un temps optimal pour chaque stade de production et
rédiger les recettes de fabrication. Avec la division verticale
du travail, on a pu distinguer les exécutants, des concepteurs
d'où l'introduction du concept « the right man at the
right place » qui signifie, mettre l'homme qu'il faut à la
place qu'il faut (TAYLOR
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1967). Ainsi, chacun était chargé
d'exécuter une et une seule tâche bien précise en un temps
bien précis.
3. L'aménagement
L'aménagement renvoie à l'adaptation des
horaires et des rythmes de travail aux besoins de l'entreprise. Les principales
formes d'aménagements concernant le temps de travail sont : la semaine
de travail comprimée (a), l'horaire variable ou flexible (b), le travail
à temps partiel et travail partagé (c) et l'horaire
décalé (d).
a. La semaine de travail
comprimée
La semaine de travail comprimée est une forme
d'aménagement du temps de travail qui vise à réduire le
nombre de jours travaillés durant la semaine et, par conséquent,
à allonger chaque journée de travail (ST ONGE et al, 2004). Cette
initiative a pour but d'accorder plus de temps libre au travailleur. COHEN et
GADON (1980 : 49) associent la semaine comprimée à une
cédule qui permet à un travailleur d'accomplir son temps de
travail en moins de temps que ne le requiert la semaine normale de travail de
cinq (05) jours. En allongeant la période de travail journalière
au-delà des huit (08) heures habituelles, la semaine de travail peut
ainsi être complétée en trois (03) ou quatre (04) jours.
b. L'horaire variable ou flexible
L'horaire variable est une façon d'organiser le temps
de travail d'un employé en l'amenant lui-même à
déterminer « d'une façon autonome et quotidienne, le
début et la fin de sa journée de travail, tout en conservant le
principe de la présence obligatoire durant une période de temps
bloquée prédéterminée et uniforme » (ST ONGE
et al, 2004 : 101). Avec ce type de formule, les employés
réalisent effectivement les trente cinq (35) ou quarante (40) heures par
semaines recommandés par les lois en vigueur, mais ils ont le libre
choix de déterminer leur heure d'entrée au travail et de sortie
du travail. En effet, chaque employé gère une banque d'heures et
peut accumuler du temps et ajouter ainsi des congés à son
dossier. Toutefois, afin d'éviter les abus, on fixe habituellement un
nombre maximal d'heures accumulées et l'on détermine une
période pour le report de ces heures. En outre, la formule de l'horaire
variable comporte d'une manière générale trois plages :
une plage fixe et deux autres dites mobiles.
c.
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32
Le travail à temps partiel et le travail
partagé
Selon EVANS (1973), la possibilité de travailler
à temps partiel apporte un élément important de
flexibilité à la vie des travailleurs. Il leur offre une
liberté de choix et une possibilité d'adaptation du travail
à leurs besoins personnels. De plus, cette forme de travail permet de
substituer du temps rémunéré à du temps non
rémunéré. Aussi, le travail partagé permet
d'atteindre les mêmes objectifs.
d. L'horaire décalé fixe ou
variable
L'horaire décalé peut être fixe ou
flottant. L'horaire décalé fixe existe lorsque le décalage
des horaires demeure rigide et uniforme pour tout le monde. L'horaire
décalé s'avère flottant lorsque le personnel qui y est
assujetti a la possibilité, sur une base individuelle, de choisir parmi
des blocs horaires fixes celui qui lui convint le mieux. Il est bien vrai que
l'employé puisse choisir lui-même ses heures de travail, mais ce
choix est restreint par le fait que, les blocs horaires sont fixes et
déterminés et qu'ils ne peuvent variés chaque jour car ils
sont arrêtés pour une période assez longue.
4. Le télétravail
Le télétravail permet une flexibilité
dans le temps de travail. En effet, il s'agit d'une possibilité pour le
travailleur d'effectuer ses tâches en dehors de son lieu de travail
habituel. Ainsi, le télétravailleur peut mener des
activités à distance, à partir d'un poste de travail
indépendant du lieu d'affaires de son employeur, avec lequel il peut
communiquer au moyen d'un support informatique ou électronique. On
distingue différentes modalités de télétravail qui
sont le nomadisme (a), le travail à domicile (b), le travail
sédentaire alterné ou travail pendulaire (c) et le travail
collaboratif (d).
a. Le nomadisme
Il concerne les travailleurs exerçant un métier
mobile (commercial, agent de maintenance, consultant...) et exécutant
des tâches à distance grâce aux TIC, sans
nécessairement aller dans l'entreprise une fois par jour.
b. Le travail à domicile
Cette forme de télétravail consiste à
travailler à 100% de son temps à son domicile grâce aux
nouvelles technologies de l'information et de la communication.
c. Le travail sédentaire alterné ou
travail pendulaire
Ici, le salarié travaille quelques jours par semaine au
sein de son entreprise et le reste du temps à l'extérieur. Le
rythme de travail est généralement déterminé par
avance et défini par contrat.
d. Le travail collaboratif
C'est un mode particulier d'organisation qui permet, grâce
aux outils technologiques de collaboration (groupware), de travailler sur des
dossiers communs avec des personnes géographiquement
éloignés.
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