TABLE DES ILLUSTRATIONS
Liste des tableaux
Tableau n°1 : Conditions pour le payement de la TVA
32
Tableau n°2 : Répartition des impayés par
rapport aux secteurs d'activités et aux particuliers 53
Tableau n°3 : Evolution des taux d'impayés
pendant les 3 derniers exercices 55
Tableau n°4 : Délais moyen de paiement clients
56
Liste des graphiques
Graphique n°1 : Répartition des impayés
par types de clients 54
Graphique n°2 : Evolution des d'impayés 55
Graphique n°3 : Délais moyen de paiement clients
56
Liste des figures
Figure n°1 : Organigramme (GAB-NET-SERVICES ; 2015)
3
Figure n°2 : Processus de relances type selon le
système français (
www.etrepaye.fr) 36
Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas
de GAB-NET SERVICE
SIGLES ET ABBREVIATIONS
· PME : Petites et moyennes entreprise
· OHADA : Organisation pour l'harmonisation du droit des
affaires en Afrique
· TPE : Très petites entreprises
· SARL : Société à
responsabilité limitée
· RCCM : Registre du commerce et du crédit
mobilier
· NIF : Numéro d'identification fiscale
· TVA : Taxe sur la valeur ajoutée
· RRR : Rabais, Remise, Ristourne
· HAO : Hors activité ordinaire
· LCR : Lettre de change
· BAO : Billet à ordre
· CGIDI : Code Général des Impôts
Directs et Indirects
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Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas
de GAB-NET SERVICE
INTRODUCTION GENERALE
Une PME est un agent économique primordial et
prépondérant. Elle est également un acteur de la
société au même titre que les individus. Au Gabon, les
entreprises industrielles et commerciales sont les principaux pourvoyeurs des
ressources de l'Etat. Elles sont assujetties à la tenue de leur
comptabilité suivant le système comptable OHADA. Ce qui implique
que pour pouvoir renflouer les caisses de l'Etat, l'entreprise doit avoir un
résultat bénéficiaire.
Mais certaines de ces entreprises peuvent rencontrer des
difficultés financières dont l'une des causes probables est le
nom respect de l'engagement du client vis-à-vis d'une facturation. Et
cet impayé, c'est-à-dire la somme des factures émises par
l'entreprise et non encore réglées par les clients devient un
grand « trou financier ».
Il constitue une des principales causes de défaillance
des entreprises. Les TPE et PME sont particulièrement vulnérables
car elles ne disposent pas d'une organisation et des ressources humaines et
financières nécessaires pour faire face aux impayés.
La diminution ou la suppression totale des impayés
permettra de disposer d'une meilleure rentabilité financière dans
le long et moyen terme. Cette quête de l'excellence conduit à la
mobilisation et à l'adhésion de l'ensemble des services de
l'organisation vers un objectif commun qui est la maximisation du profit.
Etant accueilli à GAB-NET-SERVICES, nous avons
constaté des défaillances au niveau de la procédure
existante relative au traitement des impayés ainsi que l'impact de ces
impayés sur la trésorerie de l'entreprise. Ainsi la
problématique qui se pose à nous est la suivante : comment
améliorer le traitement des impayés au sein de la
société ?
L'étude portant sur notre thème nous conduira
à analyser les impayés à travers la procédure
existante au sein de l'entreprise. Il s'agira dans un premier temps de
présenter l'entreprise étudiée, les concepts liés
aux impayés, les objectifs et hypothèses de notre étude.
Après Par la suite, nous ferons une analyse de nos investigations par
rapport aux données collectées. Et enfin, après les
constats et les résultats relatifs à cette analyse, nous
formulerons des recommandations pratiques.
Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas
de GAB-NET SERVICE
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