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République Gabonaise
Union - Travail - Justice
Ministère de l'Enseignement
Supérieur
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE POUR L'OBTENTION D'UN BACHELOR
OPTION
COMPTABILITE - FINANCE - AUDIT
THEME
Analyse des impayés au sein d'une PME
:
Cas de GAB-NET SERVICE
Présenté par : Sous la direction de
:
NANG NGUEMA Olivier Steve M.ESSONO NTO Joseph
Enseignant
Session de juillet 2015
Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas de GAB-NET
SERVICE
Dédicace
A mon père NGUEMA ANGOUE JJP Olivier et à toute
ma famille pour avoir cru en moi
Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas de GAB-NET
SERVICE
Remerciements
Sincères gratitudes :
· A Monsieur ESSONO NTO Joseph, qui a assuré avec
abnégation, la lourde responsabilité de l'encadrement de ce
mémoire ;
· A Madame MENGUE Carine pour ses précieux conseils
relatifs à la rédaction de ce
mémoire ;
· A l'ensemble du corps enseignant d'AFRAM pour la rigueur
et la qualité de l'enseignement, ainsi qu'à l'administration
d'AFRAM, pour sa disponibilité continue ;
· A l'ensemble du personnel de GAB-NET SERVICES ;
· A Monsieur Cédric comptable à GAB-NET
SERVICES pour sa disponibilité et la remise d'informations essentielles
qui m'ont permis de rédiger ;
· A ma collègue de classe MOUGENGUI Anancia Esther
pour la clarté de son mémoire qui m'a aidé pour une bonne
mise en forme;
· A mes frères et soeurs pour leur
compréhension, leur soutien, et leur tendresse.
· A toute la promotion BAA option C.F.A de l'année
2013.
Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas
de GAB-NET SERVICE
SOMMAIRE
DEDICACE
REMERCIEMENTS
SOMMAIRE
TABLE DES ILLUSTRATIONS SIGLES ET
ABBREVIATIONS
INTRODUCTION GENERALE ..... 1
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU CADRE DE
L'ETUDE
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE GAB-NET-SERVICES .3
CHAPITRE 2: CADRE CONCEPTUEL OU THEORIQUE DE L'ETUDE
.5
SECTION 1 : REVUE DE LA LITTERATURE 5
SECTION 2 : OBJECTIFS ET HYPOTHESES DE RECHERCHE .42
DEUXIEME PARTIE : CADRE METHODOLOGIQUE ET
ANALITYQUE
CHAPITRE 1 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES 45
SECTION 1 : PRESENTATION ET JUSTIFICATION DE LA
METHODE........... ...45
SECTION 2 : PROCESSUS DE TRAITEMENT DES IMPAYES A GAB-NET
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SERVICES
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48
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SECTION 3 : PRESENTATION DU GUIDE D'ENTRETIEN
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...51
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SECTION 4 : ANALYSE DES DONNEES
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52
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CHAPITRE 2 : RECOMMANDATIONS
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.57
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SECTION 1 : VERIFICATION DES HYPOTHESES
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57
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SECTION 2 : RECOMMANDATIONS GENERALES
.. 60
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SECTION 3 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES
60
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CONCLUSION GENERALE
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62
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BIBLIOGRAPHIE
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.63
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ANNEXES
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.65
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Analyse des impayés au sein d'une PME : Cas
de GAB-NET SERVICE
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