1.4. Caractéristiques de l'offre.
Une classification des entreprises et acteurs de terrain peut
être fait en fonction de leur implication dans la prise en charge de la
dépendance et donc des clients finaux auxquels elles s'adressent :
? Les entreprises « coeur de cibles », vouées
à évoluer par la vente de solution à la perte d'autonomie
en proposant des services et produits phares destinés aux personnes
âgées actives et fragiles à domicile,
? Les entreprises « acheteuses ou clientes de ces
mêmes solutions », au même titre que la personne
âgée en étant leur intermédiaire (cas par exemple
des EHPAD).
1.5. Un critère de différentiation : la
démarche « Haute Qualité Autonomie ».
La Silver Economie est basée sur une démarche
éthique en plaçant la personne âgée au centre des
dispositifs actuels et naissants, tout en profitant d'un secteur porteur
d'emploi pour relancer la croissance et la consommation. Faire
bénéficier aux personnes âgées de produits qui leur
sont destinés, permet de répondre au désir qu'est celui de
rester à domicile le plus longtemps possible.
Afin de permettre plus de lisibilité dans l'offre de
produit et de service et d'apporter un gage de confiance, le gouvernement
travaille actuellement sur la mise en place d'un label, associé ou non
à des processus de normalisation des produits. L'objectif est la
commercialisation sur un marché européen et mondial.
La mise en place d'un label permettra d'apporter aux
consommateurs une garantie de qualité et de sécurité sur
les produits et les services. Des travaux sur 2014-2016 sont donc en cours en
lien avec le CNR santé à domicile et autonomie afin de
référencer les produits et services. La Délégation
Interministérielle de l'Intelligence Economique participe à ces
travaux afin de mettre en place des normes à l'échelon
européen sur des secteurs tels que l'hébergement des personnes
âgées et du maintien à domicile.
C'est donc sous un oeil bienveillant que l'Etat définit
les contours de cette économie tant sur un plan organisationnel,
économique, politique, avec l'arrivée de réformes à
venir dont la loi ASV fait partie.
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1.6. Analyse de la concurrence.
A terme, 1 français sur 3 pourrait être
consommateur de la Silver Economie pour la mise en place d'une
téléassistance, l'emploi d'une aide à domicile, ou encore
l'achat d'un produit adapté permettant de réduire la
dépendance.
Une majorité d'entreprises a vu le jour depuis 2005 (73
% selon les études de la Silver Economie et 11 % de création
entre 2012 et 2013), sur un marché où des entreprises plus
âgées, et notamment les grands groupes, étaient
déjà présentes.
Bon nombre de start-ups13 tentent actuellement de
profiter de cette économie en raison des potentialités de
croissance qu'elles représentent. Porteuses de produits innovants, ces
entreprises pourraient tout de même rencontrer des difficultés
à s'adapter à la demande en raison d'une insuffisance de
capacité de production nécessaire pour vendre à un prix
attractif.
Les N'TIC14 voient naître un marché
très fleurissant avec notamment le développement d'internet dont
les personnes âgées dites actives apprécient de se servir
avec leur famille ou pour le loisir. On peut donc voir, par exemple, proposer
sur le marché de nouvelles tablettes adaptées avec reconnaissance
vocale ou autre prototype permettant de faciliter lien social et de palier des
difficultés sensorielles.
Les ETI15 seront sans doute des entreprises plus en
capacité de réaliser des économies d'échelle
permettant de produire en quantité et d'investir en Recherche et
Développement afin de proposer de nouveaux produits.
Le résultat des études réalisées
autour de la Silver Economie en 2013 met en évidence une
prédominance de PME et microentreprises respectivement présentes
à 47 et 47 % et également, 5 % d'ETI.
Selon la même étude, le marché se
situerait en premier lieu à l'échelon national (39,02 %), puis
à l'international (20,66 %) et enfin sur un marché local et de
proximité (29,84 %). Les entreprises situées sur un marché
national et international se caractérisent par un chiffre d'affaire plus
élevé et un investissement plus important en R&D, permettant
la mise sur le marché rapide de produits innovants leviers de croissance
économique pour l'entreprise. Ces dernières sont donc, à
premières vues, plus solides pour pénétrer le
marché.
A l'échelon régional, les associations sont les
plus représentées.
13Start 'up : Nouvelle entreprise arrivant sur le
marché caractérisée par : des capitaux propres pour
fonctionner, peu d'actifs corporels car pas de passé financier et donc
un risque élevé.
14 N'TIC : Nouvelles Technologie de l'Information et
de Communication : informatique, télévisuel,
multimédias
15 ETI : Entreprise de Taille Intermédiaire
: Elles comptent entre 250 et 4 999 salariés, et ont un chiffre
d'affaire inférieur à 1,5 milliard d'euros
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